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21. 問題が発生した場合、どこに問い合わせればいいのか?

問題が発生した場合、Pandora FMSはさまざまなツールを提供してくれる:

  • 診断ツール:Admin tools -> Diagnostic info(管理ツール -> 診断情報)で、必要なシステム情報のリストを提供します。

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  • イベントビューアーイベント]->[イベントの表示]を選択します。私たちの環境で発生したすべてのイベントを視覚化し、簡単な方法で操作することができます。

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  • 監査ビューア。管理ツール -> システム監査ログ.監視環境の詳細情報が表示されます。

 

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高度な情報源

情報源(ログ)より詳しい情報やエラーなどを探すことができる:

  • ''/var/log/pandora/pandora_server.log''.サーバログファイルは、非常に重要な手がかりを含んでいます。より詳細な情報が必要な場合は、サーバ設定ファイルの "verbosity" パラメータを変更してください。
  • ''/var/log/pandora/pandora_server.error''.サーバによって捕捉されなかったエラーのログファイルです。サーバによって処理されなかったエラーの痕跡を含んでいます。
  • ''/var/log/pandora/pandora_agent.log''.Unix エージェントのログファイルです。
  • ''%PROGRAM_FILES%pandora_agentWindows のエージェントのログファイルです。
  • ''/var/www/html/pandora_console/log/console.log'', Pandora FMS コンソールログファイル。
  • ''/var/log/httpd/error_log'', Apache サーバー (httpd) のエラーログファイル。
  • ''/var/log/messages''、システムログファイル。