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  • Alertas por gmail

    Posted by timo on julio 19, 2024 at 16:08

    Buenas, necesito ayuda para que notifiquen por gmail las alertas de los cambios de estado de un modulo de un agente.

    Ya cree la alerta, cree la accion de la alerta, fui a configuracion general y probe el gmail, y funciona. Tambien las alertas se disparan pero lo unico es que cuando se dispara la alerta no me llega ningun gmail.

    Alguno sabe si me falta algo o haya algo que tenga que revisar

    vic replied 4 months, 1 week ago 2 Members · 7 Replies
  • 7 Replies
  • vic

    Administrator
    julio 22, 2024 at 08:29
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    Buenos días Santiago,

    ¿Tiene el Alertserver levantado en el fichero de configuración del servidor de Pandora FMS?

    # Enable (1) or disable (0) Pandora FMS Alert Server.

    alertserver 1

    En caso de que esté levantado, puede revisar si el grupo de esos agentes tienen habilitadas las alertas?

    Ha revisado el directorio Spam en su cuenta de correo.

    Un saludo,
    Víc.

    • timo

      Member
      julio 24, 2024 at 14:56
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      Buen dia

      Tengo todo habilitado, donde puedo ver bien para ver si estan habilitadas las alertas para el grupo de agentes?

      Los logs tiran esto:

      2024-07-24 14:53:51 Core: pandora-fms [V1] [ERROR] Sending email to [email protected] with subject [PANDORA] Alert from agent <agent> on module <module>

  • vic

    Administrator
    julio 26, 2024 at 08:34
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    Buenos días Santiago,

    La revisión de la configuración de las alertas para un grupo, deberá de revisar la configuración de dicho grupo en:

    Management | Profiles / Manage agents group

    En cuanto al error del servidor, parece que el servidor tiene problemas para lanzar las alertas debido a alguna causa que actualmente no conocemos, ¿puede comprobar que la configuración del correo sea correcta?

    ¿Ha realizado la configuración a nivel de la consola, ¿verdad? ¿Puede configurar el correo directamente en los parámetros del conf del servidor de Pandora FMS (/etc/pandora/pandora_server.conf) (los parámetros comienzan por mta_)?

    No olvide reiniciar el proceso tras aplicar los cambios.

    Un saludo,
    Víc.

    • timo

      Member
      julio 28, 2024 at 05:32
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      Buenas

      La configuracion que me dijiste esta hecha pero sigue sin recibir los gmail en el momento de que se dispara la alerta.

      Alguna configuracion extra para poder solucionar el asunto?

  • vic

    Administrator
    julio 29, 2024 at 11:12
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    Buenos días Santiago,

    Con esa configuración debería ser más que suficiente. Si falla es por algún problema en el servidor o bien en el propio correo.

    ¿Qué versión de Pandora FMS tiene?

    Un saludo,
    Víc.

    • timo

      Member
      agosto 1, 2024 at 18:27
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      Buenas

      Sisi ya funciono era un tema de como complete los datos en el pandora_server.conf.

      Una duda como hago para que el mail de la alerta sea enviada a diferentes correos.

      Saludos!

  • vic

    Administrator
    agosto 2, 2024 at 11:09
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    Buenos días,

    Puede agregar más emails en la acción para que se envíen a más de un usuario.

    Management | Alerts -> Actions

    Un saludo,
    Víc.