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Bienvenido a la comunidad de Pandora FMS Forums Soporte de la comunidad Error BAD XMS para Agente del Windows

  • Error BAD XMS para Agente del Windows

    Posted by jcastillaandres on octubre 26, 2010 at 14:35

    Buenos días,
    Tenemos Pandora FMS v2.0 monitorizando Servidores Windows. El Servidor donde radica el nucleo del pandora es un Ubuntu 8.04. Algunas veces, 1 vez por hora, hemos detectado que en /var/spool/pandora/data_in aparece (solo para 1 de los servidores windows donde está instalado un agente) ficheros con este tipo de nombre nombredelagente.numbers.data_BADXML y dentro de la consola del pandora  – Ver Eventos aparece  -Unable to process XML data file (/var/spool/pandora/data_in)- que Pandora Server no puede comprender ni tratar un fichero Bad XML.
    La acción para resolver el problema fueron:
    1.- Poner en pandora_agent.conf esta entrada pluginserver 1.
    2.- Poner en pandora_agent.conf esta entrada encoding      ISO-8859-1.
    Desafortunadamente, ninguna de las dos ha funcionado.
    ¿Cuál es la solución correcta?¿Me pueden ayudar?
    Gracias por adelantado.

    jcastillaandres replied 14 years, 3 months ago 3 Members · 5 Replies
  • 5 Replies
  • micky

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    octubre 26, 2010 at 16:53
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    Yo tuve ese problema, pero con un agente de Linux y lo resolví con la acción 2 que has puesto.
    Prueba a comentar los module_plugin ya que estos modulos generan un XML propio.
    Pon aquí tu configuración… ¿qué módulos tienes activos?

  • jcastillaandres

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    octubre 26, 2010 at 17:41
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    Hola,
    Gracias por contestar.
    Los modulos que tengo son:
    1.- genericos de pandora como carga cpu, memoria,etc…
    2.- Propios generados con el vbs.

    Sobre tu petición de comentar los module_plugin ¿a que te refieres? Yo en el pandora_agent.conf no tengo ninguna entrada como esa. Exactamente que quieres que haga?

    Saludos.

  • micky

    Member
    octubre 26, 2010 at 18:44
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    Yo en versión 3.0 y 3.1 tengo algún módulo por defecto de tipo

    module_plugin

    pero si en las 2.0 no aparece ninguno olvídalo.

    Prueba a ir comentando módulos, borrar los BADXML y relanzar el agente. A ver si das con el módulo que te genera el problema.

  • suzdal

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    octubre 27, 2010 at 18:03
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    que aparezca un BADXML puede ser debido a varias causas, la más común es por el encoding, pero tambien puede ser por el retorno de un módulo, me explico, en algunos casos cuando se usa grep, cat, type, o se ejecuta un vbs, etc… para pasear algún fichero, puede que un retorno de linea, un > o < o un simple acento sea mal recogido por la aplicación y falle.

    mi consejo, haz lo que decía el de arriba, quita módulos poco a poco hasta que encuentres el que falle y luego depura.

  • jcastillaandres

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    noviembre 3, 2010 at 13:13
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    Gracias,
    Lo pruebo que esta semana ha aparecido. Os digo algo.
    Os mantendre informados.