18. Où chercher en cas de problème ?
ParaEn podercas utilizarde elproblème, scriptPandora seFMS debenvous cumpliroffre condifférents losoutils siguientepour requerimientos agir :
Equipo Fisico o virtual:al menos 2 GBOutil dememoriadiagnosticRAM:ydans20OutilsGBd'administration -> Info diagnostic, il vous fournira une liste des informations essentielles sur le système.
- Écran d'événements : Dans Événements -> Voir les événements, il nous permettra de
discovisualiser tous les événements générés dans votre environnement et d'opérer avec eux de manière simple.
- Écran d'audit : Dans Outils d'administration -> Journal d'audit du système, il vous montrera des informations détaillées sur l'environnement de supervision.
Sources d'information avancées
Les sources d'information (journaux) où l'on peut rechercher des informations complémentaires, des erreurs, etc :
- ''/var/log/pandora/pandora_server.log''. Fichier journal du serveur, il contient des indices très importants. Si vous souhaitez avoir plus de détails, modifiez le paramètre "verbosité" du fichier de configuration du serveur pour voir plus de détails.
- ''/var/log/pandora/pandora_server.error''.
CentOSFichier7journal:(SistemadesOperativoerreursSoportado),nonconcapturées par le serveur, il contient des traces d'erreurs non traitées par le serveur, ce sont généralement des choses compliquées. - ''/var/log/pandora/pandora_agent.log''. Fichier journal de l'agent unix.
- ''%PROGRAM_FILES%\pandora_agent\pandora_agent.log''. Fichier journal de l'agent Windows.
- ''/var/www/html/pandora_console/log/console.log''. Fichier journal de la
instalaciónconsolemínimaFMSesdesuficientePandora. - "/var/log/httpd/error_log''.
Internet:FichierlajournalinstalacióndesdelerreursproductoduseserveurrealizarApachepor internet y es indispensable poder descargar los paquetes para que el script funcione(httpd). - ''/var/log/messages".
AccesoFichierroot:journalparadupoder instalar el producto se debe utilizar el usuario root a un usuario que pueda ejecutar el comandosudo -s