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  • Gráfico en email alerta

    Posted by jlcollado on March 20, 2019 at 19:21

    Buenas tardes, 

    Tengo un problema con los email de alerta, no inserta la imagen con el gráfico. En el servidor antiguo el error estaba en la contraseña de la api, he encontrado un fallo similar en este hilo , pero comprobando con curl la conexión esta bien, este es el resultado:

    [root@svr ~]# curl “http://localhost/pandora_console/include/api.php?op=get&op2=test&apipass=apipass&user=admin&pass=pandora”

    OK,v7.0NG.732,PC190227[root@svr ~]#

    He reinstalado el server y la consola, la versión de mysql es la 5.7 y php 7.2

    Me pueden ayudar con este error??

    Un saludo y gracias.

    jlcollado replied 5 years, 9 months ago 4 Members · 25 Replies
  • 25 Replies
  • jose.almendros

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    March 21, 2019 at 16:12
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    Buenas tardes, 

    Tengo un problema con los email de alerta, no inserta la imagen con el gráfico. En el servidor antiguo el error estaba en la contraseña de la api, he encontrado un fallo similar en este hilo , pero comprobando con curl la conexión esta bien, este es el resultado:

    [root@svr ~]# curl “http://localhost/pandora_console/include/api.php?op=get&op2=test&apipass=apipass&user=admin&pass=pandora”

    OK,v7.0NG.732,PC190227[root@svr ~]#

    He reinstalado el server y la consola, la versión de mysql es la 5.7 y php 7.2

    Me pueden ayudar con este error??

    Un saludo y gracias.

    Buenos días jcollado,

    ¿Puedes indicarnos cómo estás declarando la macro del gráfico al crear la alerta? Con un pantallazo donde la declaras por ejemplo.

    Un saludo

  • jlcollado

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    March 22, 2019 at 14:01
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    Buenas tardes, 

    Tengo un problema con los email de alerta, no inserta la imagen con el gráfico. En el servidor antiguo el error estaba en la contraseña de la api, he encontrado un fallo similar en este hilo , pero comprobando con curl la conexión esta bien, este es el resultado:

    [root@svr ~]# curl “http://localhost/pandora_console/include/api.php?op=get&op2=test&apipass=apipass&user=admin&pass=pandora”

    OK,v7.0NG.732,PC190227[root@svr ~]#

    He reinstalado el server y la consola, la versión de mysql es la 5.7 y php 7.2

    Me pueden ayudar con este error??

    Un saludo y gracias.

    Buenos días jcollado,

    ¿Puedes indicarnos cómo estás declarando la macro del gráfico al crear la alerta? Con un pantallazo donde la declaras por ejemplo.

    Un saludo

  • jose.almendros

    Member
    March 25, 2019 at 17:13
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    Buenas tardes, 

    Tengo un problema con los email de alerta, no inserta la imagen con el gráfico. En el servidor antiguo el error estaba en la contraseña de la api, he encontrado un fallo similar en este hilo , pero comprobando con curl la conexión esta bien, este es el resultado:

    [root@svr ~]# curl “http://localhost/pandora_console/include/api.php?op=get&op2=test&apipass=apipass&user=admin&pass=pandora”

    OK,v7.0NG.732,PC190227[root@svr ~]#

    He reinstalado el server y la consola, la versión de mysql es la 5.7 y php 7.2

    Me pueden ayudar con este error??

    Un saludo y gracias.

    Buenos días jcollado,

    ¿Puedes indicarnos cómo estás declarando la macro del gráfico al crear la alerta? Con un pantallazo donde la declaras por ejemplo.

    Un saludo

    Buenos días jcollado,

    Me refería a si habías declarado la macro en el html de la acción. Debería venir marcada por defecto. La macro es _modulegraph_24_

    Esta sería la línea del html en la acción: 

    This is a graph of latest 24hr data for this module: 

    _modulegraph_24h_

    Si te sigue sin funcionar, prueba a hacer la llamada a la API a ver si te saca la gráfica en el navegador como indica el punto 1.3.2.13 de este enlace: https://wiki.pandorafms.com/index.php?title=Pandora:Documentation_es:Anexo_API_external

    Por último mira también si no te carga la imagen por llegarte el correo en la carpeta de Spam, por defecto las imágenes de los correos que llegan ahí no se suelen cargar.

    Un saludo

  • jlcollado

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    March 26, 2019 at 10:48
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    Buenos días, 
    Creo que tengo algún error en la base de datos, 
    en acciones este es el error:

    SQL error: Unknown column ‘talert_commands.id_group’ in ‘field list’ (‘SELECT talert_actions.* , talert_commands.id_group AS command_group FROM talert_actions INNER JOIN talert_commands ON talert_actions.id_alert_command = talert_commands.id ‘) in /var/www/html/pandora_console/include/db/mysql.php on line 116

    Y en comandos:

    SQL error: Unknown column ‘id_group’ in ‘where clause’ (‘SELECT * FROM talert_commands WHERE `id_group` IN (“0”, “12”, “8”, “4”, “9”, “2”, “10”, “13”, “11”)’) in /var/www/html/pandora_console/include/db/mysql.php on line 116

    Como puedo generar esta tabla?? 

    Gracias.
    Saludos.

  • eduardo-corral

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    March 26, 2019 at 13:53
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    Buenos días, 
    Creo que tengo algún error en la base de datos, 
    en acciones este es el error:

    SQL error: Unknown column ‘talert_commands.id_group’ in ‘field list’ (‘SELECT talert_actions.* , talert_commands.id_group AS command_group FROM talert_actions INNER JOIN talert_commands ON talert_actions.id_alert_command = talert_commands.id ‘) in /var/www/html/pandora_console/include/db/mysql.php on line 116

    Y en comandos:

    SQL error: Unknown column ‘id_group’ in ‘where clause’ (‘SELECT * FROM talert_commands WHERE `id_group` IN (“0”, “12”, “8”, “4”, “9”, “2”, “10”, “13”, “11”)’) in /var/www/html/pandora_console/include/db/mysql.php on line 116

    Como puedo generar esta tabla?? 

    Gracias.
    Saludos.

    Buenos días, jlcollado

    ¿Podrías decirnos, por favor, qué MR tienes instalado en Pandora FMS? Puedes encontrar esta información en el footer de la consola. 

    Un saludo, 

    Eduardo.

  • jlcollado

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    March 26, 2019 at 14:15
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    Buenas, la versión es Pandora FMS v7.0NG.732 – Build PC190227 – MR 14

    Un saludo y gracias.

  • jose.almendros

    Member
    March 26, 2019 at 14:40
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    Buenas, la versión es Pandora FMS v7.0NG.732 – Build PC190227 – MR 14

    Un saludo y gracias.

    Buenos días jlcollado,

    Tienes el MR desactualizado, actualmente tenemos la release 25.

    Para actualizarlo:

    1. Entra a la base de datos: 
    -> mysql -uroot -ppandora pandora (datos por defecto, es posible que hayas cambiado la contraseña de acceso para root)

    2.Haz un source de los sql de los MR:
    -> source /var/www/html/pandora_console/extras/mr/X.sql; 
    Donde X es el número de MR a actualizar a partir del 15 en tu caso. Debes ir de uno en uno hasta el 25 por orden, así:
    -> source /var/www/html/pandora_console/extras/mr/15.sql; 
    -> source /var/www/html/pandora_console/extras/mr/16.sql; 
    ……

    3. Actualización visual MR
    Una vez actualizado el MR importando los sql, de nuevo en la base de datos introduce:
    -> update tconfig set value=25 where token like ‘MR’;

    Con eso no debería aparecerte ningún error de sql en la consola.

    Un saludo.

  • jlcollado

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    March 27, 2019 at 13:06
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    Buenos días, al actualizar el MR se han solucionado los errores de la base de datos, ya puedo acceder al menú acción y comando.

    La linea de html en la acción esta bien, es esta:

    This is a graph of latest 24hr data for this module:

    _modulegraph_24h_

    La llamada de la API devuelve el error: Id does not exist in BD. 

    Gracias.
    Saludos.

    Buenas, la versión es Pandora FMS v7.0NG.732 – Build PC190227 – MR 14

    Un saludo y gracias.

    Buenos días jlcollado,

    Tienes el MR desactualizado, actualmente tenemos la release 25.

    Para actualizarlo:

    1. Entra a la base de datos: 
    -> mysql -uroot -ppandora pandora (datos por defecto, es posible que hayas cambiado la contraseña de acceso para root)

    2.Haz un source de los sql de los MR:
    -> source /var/www/html/pandora_console/extras/mr/X.sql; 
    Donde X es el número de MR a actualizar a partir del 15 en tu caso. Debes ir de uno en uno hasta el 25 por orden, así:
    -> source /var/www/html/pandora_console/extras/mr/15.sql; 
    -> source /var/www/html/pandora_console/extras/mr/16.sql; 
    ……

    3. Actualización visual MR
    Una vez actualizado el MR importando los sql, de nuevo en la base de datos introduce:
    -> update tconfig set value=25 where token like ‘MR’;

    Con eso no debería aparecerte ningún error de sql en la consola.

    Un saludo.

  • eduardo-corral

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    March 27, 2019 at 14:19
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    Buenos días, al actualizar el MR se han solucionado los errores de la base de datos, ya puedo acceder al menú acción y comando.

    La linea de html en la acción esta bien, es esta:

    This is a graph of latest 24hr data for this module:

    _modulegraph_24h_

    La llamada de la API devuelve el error: Id does not exist in BD. 

    Gracias.
    Saludos.

    Buenas, la versión es Pandora FMS v7.0NG.732 – Build PC190227 – MR 14

    Un saludo y gracias.

    Buenos días jlcollado,

    Tienes el MR desactualizado, actualmente tenemos la release 25.

    Para actualizarlo:

    1. Entra a la base de datos: 
    -> mysql -uroot -ppandora pandora (datos por defecto, es posible que hayas cambiado la contraseña de acceso para root)

    2.Haz un source de los sql de los MR:
    -> source /var/www/html/pandora_console/extras/mr/X.sql; 
    Donde X es el número de MR a actualizar a partir del 15 en tu caso. Debes ir de uno en uno hasta el 25 por orden, así:
    -> source /var/www/html/pandora_console/extras/mr/15.sql; 
    -> source /var/www/html/pandora_console/extras/mr/16.sql; 
    ……

    3. Actualización visual MR
    Una vez actualizado el MR importando los sql, de nuevo en la base de datos introduce:
    -> update tconfig set value=25 where token like ‘MR’;

    Con eso no debería aparecerte ningún error de sql en la consola.

    Un saludo.

    Buenos días, jlcollado

    Creo que ha habido un error con el post, no podemos ver el contenido más allá de la caja de mensajes citados. 

    Un saludo, 

    Eduardo.

  • jose.almendros

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    March 27, 2019 at 14:58
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    Buenos días, al actualizar el MR se han solucionado los errores de la base de datos, ya puedo acceder al menú acción y comando.

    La linea de html en la acción esta bien, es esta:

    This is a graph of latest 24hr data for this module:

    _modulegraph_24h_

    La llamada de la API devuelve el error: Id does not exist in BD. 

    Gracias.
    Saludos.

    Buenas, la versión es Pandora FMS v7.0NG.732 – Build PC190227 – MR 14

    Un saludo y gracias.

    Buenos días jlcollado,

    Tienes el MR desactualizado, actualmente tenemos la release 25.

    Para actualizarlo:

    1. Entra a la base de datos: 
    -> mysql -uroot -ppandora pandora (datos por defecto, es posible que hayas cambiado la contraseña de acceso para root)

    2.Haz un source de los sql de los MR:
    -> source /var/www/html/pandora_console/extras/mr/X.sql; 
    Donde X es el número de MR a actualizar a partir del 15 en tu caso. Debes ir de uno en uno hasta el 25 por orden, así:
    -> source /var/www/html/pandora_console/extras/mr/15.sql; 
    -> source /var/www/html/pandora_console/extras/mr/16.sql; 
    ……

    3. Actualización visual MR
    Una vez actualizado el MR importando los sql, de nuevo en la base de datos introduce:
    -> update tconfig set value=25 where token like ‘MR’;

    Con eso no debería aparecerte ningún error de sql en la consola.

    Un saludo.

    Saludos jlcollado,

    Para hacer correctamente la consulta a la API, debes editar el campo […]&id=17&[…] del ejemplo de la wiki al id del módulo que quieres sacar el gráfico.

    Además, sería conveniente comprobar lo que he comentado antes de la carpeta de spam.

    Mantennos informados cuando realices la consulta a la API si te saca el gráfico, por favor.

  • jlcollado

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    March 27, 2019 at 15:41
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    Buenos días, al actualizar el MR se han solucionado los errores de la base de datos, ya puedo acceder al menú acción y comando.

    La linea de html en la acción esta bien, es esta:

    This is a graph of latest 24hr data for this module:

    _modulegraph_24h_

    La llamada de la API devuelve el error: Id does not exist in BD. 

    Gracias.
    Saludos.

    Buenas, la versión es Pandora FMS v7.0NG.732 – Build PC190227 – MR 14

    Un saludo y gracias.

    Buenos días jlcollado,

    Tienes el MR desactualizado, actualmente tenemos la release 25.

    Para actualizarlo:

    1. Entra a la base de datos: 
    -> mysql -uroot -ppandora pandora (datos por defecto, es posible que hayas cambiado la contraseña de acceso para root)

    2.Haz un source de los sql de los MR:
    -> source /var/www/html/pandora_console/extras/mr/X.sql; 
    Donde X es el número de MR a actualizar a partir del 15 en tu caso. Debes ir de uno en uno hasta el 25 por orden, así:
    -> source /var/www/html/pandora_console/extras/mr/15.sql; 
    -> source /var/www/html/pandora_console/extras/mr/16.sql; 
    ……

    3. Actualización visual MR
    Una vez actualizado el MR importando los sql, de nuevo en la base de datos introduce:
    -> update tconfig set value=25 where token like ‘MR’;

    Con eso no debería aparecerte ningún error de sql en la consola.

    Un saludo.

    Saludos jlcollado,

    Para hacer correctamente la consulta a la API, debes editar el campo […]&id=17&[…] del ejemplo de la wiki al id del módulo que quieres sacar el gráfico.

    Además, sería conveniente comprobar lo que he comentado antes de la carpeta de spam.

    Mantennos informados cuando realices la consulta a la API si te saca el gráfico, por favor.

  • eduardo-corral

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    March 29, 2019 at 17:35
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    Buenos días, al actualizar el MR se han solucionado los errores de la base de datos, ya puedo acceder al menú acción y comando.

    La linea de html en la acción esta bien, es esta:

    This is a graph of latest 24hr data for this module:

    _modulegraph_24h_

    La llamada de la API devuelve el error: Id does not exist in BD. 

    Gracias.
    Saludos.

    Buenas, la versión es Pandora FMS v7.0NG.732 – Build PC190227 – MR 14

    Un saludo y gracias.

    Buenos días jlcollado,

    Tienes el MR desactualizado, actualmente tenemos la release 25.

    Para actualizarlo:

    1. Entra a la base de datos: 
    -> mysql -uroot -ppandora pandora (datos por defecto, es posible que hayas cambiado la contraseña de acceso para root)

    2.Haz un source de los sql de los MR:
    -> source /var/www/html/pandora_console/extras/mr/X.sql; 
    Donde X es el número de MR a actualizar a partir del 15 en tu caso. Debes ir de uno en uno hasta el 25 por orden, así:
    -> source /var/www/html/pandora_console/extras/mr/15.sql; 
    -> source /var/www/html/pandora_console/extras/mr/16.sql; 
    ……

    3. Actualización visual MR
    Una vez actualizado el MR importando los sql, de nuevo en la base de datos introduce:
    -> update tconfig set value=25 where token like ‘MR’;

    Con eso no debería aparecerte ningún error de sql en la consola.

    Un saludo.

    Saludos jlcollado,

    Para hacer correctamente la consulta a la API, debes editar el campo […]&id=17&[…] del ejemplo de la wiki al id del módulo que quieres sacar el gráfico.

    Además, sería conveniente comprobar lo que he comentado antes de la carpeta de spam.

    Mantennos informados cuando realices la consulta a la API si te saca el gráfico, por favor.

    Buenas tardes, jlcollado

    ¿Podrías decirnos, por favor, cómo has hecho la llamada a la API? 

    Un saludo, 

    Eduardo.

  • jlcollado

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    March 29, 2019 at 19:07
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    Buenos días, al actualizar el MR se han solucionado los errores de la base de datos, ya puedo acceder al menú acción y comando.

    La linea de html en la acción esta bien, es esta:

    This is a graph of latest 24hr data for this module:

    _modulegraph_24h_

    La llamada de la API devuelve el error: Id does not exist in BD. 

    Gracias.
    Saludos.

    Buenos días jlcollado,

    Tienes el MR desactualizado, actualmente tenemos la release 25.

    Para actualizarlo:

    1. Entra a la base de datos: 
    -> mysql -uroot -ppandora pandora (datos por defecto, es posible que hayas cambiado la contraseña de acceso para root)

    2.Haz un source de los sql de los MR:
    -> source /var/www/html/pandora_console/extras/mr/X.sql; 
    Donde X es el número de MR a actualizar a partir del 15 en tu caso. Debes ir de uno en uno hasta el 25 por orden, así:
    -> source /var/www/html/pandora_console/extras/mr/15.sql; 
    -> source /var/www/html/pandora_console/extras/mr/16.sql; 
    ……

    3. Actualización visual MR
    Una vez actualizado el MR importando los sql, de nuevo en la base de datos introduce:
    -> update tconfig set value=25 where token like ‘MR’;

    Con eso no debería aparecerte ningún error de sql en la consola.

    Un saludo.

    Saludos jlcollado,

    Para hacer correctamente la consulta a la API, debes editar el campo […]&id=17&[…] del ejemplo de la wiki al id del módulo que quieres sacar el gráfico.

    Además, sería conveniente comprobar lo que he comentado antes de la carpeta de spam.

    Mantennos informados cuando realices la consulta a la API si te saca el gráfico, por favor.

    Buenas tardes, jlcollado

    ¿Podrías decirnos, por favor, cómo has hecho la llamada a la API? 

    Un saludo, 

    Eduardo.

    Buenas tardes, lo he probado con esta llamada:

    http://192.168.0.33/pandora_console/include/api.php?op=get&op2=graph_module_data&id=278&other=604800%7C555%7C245%7Cpepito%7C2009-12-07&other_mode=url_encode_separator_%7C&apipass=apipass1&user=admin&pass=pandora

    Gracias.
    Saludos

  • eduardo-corral

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    April 1, 2019 at 12:11
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    Saludos jlcollado,

    Para hacer correctamente la consulta a la API, debes editar el campo […]&id=17&[…] del ejemplo de la wiki al id del módulo que quieres sacar el gráfico.

    Además, sería conveniente comprobar lo que he comentado antes de la carpeta de spam.

    Mantennos informados cuando realices la consulta a la API si te saca el gráfico, por favor.

    Buenas tardes, jlcollado

    ¿Podrías decirnos, por favor, cómo has hecho la llamada a la API? 

    Un saludo, 

    Eduardo.

    Buenas tardes, lo he probado con esta llamada:

    http://192.168.0.33/pandora_console/include/api.php?op=get&op2=graph_module_data&id=278&other=604800%7C555%7C245%7Cpepito%7C2009-12-07&other_mode=url_encode_separator_%7C&apipass=apipass1&user=admin&pass=pandora

    Gracias.
    Saludos

    Buenos días, jlcollado

    Según veo en la llamada a la API, has dejado los parámetros adicionales sin ajustar. Fíjate que la fecha indicada, por ejemplo, es 2009 así que está encontrando problemas para obtener la información que necesitas. 

    Comprueba también, por favor, que los datos relativos al usuario y contraseña de la API sean los correctos. 

    Te dejo el enlace a la wiki para que puedas comprobar los campos necesarios para que todo funcione correctamente: 

    Llamada API

    Si tienes cualquier duda con respecto al funcionamiento de la API, por favor no dudes en consultarnos. 

    Un cordial saludo, 

    Eduardo.

  • jlcollado

    Member
    April 1, 2019 at 17:45
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    Saludos jlcollado,

    Para hacer correctamente la consulta a la API, debes editar el campo […]&id=17&[…] del ejemplo de la wiki al id del módulo que quieres sacar el gráfico.

    Además, sería conveniente comprobar lo que he comentado antes de la carpeta de spam.

    Mantennos informados cuando realices la consulta a la API si te saca el gráfico, por favor.

    Buenas tardes, jlcollado

    ¿Podrías decirnos, por favor, cómo has hecho la llamada a la API? 

    Un saludo, 

    Eduardo.

    Buenas tardes, lo he probado con esta llamada:

    http://192.168.0.33/pandora_console/include/api.php?op=get&op2=graph_module_data&id=278&other=604800%7C555%7C245%7Cpepito%7C2009-12-07&other_mode=url_encode_separator_%7C&apipass=apipass1&user=admin&pass=pandora

    Gracias.
    Saludos

    Buenos días, jlcollado

    Según veo en la llamada a la API, has dejado los parámetros adicionales sin ajustar. Fíjate que la fecha indicada, por ejemplo, es 2009 así que está encontrando problemas para obtener la información que necesitas. 

    Comprueba también, por favor, que los datos relativos al usuario y contraseña de la API sean los correctos. 

    Te dejo el enlace a la wiki para que puedas comprobar los campos necesarios para que todo funcione correctamente: 

    Llamada API

    Si tienes cualquier duda con respecto al funcionamiento de la API, por favor no dudes en consultarnos. 

    Un cordial saludo, 

    Eduardo.

    Buenas, disculpa pero no estaba configurando bien la llamada. He probado modificando la fecha y el nombre del informe y devuelve el mismo error. Algo me falta en la llamada porque devuelve el mismo error poniendo la fecha como 2019-30-03 o 2019-03-30, incluso si la quito. Los datos de usuario, contraseña y contraseña de la API creo que están bien, si los modifico devuelve auth error y por la app funciona bien, carga los eventos.

    http://192.168.0.33/pandora_console/include/api.php?op=get&op2=graph_module_data&id=278&other=604800%7C555%7C245%7Cgrafica%7C2019-03-30&other_mode=url_encode_separator_%7C&apipass=apipass1&user=admin&pass=pandora

    Gracias.
    Saludos.

  • gustavo-reimer

    Member
    April 2, 2019 at 19:02
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    Hola @jlcollado y @eduardo.corral,

    Tengo el mismo problema y ya hice todas las pruebas, ni los mails ni la api me entregan la imagen, espero la pronta respuesta en este hilo.

    Gracias!

  • eduardo-corral

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    April 3, 2019 at 15:14
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    Buenas tardes, jlcollado

    ¿Podrías decirnos, por favor, cómo has hecho la llamada a la API? 

    Un saludo, 

    Eduardo.

    Buenas tardes, lo he probado con esta llamada:

    http://192.168.0.33/pandora_console/include/api.php?op=get&op2=graph_module_data&id=278&other=604800%7C555%7C245%7Cpepito%7C2009-12-07&other_mode=url_encode_separator_%7C&apipass=apipass1&user=admin&pass=pandora

    Gracias.
    Saludos

    Buenos días, jlcollado

    Según veo en la llamada a la API, has dejado los parámetros adicionales sin ajustar. Fíjate que la fecha indicada, por ejemplo, es 2009 así que está encontrando problemas para obtener la información que necesitas. 

    Comprueba también, por favor, que los datos relativos al usuario y contraseña de la API sean los correctos. 

    Te dejo el enlace a la wiki para que puedas comprobar los campos necesarios para que todo funcione correctamente: 

    Llamada API

    Si tienes cualquier duda con respecto al funcionamiento de la API, por favor no dudes en consultarnos. 

    Un cordial saludo, 

    Eduardo.

    Buenas, disculpa pero no estaba configurando bien la llamada. He probado modificando la fecha y el nombre del informe y devuelve el mismo error. Algo me falta en la llamada porque devuelve el mismo error poniendo la fecha como 2019-30-03 o 2019-03-30, incluso si la quito. Los datos de usuario, contraseña y contraseña de la API creo que están bien, si los modifico devuelve auth error y por la app funciona bien, carga los eventos.

    http://192.168.0.33/pandora_console/include/api.php?op=get&op2=graph_module_data&id=278&other=604800%7C555%7C245%7Cgrafica%7C2019-03-30&other_mode=url_encode_separator_%7C&apipass=apipass1&user=admin&pass=pandora

    Gracias.
    Saludos.

    Buenas tardes, jlcollado

    Prueba, por favor, la siguiente llamada e informanos del resultado: 

    http://localhost/pandora_console/include/api.php?op=get&op2=module_graph&id=5&other=3600%7C1&other_mode=url_encode_separator_%7C&apipass=1234&api=1&user=admin&pass=pandora

    Un saludo, 

    Eduardo.

  • eduardo-corral

    Member
    April 3, 2019 at 15:15
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    Hola @jlcollado y @eduardo.corral,

    Tengo el mismo problema y ya hice todas las pruebas, ni los mails ni la api me entregan la imagen, espero la pronta respuesta en este hilo.

    Gracias!

    Buenas tardes, gustavo.reimer

    ¿Puedes probar la llamada del post de arriba y decirnos si te funciona?

    Un cordial saludo, 

    Eduardo.

  • jlcollado

    Member
    April 3, 2019 at 15:33
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    Buenas tardes, jlcollado

    ¿Podrías decirnos, por favor, cómo has hecho la llamada a la API? 

    Un saludo, 

    Eduardo.

    Buenas tardes, lo he probado con esta llamada:

    http://192.168.0.33/pandora_console/include/api.php?op=get&op2=graph_module_data&id=278&other=604800%7C555%7C245%7Cpepito%7C2009-12-07&other_mode=url_encode_separator_%7C&apipass=apipass1&user=admin&pass=pandora

    Gracias.
    Saludos

    Buenos días, jlcollado

    Según veo en la llamada a la API, has dejado los parámetros adicionales sin ajustar. Fíjate que la fecha indicada, por ejemplo, es 2009 así que está encontrando problemas para obtener la información que necesitas. 

    Comprueba también, por favor, que los datos relativos al usuario y contraseña de la API sean los correctos. 

    Te dejo el enlace a la wiki para que puedas comprobar los campos necesarios para que todo funcione correctamente: 

    Llamada API

    Si tienes cualquier duda con respecto al funcionamiento de la API, por favor no dudes en consultarnos. 

    Un cordial saludo, 

    Eduardo.

    Buenas, disculpa pero no estaba configurando bien la llamada. He probado modificando la fecha y el nombre del informe y devuelve el mismo error. Algo me falta en la llamada porque devuelve el mismo error poniendo la fecha como 2019-30-03 o 2019-03-30, incluso si la quito. Los datos de usuario, contraseña y contraseña de la API creo que están bien, si los modifico devuelve auth error y por la app funciona bien, carga los eventos.

    http://192.168.0.33/pandora_console/include/api.php?op=get&op2=graph_module_data&id=278&other=604800%7C555%7C245%7Cgrafica%7C2019-03-30&other_mode=url_encode_separator_%7C&apipass=apipass1&user=admin&pass=pandora

    Gracias.
    Saludos.

    Buenas tardes, jlcollado

    Prueba, por favor, la siguiente llamada e informanos del resultado: 

    http://localhost/pandora_console/include/api.php?op=get&op2=module_graph&id=5&other=3600%7C1&other_mode=url_encode_separator_%7C&apipass=1234&api=1&user=admin&pass=pandora

    Un saludo, 

    Eduardo.

    Buenas, 
    Devuelve el mismo resultado. He cambiado la ip, id de modulo y datos de acceso.

    http://192.168.0.33/pandora_console/include/api.php?op=get&op2=module_graph&id=278&other=3600%7C1&other_mode=url_encode_separator_%7C&apipass=apipass1&api=1&user=admin&pass=pandora

    Gracias.
    Saludos.

  • gustavo-reimer

    Member
    April 3, 2019 at 16:27
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    Hola @jlcollado y @eduardo.corral,

    Tengo el mismo problema y ya hice todas las pruebas, ni los mails ni la api me entregan la imagen, espero la pronta respuesta en este hilo.

    Gracias!

    Buenas tardes, gustavo.reimer

    ¿Puedes probar la llamada del post de arriba y decirnos si te funciona?

    Un cordial saludo, 

    Eduardo.

    Mismo resultado, probé con distintos id de modulos, sigue enviándome la imagen rota.

    Saludos!

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