Configuración en PandoraFMS
Instalación manual
Iremos a servidores > plugins:
Pinchamos en añadir plugin:
Le ponemos en nombre y la descripción que se prefiera
Metemos como comando la ejecución con la ruta del plugin:
/path pandora_zendeskRecuerda que la ruta recomendada para el uso de los plugins de servidor es: /usr/share/pandora_server/util/plugin/
Como parámetros configuraremos los campos "_field_" que son macros que definiremos abajo. Repasa las secciones "crear ticket", "editar ticket" y "borrar ticket" para configurar los parámetros según tus necesidades.
Una vez hecho esto, daremos a "crear".
Configuración en agente
Una vez hecho esto, solo queda llamarlo por lo que iremos a la vista de algún agente y crearemos un módulo de complementos:
Le daremos un nombre y en el apartado "plugin" pondremos el que acabamos de configurar.
Una vez hecho esto, damos a crear.
Si el modulo se muestra con 1, quiere decir que se esta ejecutando correctamente