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Welcome to Pandora FMS Community Forums Soporte de la comunidad Monitoreo de Host mediante ping y envio de alertas si no responden

  • Monitoreo de Host mediante ping y envio de alertas si no responden

    Posted by panxos on August 28, 2013 at 19:05

    Estimados
    Junto con saludarles, Les consulto lo Siguiente:

    Me encargaron lo siguiente: debo monitorear con PANDORA, un grupo de equipos (Routers, SW y Servidors), el problema es que no encuentro la forma de configurar una alerta cuando los equipos dejan de responder ping’s.

    Me explico, necesito que ciertos equipo (router,server, o sw), aparte de sus demás módulos (CPU, DISCO, MEMORIA) se este monitoreando por ping (host alive), si este no responde se lance una alerta mediante Email. pero no deben pasar mas de 3 minutos entre que se cae y salta el email, he configurado correctamente el smtp (google apps) puedo enviar correos de la consola, pero ando perdido en los pasos para configurar.

    Me podrían ayudar? si necesitan mas información, me indican y la reenvío. el ping es uno de los módulos mas importantes para monitorear aca.

    Desde ya muy agradecido.
    si la pregunta es muy básica, pido las disculpas de antemano, soy muy verde en PANDORA y sistemas de monitoreo.

    Atte
    PanxOS

    Mario replied 11 years, 5 months ago 2 Members · 17 Replies
  • 17 Replies
  • Mario

    Administrator
    August 28, 2013 at 19:18
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    Hola buenas

    ¿Con que estas teniendo los problemas con el envio de correos, o con la configuración de las alertas cuando los módulos indicados se ponen en estado crítico?

    Un saludo

  • panxos

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    August 28, 2013 at 19:35
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    Hola Mario.
    Gracias por responder 🙂

    La segunda respuesta.
    Con la configuración de las alertas cuando los módulos indicados se ponen en estado crítico.

    Desconecto el cable de red de la maquinas de prueba  y pasa el tiempo y NO llega mail notificando.

  • panxos

    Member
    August 28, 2013 at 19:37
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    Mario
    y disculpa, es posible poner mas de un destinatario? en las alertas?

  • Mario

    Administrator
    August 28, 2013 at 19:49
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    De acuerdo.

    Primero ante todo si se puede enviar el mail a más de un destinatario. Únicamente lo que tienes que hacer es duplicar la Accion de las Alertas, Mail to XXX y configurarlas con otra cuenta de correo electrónico.

    Como me comentas quieres que el tiempo máximo sea de 3 minutos, por lo que el intervalo del módulo como máximo tienes que tenerlo configurado a 3 minutos, ya que si por ejemplo tienes 5 minutos, y pierde la señal después de haberse actualizado por última vez, deberás esperar casi 5 minutos hasta que se envie el mail.

    Respecto a la configuración del módulo, deberás usar la plantilla critical status, y la acción mail to XXX. En el campo time threshold dejalo a 0, ya que este se utiliza para escalar las alertas. También deberás tener en cuenta el campo FFThreshold de la configuración del módulo que sea 0, ya que si por cualquier motivo fuese superior a 0, necesitará varios estados críticos para que se ponga en estado critico.

    Si tienes algún problema en el que el servidor de mail envíe los mails con retraso, eso ya lo tendrás que observar a parte.

    Te adjunto un ejemplo de la configuración de un módulo host alive para el envio de mails a distintos destinatarios.

    Un saludo

  • panxos

    Member
    August 28, 2013 at 20:42
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    Muchas Gracias por tu pronta respuesta, pero me di cuenta que  solo funciona si Fuerzo la alerta, automáticamente no salta sola.
    te dejo las configuraciones que tengo.

  • panxos

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    August 28, 2013 at 20:46
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    Si presiono en forzar, es la única forma que lance la alerta. Adjunto la imagen.

    de ante mano Muchas Gracias.

  • panxos

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    August 29, 2013 at 01:33
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    Adjunto los Logs, espero ver si me pueden ayudar, ya que me están poniendo la pistola al pecho y si no funciona de aquí al viernes buscaran otra forma y yo quiero pandora. 🙁

    http://pastebin.com/HsQR7eTj

    Los email no se disparan 🙁 exepto si los forzo 🙁

    Ayudenme por favor.

    Panxos.

  • Mario

    Administrator
    August 29, 2013 at 12:40
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    Hola buenas

    En principio la configuración es la correcta y debería saltar la alerta en cuanto el monitor cambia a estado crítico. ¿ Que versión de Consola es la que tiene instalada? La puede ver en el pie de página de Pandora Console, intente actualizar a la última versión en cuanto sea posible.

    Un saludo

  • panxos

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    August 29, 2013 at 16:43
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    La versión es la Pandora FMS v4.1 – Revisión PC130708, versión FMS apillance.

    Atte.
    Panxos.

  • Mario

    Administrator
    August 29, 2013 at 17:11
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    Ok,

    Actualmente tenemos problemas con los “stable snapshots” con lo que no te puedo decir que lo actualices porque no puedes en estos momentos, con la via habitual, pero he subido a nuestro gestor de archivos los ficheros actualizados para que los puedas descargar desde ahi.

    Pandora Server – http://artica.es/f/index.php/files/get/5Cf34Oxl87/pandorafms-server-4.1-130829-.noarch-.rpm
    Pandora Console – http://artica.es/f/index.php/files/get/FA9KuPL51X/pandorafms-console-4.1-130829-.noarch-.rpm

    Para actualizarlos usa esto:

    rpm -u –force pandorafms_…..rpm

    Realiza antes una copia de seguridad del archivo /etc/pandora/pandora_server.conf, en el caso de que se modifique al actualizar lo vuelves a reemplazar.

    Una vez terminado esto prueba de nuevo si las alertas se ejecutan.

    Un saludo

  • panxos

    Member
    August 29, 2013 at 20:29
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    fue peor después de usar los parches, ahora da errores de SQL, y las alertas no funcionan 🙁 creo que fue peor actualizar.

  • Mario

    Administrator
    August 29, 2013 at 20:34
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    ¿Que errores te da?

  • panxos

    Member
    August 29, 2013 at 20:49
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    te adjunto captura, no puedo subir imagen al foro

    http://www.subirimagenes.net/i/1308290647348926.png

  • Mario

    Administrator
    August 29, 2013 at 21:05
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    Ok,

    Esto se soluciona, entrando en mysql, y reparando la tabla tserver.

    Entras en mysql -u root
    use pandora;
    repair table tserver;

    Estoy observando en la captura que el pandora_server esta caído. No se si aparte te aparece un mensaje en el log del pandora server.

    Me comentaste anteriormente que estabais probando la herramienta y tenias como dia límite para que todo funcione correctamente y usar la aplicación.

    Si continuaseis con los problemas que comentas, y tuvieséis mas tiempo para evaluar la herramienta, os podría poner en contacto con un ingeniero de preventa que os facilite más ayuda e incluso que os faciliten una trial de la versión Enterprise, para que la podáis ver que mejoras trae respecto a la Open si os interesa y evaluéis por completo la Aplicación.

    Si no, una solución fácil es hacer una instalación limpia con los paquetes que te he enviado, haciendo un backup de la base de datos y reemplazarla por la que se instale en limpio

    mysqldump -u root -p pandora > pandora.sql

    reemplazarla:

    mysql -u root -p

    use pandora

    source pandora.sql

    Con esto no deberíais tener problemas.

    Un saludo

  • panxos

    Member
    August 29, 2013 at 21:51
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    hice el procedimiento y volvio, pero no las alertas ya no se que hacer, debe ser una tontera…pero no funciona..:(

  • panxos

    Member
    August 29, 2013 at 23:44
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    Al final realize la segunda prueba y comenzo a funcionar ahora lo probare con mas equipos

  • Mario

    Administrator
    August 30, 2013 at 11:38
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    Me alegro!!

    Un saludo