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Bienvenido a la comunidad de Pandora FMS Forums Soporte de la comunidad configuracion para envio de emails

  • Sergio

    Administrator
    abril 4, 2023 at 19:06
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    Buenas tardes Hernan,

    Hay un aviso que sale arriba de la configuración de correo que indica lo siguiente:

    ADVERTENCIA

    Algunos de los proveedores como Gmail u Office365 necesitan ajustar/habilitar las conexiones externas manualmente utilizando SNMP y necesita usar STARTTLS en el puerto 587.

    Vemos que la configuración se está realizando con una cuenta de Gmail, ¿has comprobado lo que indica la advertencia?

    Un saludo,

    Sergio B.

  • hernan

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    abril 4, 2023 at 20:34
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    Buenas tarder Sergio

    He leido todas las recomendaciones pero una asi no puedo pasar el test de enviar un email.

    Estoy usando la version Pandora FMS v7.0NG.759 – OUM 758.1 – MR 50. Se que ya tiene un tiempo pero deberia funcionar de todas formas.

    Quedo atento a vuestras recomendaciones. Muchas gracias

  • vic

    Administrator
    abril 5, 2023 at 11:34
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    Buenos días Hernan,

    Puede revisar si tiene configurado el correo en el fichero de configuración del servidor de Pandora FMS (los parámetros empiezan por ”mta’), ya que si están estos parámetros configurados o sin comentar es muy probable que haya conflicto de envío de correos y por eso mismo no los envíe de manera normal.

    Si tiene estos parámetros sin comentar coméntalos y reinicie el proceso del servidor de Pandora FMS para que se apliquen los cambios.

    Un saludo,

    Víc.

    • hernan

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      abril 10, 2023 at 16:03
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      <div>buena dia VIC. </div>

      Quisiera saber como puedo hacer para ver el ficharo de configuracion que cita. Podria enviarme por favor un ejemplo de como deberian estar los parametros para el envio de correos?

      Muchas gracias,

      Hernan

  • vic

    Administrator
    abril 5, 2023 at 11:37
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    Buenas de nuevo!

    Se me olvidaba, compruebe también que su cuenta de correos pueda ser gestionada por herramientas de terceros.

    Y revise también que las credenciales y la encriptación sea correcta en la consola.

    Un saludo,

    Víc.

    • hernan

      Member
      abril 10, 2023 at 15:59
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      Buen dia VIC

      Actualmente estoy usando como cliente de correos Mozilla Thunderbird y no tengo problemas las cuentas de Gmail. En el adjunto encontrara los parametros de configuracion.

      Por otro lado instale la ultima version de pandora community y tampoco puede pasar el test de prueba de email.

      Quedo atento a vuestros comentarios. Muchas gracias

  • vic

    Administrator
    abril 11, 2023 at 13:10
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    Buenas tardes Hernan,

    Revise que la cuenta de Gmail pueda ser gestionada por herramientas de terceros ya que Pandora FMS necesita de tener acceso a dicha cuenta para poder enviar correos desde ahí.

    Si configura el correo en la consola, asegúrese de no tener nada configurado a nivel del servidor, dejando todos los parámetros mta comentados en el fichero de configuración del servidor (no olvide reiniciar el proceso del servidor de Pandora FMS para aplicar los cambios en caso de que haya realizado algún cambio).

    También revise que el servidor tenga plena conexión a internet y sea capaz de resolver los nombres de dominio.

    Un saludo,

    Víc.