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Introducción

¿Qué es Pandora FMS?

Pandora FMS es un software de monitorización orientado a todo tipo de entornos. Está orientado a servir en todo tipo de roles y organizaciones. Su objetivo es ser suficientemente flexible como para gestionar y controlar toda su infraestructura sin invertir tiempo ni dinero en otras herramientas.

FMS es el acrónimo en inglés de “Sistema de Monitorización Flexible”.

Pandora FMS dispone a día de hoy de agentes para todos los sistemas operativos del mercado. Se puede emplear con éxito no solo para monitorizar sistemas, sino también todo tipo de dispositivos de red, ya sea usando SNMP, mediante sondas de protocolo TCP, ICMP y UDP o Agentes Software.

Acerca de la documentación

La evolución del proyecto Pandora FMS

Pandora FMS nace de un desarrollo personal de su autor original, Sancho Lerena, en 2003. Inicialmente era 100% de código abierto y con los años surgió la necesidad de ofrecer una versión orientada a grandes empresas: Pandora FMS Enterprise, capaz de procesar grandes volúmenes de información por medio de la Metaconsola.

Un vistazo a las funcionalidades de Pandora FMS

Monitorización remota

Cuando se habla de monitorización remota se refiere a que el servidor de Pandora FMS es quien sondea, de forma regular o síncrona, los dispositivos que desea monitorizar. Este proceso de sondeo síncrono se conoce como polling o monitorización remota.

Generalmente la monitorización remota se utiliza:

Esta monitorización, cuando es síncrona, siempre se realiza en el mismo sentido: desde el servidor de monitorización hacia el elemento monitorizado y se puede realizar con los protocolos más extendidos, SNMP y WMI (MS Microsoft®).

Cuando es el caso contrario es monitorización asíncrona, y se habla generalmente de traps SNMP.

Finalmente, siempre podrá monitorizar elementos de red mediante el uso de pruebas TCP (por ejemplo: protocolo HTTP o protocolo SMTP) o ICMP (por ejemplo: ping o tiempo de latencia).

Monitorización local (con agentes software)

Cuando se habla de sistemas y aplicaciones la mejor forma de obtener información es directamente sobre el sistema, ejecutando comandos o consultando las fuentes de datos del sistema desde la propia máquina a monitorizar. Para ejecutar algún tipo de comando, script o realizar algún tipo de consulta sobre el sistema o aplicación, se utiliza el Agente Software de Pandora FMS.

Los Agentes Software, además de su función esencial de obtener información mediante comandos, incluyen otra serie de funciones avanzadas, como obtener información de inventario. También se pueden configurar para que actúen de forma proactiva en caso de problema o fallo, interactuando automáticamente con el sistema, borrando algún fichero temporal o ejecutando algún comando. Cuando un Agente Software no puede tener contacto directo con el servidor Pandora FMS designado, podrá utilizar una Satellite Server PFMS o un agente broker.

Procedimientos en la monitorización

Antes de comenzar una etapa de despliegue es importante plantear cuáles son los puntos críticos y de mayor importancia de la plataforma tecnológica que se va a monitorizar. De este modo, antes de tener información de datos concretos sobre los sistemas se puede saber qué hacer con ellos y cómo explotar toda la utilidad sin perder tiempo en investigaciones o detalles más triviales.

Procedimientos de actuación

Para poder elaborar procedimientos de actuación se debe tener en cuenta:

Antes de entrar en configuraciones, se aconseja tener claros estos conceptos, elaborar esquemas con los elementos críticos, forma de monitorizarlos, qué hacer con toda la información recogida y cómo notificar los problemas que aparezcan.

Modelos de supervisión

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