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  • Sancho

    Administrator
    October 1, 2009 at 03:44
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    Como se configura exactamente el SLA y como se pueden hacer reportes del SLA de todos los servidores o de un grupo?
    gracias

    Creas un informe de tipo SLA y luego vas añadiendo controles, modulo a modulo. El cumplimiento de todos los valores de un SLA, hace que se cumpla el SLA global.

    Por ejemplo:

    Latencia: generalmente entre 40 y 60. Pones un min de 30 y un max de 65, y para que se cumpla, durante un mes tiene que estar el 90% del tiempo entre esos valores. Esa ya seria una condicion, asi vas apilando, todos los indicadores que quieras, cada uno con sus parámetros.

  • Marcofan76

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    December 3, 2009 at 20:06
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    Hola yo también necesito ayuda para configurar el SLA.

    debe respetar el SLA de un servicio de más de un mes, el SLA no debe caer más de un 99,98%
    ¿Cómo puedo configurar el mínimo y máximo?
    1 min y max 100?

    entonces se puede considerar sólo el tiempo de trabajo?

    , gracias, saludos desde Italia 🙂

  • Sancho

    Administrator
    December 9, 2009 at 16:21
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    El max y el minimo definen el valor aceptable de cumplimiento para considerar un valor “OK”, dependera del dato que tengas, por ejemplo, para medir disponibilidad el minimo y el maximo serían 1.

    Para medir la tasa de latencia de una interfaz, te interesa que esté entre 1ms y 80ms, por ejemplo, asi que sería 1 y 80 el min y el max respectivamente.

    Sobre el tiempo de trabajo, no no se puede hacer ahora mismo, considera todo el tiempo. Otra cosa es que si no tiene datos en ese intervalo, no lo contempla, asi que si solo estas recogiendo datos de ese período (porque el agente está parado) no entraría en la SLA, que es lo que quieres. Si recoge datos y esos son “malos”, si que entra en el cómputo de la SLA

    Espero que eso te aclare el problema.

    Hola yo también necesito ayuda para configurar el SLA.

    debe respetar el SLA de un servicio de más de un mes, el SLA no debe caer más de un 99,98%
    ¿Cómo puedo configurar el mínimo y máximo?
    1 min y max 100?

    entonces se puede considerar sólo el tiempo de trabajo?

    , gracias, saludos desde Italia 🙂

  • Marcofan76

    Member
    December 9, 2009 at 18:56
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    Gracias Creo que lo entiendo.

    una pregunta sin embargo;
    Pandora 3.0rc2 con un informe personalizado que recibe:

    Min SLA: 1,00
    Max Sla 1:00
    SLA Límite 99,98

    el agente (check-apache), está bien, pero el resultado dice unknow
    ¿por qué?

    gracias

  • Sancho

    Administrator
    December 18, 2009 at 14:16
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    Habia un BUG sobre estema que arreglamos precisamente ayer 🙂

    Gracias Creo que lo entiendo.

    una pregunta sin embargo;
    Pandora 3.0rc2 con un informe personalizado que recibe:

    Min SLA: 1,00
    Max Sla 1:00
    SLA Límite 99,98

    el agente (check-apache), está bien, pero el resultado dice unknow
    ¿por qué?

    gracias

  • HAIER

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    January 20, 2010 at 00:14
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    ¿Como puedo establecer un SLA para un disco duro? Necesito monitorear si los discos de un servidor están por encima del 85 % de su capacidad, es decir si está ocupado más del 85 % del espacio disponible. Quisiera saber como puedo realizar esto con un SLA. Que valores debo poner en min y max.

  • Sancho

    Administrator
    January 23, 2010 at 20:41
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    SLA limit = 85
    SLA max 100
    SLA min 0