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  • Alerta SNMP / Trap

    Posted by Gutiall on August 14, 2015 at 14:09

    Hola, estoy intentado crear una alerta cuando me llega un trap, es un equipo de Mitel una central que corre sobre Suse.
    No soy capaz de que me funcione, os mando una captura con el trap que me llega de la central, cuando me llega el trap con oid .1.3.6.1.4.1.11268.2.8.1.1.2.0.4 es que me llega una alarma de nivel 4, quería crear una alerta que me mandase un correo cuando llegara este oid pero no soy capaz. A ver si me podeis echar una mano, llevo toda la semana intentado y no hay manera.

    Saludos
    Muchas Gracias

    Gutiall replied 9 years, 6 months ago 2 Members · 10 Replies
  • 10 Replies
  • ana

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    August 17, 2015 at 11:03
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    Hola Gutiall,

    Para el correcto envío de mails lo primero que debe hacer es comprobar que dispone de un MTA en el servidor de Pandora, que el puerto que usa para SMTP está abierto y el servicio del MTA iniciado.

    Lo siguiente es comprobar las propiedades de su pandora_server.conf y asegurarse de que sus parámetros mta_* son correctos y su MTA Mail Server(servidor de correo) puede enviar sus mensages. Si esta utilizando autenticación MTA asegúrese de que Sendmail.pm (Normalmente en /usr/share/perl5/Mail/Sendmail.pm) es la versión 0.79_16 o inferior. La version 0.79 no soporta métodos AUTH. Si su versión es antigua, sólo tiene que reemplazarla por la 0.79_16. Otra opción es instalar desde CPAN. Las versiones antiguas funcionan perfectamente para MTA sin autenticación.

    Un saludo,

    Ana

  • ana

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    August 17, 2015 at 11:07
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    En el siguiente enlace puede ver como se crea una alerta ante un problema:
    http://wiki.pandorafms.com/index.php?title=Pandora:QuickGuides_ES:Guia_Rapida_General#A.C3.B1adir_una_alerta_.28env.C3.ADo_de_email.29_ante_un_problema

    Un saludo,

    Ana

  • Gutiall

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    August 17, 2015 at 17:29
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    Hola Ana, el envío por e-mail me lo hace, si creo una alerta snmp me funciona y me envía bien, el problema lo tengo cuando me llega un trap y quiero generar la alerta, así no me funciona.

    Muchas Gracias
    Saludos

  • ana

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    August 17, 2015 at 19:57
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    Hola Gutiall,

    Me puedes enviar una captura de pantalla de fichero de log de los traps, está en /var/log/pandora/pandora_snmptrap.log y del log de pandora_server /var/log/pandora/pandora_server.log.

    Un saludo,

    Ana

  • Gutiall

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    August 17, 2015 at 20:40
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    Hola Ana, gracias por responder, te envío las capturas que me pides. Hoy he estado intentado que me salte la alarma y no hay manera, no se que estoy haciendo mal.

    Muchas Gracias

  • ana

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    August 18, 2015 at 13:41
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    Hola Gutiall,

    He estado revisando las capturas de pantalla que nos has enviado, en la captura de pantalla número dos, en variables de enlaces/Datos has rellenado los campos, estos campos tienen que estar vacíos, ya que tienen que casar con los enlaces variables de la captura de pantalla número 1.
    En el siguiente enlace viene explicado: http://wiki.pandorafms.com/index.php?title=Pandora:Documentation_es:Monitorizacion_traps_SNMP#Alertas_de_Traps_SNMP

    Espero que así ya te funcione.

    Un saludo,

    Ana

  • Gutiall

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    August 18, 2015 at 14:04
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    Hola Ana, he probado en variables de enlaces/Datos a no poner nada pero no me lanza la alarma. en cadena enterprise tengo que poner el oid que me llega verdad? y donde pongo el valor para que me salte la alarma??, he leído varias veces el manual pero no logro enterder como funciona, si me pudieras echar una mano.

    Saludos
    Gracias

  • Gutiall

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    August 18, 2015 at 14:29
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    Hola Ana, cuando se recibe en la consola el oid .1.3.6.1.4.1.11268.2.8.1.1.2.0.4, cuando creo la alerta tengo que poner este oid y para que salte la alarma donde pongo el valor, por que este trap manda varios valores, es la captura 1. Yo lo que quiero es cuando me llegue este trap es ver el campo que es la descripcion de la alarma.

    Muchas gracias

  • ana

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    August 18, 2015 at 16:46
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    Hola Gutiall,

    Sí, en la cadena enterprise tienes que poner el oid que hará disparar la alarma, si cuando llega el trap con su oid y coincide con el oid que pusiste, este hará disparar la alarma y enviará el mail.

    ¿Has comprobado si tienes la consola snmp habilitada? En pandora_server.conf,  snmpconsole tiene que estar habilitado (1), reinicia el servidor una vez lo hayas modificado.

    Un saludo,

    Ana

  • Gutiall

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    August 20, 2015 at 18:22
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    Hola Ana ya me funciona.
    Muchas gracias