Welcome to Pandora FMS Community!

Find answers, ask questions, and connect with our community around the world.

Welcome to Pandora FMS Community Forums Soporte de la comunidad problema actualización 770

  • problema actualización 770

    Posted by darko on April 12, 2023 at 10:38

    Hola comunidad…

    Acabo de actualizar a la version 770, a través de la actualización en línea, y parece que todo ha salido bien, pero al intentar mirar cualquier cosa me sale el siguiente mensaje:

    “El acceso a esta página está restringido a usuarios autorizados, póngase
    en contacto con el administrador del sistema si necesita ayuda.”

    Solo tengo un usuario y hasta la fecha no había tenido ningún problema

    Qué es lo que ha pasado???

    darko replied 1 year, 6 months ago 4 Members · 7 Replies
  • 7 Replies
  • Sergio

    Administrator
    April 12, 2023 at 10:47
    1239 Karma points
    Community rank: tentacle_master_icon Tentacle Master
    Like it
    Up
    0
    Down
    Drop it
    ::

    Buenos días Darko,

    ¿Podrías por favor adjuntar una captura del error para revisarlo bien?

    Por otro lado, ¿has probado borrar la caché del navegador para descartar errores de sesión?

    Un saludo,

    Sergio B.

  • darko

    Member
    April 12, 2023 at 10:57
    63 Karma points
    Community rank: tentacle-noob-1 Tentacle noob
    Like it
    Up
    0
    Down
    Drop it
    ::

    Hola Sergio…gracias por tu interés.

    Lo de limpiar la caché ya lo realicé ayer y seguía igual, he probado en otro navegador con el mismo resultado.

    Tengo copia de seguridad realizada de pandoraFMS 769 y si la restauro todo funciona correctamente, tambien he actualizado a través de terminal con los paquetes rpm y he obtenido el mismo resultado.

    Paso imagen tal como me solicitas.

    Gracias

  • vic

    Administrator
    April 12, 2023 at 11:41
    1516 Karma points
    Community awards: bulb Bright ideas
    Community rank: tentacle_master_icon Tentacle Master
    Like it
    Up
    0
    Down
    Drop it
    ::

    Buenos días Darko,

    Antes que nada muchísimas gracias por avisar.

    Hemos replicado el problema en nuestros entornos, y vamos a tratar de solucionar el problema y resubir de nuevo los paquetes de instalación (lo mismo para el Warp Online).

    En cuanto tengamos los nuevos paquetes disponibles les avisamos.

    Un saludo,

    Víc.

  • vic

    Administrator
    April 12, 2023 at 12:16
    1516 Karma points
    Community awards: bulb Bright ideas
    Community rank: tentacle_master_icon Tentacle Master
    Like it
    Up
    1
    Down
    Drop it
    ::

    Buenos días Darko,

    Ya tenemos localizado el problema, te voy a adjuntar los pasos para solucionarlo (solo si tienes la versión 770).

    Necesitaremos un terminal SSH hacia el servidor de Pandora FMS.

    Editaremos el fichero “/var/www/html/pandora_console/index.php”.

    Buscaremos la línea 1318 y haremos lo siguiente:

    Quitar:

    ) === ENTERPRISE_NOT_HOOK

    Poner:

    ) == false

    Con ese simple cambio ya deberías poder acceder a la consola.

    Confírmanos si tras hacer el cambio puedes acceder.

    Un saludo,

    Víc.

  • vic

    Administrator
    April 13, 2023 at 08:55
    1516 Karma points
    Community awards: bulb Bright ideas
    Community rank: tentacle_master_icon Tentacle Master
    Like it
    Up
    0
    Down
    Drop it
    ::

    Buenos días,

    Quería comentarles que ya están subidos los paquetes de nuevo por si quieren volver a actualizar.

    Un saludo,

    Víc.

  • darko

    Member
    April 13, 2023 at 10:09
    63 Karma points
    Community rank: tentacle-noob-1 Tentacle noob
    Like it
    Up
    0
    Down
    Drop it
    ::

    Hola…he hecho una instalación limpia y ahora funciona todo correctamente.

    Muchas gracias por todo

    salu2