-
Acceso a cada usuario
Estoy analizando el uso de pandora para monitorear distintos servicios.
El tema es que necesito darle acceso a los clientes pero que solo puedan visualizar sus propios datos.
No he encontrado aún la manera de hacerlo, ya que al crear un perfil de usuario, solo me permite definir permisos tales como lectura, ver incidentes etc.
Lo que necesito hacer es definir permisos sobre que agentes puede ver y puede no ver.
Gracias -
1 Reply
-
Hi.
Sorry, but I don’t speak spanish… I will try to help you with my poor English.. Hope this helps:
You can set permissions for groups, and allow users to see only a specific group. This should solve your problem if you put only the agents you wanna give permission inside a specif group.
tip: Create groups using the name of your clients.
(trying spanish:
Oste puede definir permisos sobre grupos e colocar agentes in los grupos. Darle permission para usuarios nos grupos.)Regards.
