Il faut tout d’abord distinguer les contrôles WMI distants et locaux, les contrôles distants étant effectués à partir du serveur Pandora FMS (WMI server) sur l’agent, et les contrôles locaux étant exécutés localement à partir de la machine Windows® par l’intermédiaire de l’agent Pandora FMS.
Dans le cas où les modules WMI ne fonctionnent pas, la première chose que nous devons vérifier est que nous avons le serveur WMI activé dans le fichier de configuration de pandora, donc, dans /etc/pandora/pandora_serve.conf” vérifiez le token wmiserver, s’il est configuré en 1, s’il ne l’est pas, faites le changement et ensuite redémarrez le serveur Pandora FMS: /etc/init.d/pandora_server restart.
Dans certains systèmes, l’accès à distance à WMI n’est pas activé et il est nécessaire de l’activer pour pouvoir être consulté de l’extérieur, nous devons donc vérifier le pare-feu de notre agent Windows® pour nous assurer que ce type de consultation est activé.
Une autre vérification à faire serait de vérifier que nous avons installé dans le serveur pandora le paquet WMI, sinon, nous devons l’installer :
yum install wmi