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agentes pandora
hola….
soy nuevo en pandora…alguien me puede ayudar ….
al momento que instalo un agente en un PC windows 10 y pongo la dirección ip del servidor, pero en la consola no me parece nada..
necesito ayuda..
gracias!!
saludos.. -
26 Replies
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Buenos dias bonilla gerardo, rnacher:
Puedes probar en la búsqueda con el nombre de tu agente para ver si aparece.
Si no, también puedes probar con Operating System, o “OS” para que te saque una lista con todos los agentes,módulos,usuarios,gráficas… que contengan un sistema operativo.
Si aún así os queda alguna duda o no solucionáis el problema, no dudéis en contactar conmigo.
Un cordial saludo,
fraguas.
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hola buen dia fraguas..
al momento que instalo el agente de pandora.. en el archivo “pandora_agent.log” me muestra lo siguiente..
2018-03-13 12:44:49 Pandora agent stopped
2018-03-13 12:46:16 Pandora agent started
2018-03-13 12:46:37 Unable to receive file 3bce68da9276e400ed8158e9f3ede9f0.md5
2018-03-13 12:46:59 Pandora Agent: Failed when copying to 192.168.11.216
2018-03-13 12:47:20 Pandora Agent: Failed when copying to 192.168.11.216
2018-03-13 12:47:56 Pandora Agent: Failed when copying to 192.168.11.216
2018-03-13 12:48:17 Pandora Agent: Failed when copying to 192.168.11.216
2018-03-13 12:46:37 Unable to receive file 3bce68da9276e400ed8158e9f3ede9f0.md5necesito ayuda..
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Buenos dias bonilla gerardo:
Según el log, te está fallando en el envio de los XML.
Puede ser por varias causas:
-La IP está mal configurada en el agente, es decir, el agente no está apuntando bien al Server. Comprueba el pandora_agent.conf por si acaso
-El envio de datos no es posible. Prueba creando un .txt con alguna palabra.
Ejemplo:
Lo tenemos en el escritorio, así que su ruta sería C:UsersUsuarioprueba.txt
Después vamos al cmd y ejecutamos tentacle_client.exe -a IP_del_servidor_PandoraFMS y la ruta del archivo
Completo quedaría : tentacle_client.exe -a 192.168.70.111 C:UsersUsuarioprueba.txt
Esto envía el archivo a través de tentacle, y lo almacena en el destino en la carpeta /var/spool/data_in
Puedes hacer un ls en esa carpeta y ver si aparece el archivo prueba.txt, si es asi el envio de datos se esta realizando y el problema podría estar en otro lado.
Si sigues teniendo dudas o persiste el problema, no dudes en contactar conmigo de nuevo.
Un cordial saludo,
fraguas.
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Buenos dias bonilla gerardo:
Después de observar la captura de pantalla y ver que la ip está bien configurada, podemos realizar los siguientes pasos:
-Desde el agente Windows, intenta realizar un ping a la IP del servidor para ver si tienes conectividad.Si esto no funciona, prueba con la IP pública del server, ya que puede estar dando fallo por las redes.
-En la configuración del server, observa si el puerto de tentacle por defecto es el 41121.
-Comprueba los siguientes servicios en la maquina donde tienes instalada el servidor,para ver si tenemos los servicios necesarios levantados:
/etc/init.d/pandora_server status
/etc/init.d/mysqld status
/etc/init.d/tentacled_server statusSí después de esto te sigue dando fallo, y si no es inconveniente, adjuntame los archivos del server.conf y del agent.conf del Windows 10 para ver si podemos llegar más a la raíz del problema.
Un cordial saludo,
fraguas.
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hola buen día fraguas..
he intentado los paso que me indico ..
hice un ping al servidor y si me responde..
intente con los comandos que me indico en el servidor y los servicios están levantados, los que no encontré el de mysqld….
verifique el puerto del tentacle en el servidor de pandora y si esta bien “41121”
le anexo la imagen..gracias..
saludos..
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Buenos dias bonilla gerardo:
Necesitaría saber en que sistema está instalado tu servidor.
También recomiendo que :
-Si es Windows, compruebes el firewall ya que suele dar mucho fallo a la hora de envio de conexión.
-Si es Linux/Centos… comprueba /etc/selinux/conf y service firewalld status, ya que pueden estar cortando el envío de datos.
Espero tu respuesta.
Un cordial saludo,
fraguas.
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hola buen dia fraguas, el servidor lo tengo instalado en linux CentOS……
al entrar la dirección que me indico me deniega el permiso.
cheque el firewall y esta activado, sera por eso que no me permite acceso con los agentes de pandora..
que tengo que hacer con el firewall para que me permita el acceso a los agentes..
le mando las capturas…ayuda… 🙁 🙁
gracias.
saludos..
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Buenos dias bonilla gerardo:
-Primero, teclea en el terminal sudo su vi /etc/selinux/conf y donde pone SELINUX=enforcing, borra enforcing y pon disabled.
Debería quedar algo asi:
SELINUX=disabled
#SELINUXTYPE=can take one of three two values:Después, en el terminal, lanza setenforce=0.
-Segundo, teclea service firewalld status y debería estar en verde con las palabras active(running)
Inserta service firewalld stop.
Haz otro firewald status y deberia poner : stopped(not running)
-Después de estos dos pasos, deberías recibir la conexión en los agentes,pero para estar seguro, en los agentes de Windows, accede al Inicio de Windows( Icono de Windows en la barra de tareas) y teclea firewall.Desactivalo, y reinica el agente y los servidores.
Si después de esto, sigue sin funcionar o tienes dudas, no dudes en contactar conmigo.
Un cordial saludo,
fraguas.
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hola buen dia fraguas..
intente los pasos que me dio..
y me da mucho gusto decirle que me funciono, ya me muestra los agentes que he instalasdo en los demas PC’S
gracias por tu ayuda fraguas..
otra pregunta: el firewalld del servidor de pandora la dejo inactiva o la vuelvo a activar ??saludoss.
gracias de nuevo.. -
Buenos días bonilla gerardo:
Me alegra ver que hemos podido resolver tu problema.
Respecto al firewalld, si es un entorno de trabajo, lo dejaría deshabilitado, ya que te puede capar futuros agentes que intentes instalar.
Si tienes cualquier problema o duda en el futuro, no dudes en contactar conmigo.
Un cordial saludo,
fraguas.
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Buenas tardes bonilla gerardo:
Puedes agregar un modulo al pandora_agent.conf, para que cada vez que se inicie el agente, se inicie ese módulo para reportar datos.
La estructura básica del modulo es:
module_begin
module_name X
module_type Y
module_exec
module_end*Module_exec es la ejecución en si y es donde va a ir la linea de comando.Puedes probar con CHKDSK al usar agentes Windows.
Ante cualquier imprevisto, ponte en contacto conmigo
Un cordial saludo
fraguas.
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Buenos dias bonilla gerardo:
En el agente, tienes que definir el módulo en si para que iniciar el agente, se inicie el modulo y empiece a reportar datos.
Ejemplo:
Modulo para la lista de procesos
module_begin
module_name MyProcess
module_type generic_data
module_exec tasklist | grep MyProcess | wc -l
module_condition > 2 taskkill /IM MyProcess* /F
module_endEsto va en el pandora_agent.conf, le puedes añadir lineas adicionales, que toda la información necesaria la puedes encontrar en nuestra wiki. Antes de insertarlo en el conf, prueba el exec.
Ejemplo:
module_begin
module_name MyProcess
module_type generic_data
module_exec tasklist | grep MyProcess | wc -l
module_condition > 2 taskkill /IM MyProcess* /F
module_endIriamos a la consola, y ejecutariamos lo siguiente:
tasklist | grep MyProcess | wc -l
(Es una buena forma de ver si hemos escrito correctamente el comando)
Link: https://wiki.pandorafms.com/index.php?title=Pandora:Documentation_es:Configuracion_Agentes
Si tienes dudas o problemas, no dudes en contactar conmigo.
Un cordial saludo,
fraguas.
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buen día fraguas.
he leído el documento, pero tengo un problema con el archivo de pandora_agent.conf, al momento de editarlo y poner los comandos y guardo los cambios que he hecho y actualizo el servicio. se me borra todo lo que he editado y no me guarda nada, no se si es debido a los permisos.. necesito ayuda.. 🙁gracias!!
saludos!! -
Buenos días bonilla gerardo:
Antes de nada, prueba a modificar el pandora_agent.conf en modo administrador.
Para modificar este tipo de archivos, te recomiendo Notepad ++, ya que es una herramienta muy sencilla de usar y muy fiable.
Seguramente sea por el tema de permisos, pero para estar más seguro, si no es ningún inconveniente, me gustaría revisar el archivo del agente(pandora_agent.conf) para ver si el problema puede estar en otro lugar.
Mantenemos el contacto.
Un cordial saludo,
fraguas.
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hola buen dia fraguas…
ya arregle el problema de los permisos, ya puedo editarlos normalmente..pero tengo tengo dos problemas, favor de ayudarme por favor..
1.- al momento de instalar el agente en un windows 2003, se instala el agente pero en el estado de servicios no me muestra el servicio de pantora
2.- la segunda es que no puedo instalar el agente en un sistema operativo Suse Linux enterprice11, ya que no tengo conocimientos de este sistema.. favor de ayudarme..
gracias!!
saludos!! -
Buenos días bonilla gerardo:
-Respecto a Suse Linux Enterprise, te adjunto el link de nuestra wiki donde aparece el proceso de instalación detallado.(para ser exactos el epígrafe 1.7
Link: https://wiki.pandorafms.com/index.php?title=Pandora:Documentation_es:Instalacion
-Respecto a lo de Windows , ejecuta otra vez la instalación y debería darte da opción de Reinstalar o reparar. Dale a esa opción, ya que puede ser que durante la instalación algo haya salido mal, y puede que no te llegue a aparecer en los servicios.
Si después de esto, sigues teniendo dudas, no dudes en ponerte en contacto de nuevo conmigo.
Un cordial saludo,
fraguas.
