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Welcome to Pandora FMS Community Forums Soporte de la comunidad no genera datos en agente windows version nueva

  • no genera datos en agente windows version nueva

    Posted by alumbreras on December 16, 2011 at 14:52

    Hola a todos,

    Tengo una incidencia con el agente de windows. Tengo varios servidores que estan monitorizando la siguiente consulta

    module_begin
    module_name citrix_users
    module_type generic_data
    module_exec quser | grep ica | wc -l
    module_description Usuaris de Citrix connectats en aquest servidor.
    module_end
    

    En los servidores con versión 3.1 o 3.2.1 del agente, funciona todo OK. Con version 4.0 20111201 mientras estoy conectado con terminal server va recuperando datos. Una vez cierro sesion ya no generan mas datos y da el siguiente error:

    2011-12-16 11:49:23 Output error on module citrix_users

    vuelvo a conectarme y ya los genera de nuevo.

    me falta instalar la ultimisima actualización. si se soluciona algo os aviso

    gracias

    alumbreras replied 13 years, 1 month ago 1 Member · 4 Replies
  • 4 Replies
  • alumbreras

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    December 16, 2011 at 15:00
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    hola de nuevo

    Actualización:
    con version 4.0.1(Build 111216) pasa lo mismo

  • alumbreras

    Member
    December 21, 2011 at 11:28
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    buenos dias

    alguien sabe como esta esta incidencia ?

  • alumbreras

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    December 21, 2011 at 16:25
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    Cuelgo nueva informacion:

    La incidencia no tiene que ver con la version, uno de los 3 servidores que me pasa eso tiene instalada la version 3.1 del agente. En otros servidores tambien tienen la 3.1 y no tienen esta incidencia.

    he activado el modo debug. El comportamiento parece normal, con la excepcion que en el fichero data que se genera no esta el tag

    	
    	
    	
    
    

    Log del debug: ( Lo veo normal )

    2011-12-21 12:15:58 Run begin
    2011-12-21 12:15:58 Run FreeDiskC
    2011-12-21 12:15:58 Run FreeDiskC_Valor
    2011-12-21 12:15:58 Run FreeDiskE
    2011-12-21 12:15:58 Run FreeDiskE_Valor
    2011-12-21 12:15:58 Run CPUUse
    2011-12-21 12:16:00 Run FreeMemory
    2011-12-21 12:16:00 Run citrix_users
    2011-12-21 12:16:00 Executing: cmd.exe /c "quser | grep ica | wc -l"
    2011-12-21 12:16:00 FreeDiskC getXML begin
    2011-12-21 12:16:00 FreeDiskC getXML end
    2011-12-21 12:16:00 FreeDiskC_Valor getXML begin
    2011-12-21 12:16:00 FreeDiskC_Valor getXML end
    2011-12-21 12:16:00 FreeDiskE getXML begin
    2011-12-21 12:16:00 FreeDiskE getXML end
    2011-12-21 12:16:00 FreeDiskE_Valor getXML begin
    2011-12-21 12:16:00 FreeDiskE_Valor getXML end
    2011-12-21 12:16:00 CPUUse getXML begin
    2011-12-21 12:16:00 CPUUse getXML end
    2011-12-21 12:16:00 FreeMemory getXML begin
    2011-12-21 12:16:00 FreeMemory getXML end
    2011-12-21 12:16:00 citrix_users getXML begin
    2011-12-21 12:16:00 citrix_users getXML end
    2011-12-21 12:16:00 Copying XML on C:Archivos de programapandora_agenttempCSACTX09.16193.data
    2011-12-21 12:16:00 Next execution on 60 seconds

    El servicio de pandora_agent lo he intentado con localsystem o con un administrador de dominio. En los dos casos pasa lo mismo.

    Si necesitais mas información me avisais. Yo seguire mirando.

  • alumbreras

    Member
    December 21, 2011 at 18:40
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    Cambiando la instruccion me funciona correctamente al cerrar la sesion.

    Debe ser algo del comando quser, pero no entiendo porque en unos servidores si y en otros no funciona.

    comando que no funciona si cierras sesion:
    quser | grep ica | wc -l

    comando que si funciona cerrando sesion:
    query session | grep ica | grep Activo | wc -l

    referencia:
    http://technet.microsoft.com/es-es/library/cc785434%28WS.10%29.aspx