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Welcome to Pandora FMS Community Forums Community support Tareas de discovery no funcionan

  • vic

    Administrator
    October 11, 2024 at 11:35
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    Buenos días Gabriel,

    Parece que estás obteniendo un error 500 a la hora de acceder a esa sección de la vista.

    ¿Puedes adjuntarnos el fichero de log de la consola para ver qué error obtiene?

    El log puede estar en:

    /var/log/php-fmp/www-error.log
    /var/www/html/pandora_console/log/console.log

    Un saludo,
    Víc.

    • Gabriel

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      October 14, 2024 at 08:56
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      Hola Vic, gracias por el soporte.

      En las carpetas que comentas no veo los logs de la consola.

      /var/log/php-fmp/www-error.log

      /var/www/html/pandora_console/log/console.log


      Sin embargo en /var/log/apache2he visto el error.log (adjunto en txt)

      • Sergio

        Administrator
        October 16, 2024 at 09:00
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        Buenos días Gabriel,

        La vista de Discovery tiene un error 500 en la versión Open de PandoraFMS.

        Si te animas podemos decirte que líneas modificar en un fichero para solucionarlo.

        Es un cambio pequeño.

        Un saludo,

        Sergio B.

  • vic

    Administrator
    October 21, 2024 at 10:45
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    Buenos días Gabriel,

    Le adjunto captura de pantalla con los cambios que son necesarios para no obtener el error 500 en el Discovery.

    Un saludo,

    Vic.

  • Gabriel

    Member
    October 23, 2024 at 09:15
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    Gracias por el feedback.

    He probado a introducir las lineas que comenta vic, he reseteado el servicio de apache y me sigue si n funcionar.

    Sergio, ¿lo que dice vic es lo que me ibas a proponer?, si no es asi, yo me atrevo a tocar lo que haga falta 😀


    Adjunto una imagen de lo que he modificado.

  • vic

    Administrator
    October 30, 2024 at 13:27
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    Buenas tardes Gabriel,

    Perdona por la espera, he revisado tu código y he visto que en la línea del ‘echo’ has puesto un “:” en vez de “;”, ¿puedes cambiarlo?

    Un saludo,
    Víctor.

  • vic

    Administrator
    November 7, 2024 at 14:36
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    Buenas tardes Gabriel,

    Me temo que esa pantalla en blanco no hemos podido replicarla.

    Puede enviarnos el inspector del navegador (sección console) y ver si en el fichero de log del php-fpm se obtiene algún error del problema.

    /var/log/php-fpm/www-error.log

    Un saludo,
    Víctor.

  • vic

    Administrator
    November 12, 2024 at 10:27
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    Buenos días Gabriel,

    Necesitaríamos conocer el error 500 que se está mostrando en el log de la consola, veo que no tienes el log de php-fpm, podemos ver si la traza del error se encuentra en:

    /var/www/html/pandora_console/log/console.log

    De ser así, ¿podrías adjuntarnos el log o bien toda la traza del error cuando accedes a esa sección?

    Puede usar el comando “tail -f /var/www/html/pandora_console/log/console.log” para ver el log en tiempo real mientras que accede a la sección con el error.

    Un saludo,
    Víc.

    • This reply was modified 1 month ago by  vic.
  • vic

    Administrator
    November 14, 2024 at 10:27
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    Buenos días Gabriel,

    Sí, es necesario habilitar los logs de la consola en el propio Setup de la consola.

    Un saludo,
    Víc.

    • Gabriel

      Member
      November 14, 2024 at 11:07
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      Aqui teneis el archivo de logs

      This file was truncated for preview. Please download to view the full file.
  • vic

    Administrator
    November 15, 2024 at 11:18
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    Buenos días Gabriel,

    He llevado el error al dept de desarrollo para que se revise y nos puedan dar una solución.

    Disculpe las molestias.

    Un saludo,
    Víc.

  • vic

    Administrator
    December 9, 2024 at 16:48
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    Buenas tardes Gabriel,

    Puede aplicar el siguiente cambio a nivel de código para ver si el problema se soluciona:

    Editar el fichero: “pandora_console/godmode/wizards/HostDevices.class.php”

    Línea a editar: 1178

    if (empty($license) === false && license_enterprise_free() === true) { 

    por:

    if (empty($license) === false && is_array($license) === true && license_enterprise_free() === true) {

    Un saludo,
    Víc.

  • José Carlos

    Member
    December 10, 2024 at 19:50
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    Buenas tardes Vic,

    He aplicado la solución que indicabas en la entrada del día 9 de Diciembre de 2024,a las 16:48, y he completado añadir un “Network scan”. Tanto es así que si lo vuelvo a intentar y le doy el mismo nombre de tarea me muestra un mensaje de error que dice: “This network scan task has been already defined. Please edit it or create a new one”.

    Pues bien, el problema es que la vista de “Task list” se muestra vacía.

    Gracias anticipadas por la ayuda.