18. Où chercher en cas de problème ?
En cas de problème, Pandora FMS vous offre différents outils pour agir :
- Outil de diagnostic : dans Outils d'administration -> Info diagnostic, il vous fournira une liste des informations essentielles sur le système.
- Écran d'événements : Dans Événements -> Voir les événements, il nous permettra de visualiser tous les événements générés dans votre environnement et d'opérer avec eux de manière simple.
- Écran d'audit : Dans Outils d'administration -> Journal d'audit du système, il vous montrera des informations détaillées sur l'environnement de supervision.
Sources d'information avancées
Les sources d'information (journaux) où l'on peut rechercher des informations complémentaires, des erreurs, etc :
- ''/var/log/pandora/pandora_server.log''. Fichier journal du serveur, il contient des indices très importants. Si vous souhaitez avoir plus de détails, modifiez le paramètre "verbosité" du fichier de configuration du serveur pour voir plus de détails.
- ''/var/log/pandora/pandora_server.error''. Fichier journal des erreurs non capturées par le serveur, il contient des traces d'erreurs non traitées par le serveur, ce sont généralement des choses compliquées.
- ''/var/log/pandora/pandora_agent.log''. Fichier journal de l'agent unix.
- ''%PROGRAM_FILES%\pandora_agent\pandora_agent.log''. Fichier journal de l'agent Windows.
- ''/var/www/html/pandora_console/log/console.log''. Fichier journal de la console FMS de Pandora.
- "/var/log/httpd/error_log''. Fichier journal des erreurs du serveur Apache (httpd).
- ''/var/log/messages". Fichier journal du système.