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Welcome to Pandora FMS Community Forums Soporte de la comunidad Mensaje continuo de que phantomjs no esta instalada

  • Mensaje continuo de que phantomjs no esta instalada

    Posted by Chema on February 26, 2020 at 15:05

    Buenos días,

    continuamente me sale que el archivo binario phantomjs no está instalado.

    Como se puede observar en la imagen, el archivo está instalado y en la configuracion del servidor aparece la ruta correcta.

    ¿Podéis indicarme cual es el problema?

    Muchas gracias de antemano.

    Chema replied 3 years, 3 months ago 2 Members · 7 Replies
  • 7 Replies
  • diego-m

    Moderator
    February 26, 2020 at 17:46
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    Buenas Chema,

    Chequea que has configurado todo correctamente y has seguido los pasos de la guia que te adjunto:

    https://pandorafms.com/docs/index.php?title=Pandora:Documentation_es:Instalacion#Phantomjs_.2F_Informes_PDF

    ¿Ademas de esto podrias decirnos en que version te encuentras? La puedes encontrar en el footer de la consola. Si puedes tambien mandarnos la salida del siguiente comando podremos acotar algo mas el problema.

    pandora_server -h

    Saludos
    Diego

  • Chema

    Member
    February 26, 2020 at 22:23
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    Buenas Chema,

    Chequea que has configurado todo correctamente y has seguido los pasos de la guia que te adjunto:

    https://pandorafms.com/docs/index.php?title=Pandora:Documentation_es:Instalacion#Phantomjs_.2F_Informes_PDF

    ¿Ademas de esto podrias decirnos en que version te encuentras? La puedes encontrar en el footer de la consola. Si puedes tambien mandarnos la salida del siguiente comando podremos acotar algo mas el problema.

    pandora_server -h

    Saludos
    Diego

    Buenas tardes Diego,

    antes de nada, muchas gracias por la rapida contestación.
    En un principio, he comprobado los permisos, y si tenia permiso de ejecucion por el usuario www-data. Aún así, he cambiado el propietario del fichero a www-data y parece ser que el error se ha quitado, por lo que creo que podemos cerrar la incidencia.

    Muchisimas gracias otra vez, es un placer trabajar con vosotros.

  • Chema

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    February 27, 2020 at 13:25
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    Esto sigue igual, al cabo de las horas vuelve a salir el mensaje y como podreis comprobar los parametros son los correctos.

    Os envío los datos solicitados.

    Un saludo.

    root@PandoraFMS:/home/pandora# pandora_server -h

    Pandora FMS Server 7.0NG.743 Build 200129 Copyright (c) 2004-2020 Artica ST
    This program is OpenSource, licensed under the terms of GPL License version 2.
    You can download latest versions and documentation at official web page.

    Syntax:

     pandora_server [ options ]

    Following options are optional :
            -v        :  Verbose mode activated. Writes more information in the logfile
            -d        :  Debug mode activated. Writes extensive information in the logfile
            -D        :  Daemon mode (runs in background)
            -P :  Store PID to file.
            -q        :  Quiet startup
            -S :  Manage the win32 service.
            -h        :  This screen. Shows a little help screen

  • diego-m

    Moderator
    March 2, 2020 at 14:16
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    Buenas Chema,

    ¿Podrias indicarme en que sistema operativo estas corriendo PandoraFMS?

    Gracias
    Diego

  • Chema

    Member
    March 4, 2020 at 12:56
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    Buenas Chema,

    ¿Podrias indicarme en que sistema operativo estas corriendo PandoraFMS?

    Gracias
    Diego

    Buenos días,

    El servidor y la consola estan instalados sobre Debian 10.

    pandora@PandoraFMS:~$ lsb_release -a
    No LSB modules are available.
    Distributor ID: Debian
    Description:    Debian GNU/Linux 10 (buster)
    Release:        10
    Codename:       buster
    pandora@PandoraFMS:~$ uname -a
    Linux PandoraFMS 4.19.0-8-amd64 #1 SMP Debian 4.19.98-1 (2020-01-26) x86_64 GNU/Linux
    pandora@PandoraFMS:~$

    Un saludo.

  • diego-m

    Moderator
    March 6, 2020 at 12:44
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    Buenas Chema,

    He estado revisando el caso, el usuario y grupo requerido por el phantomjs deberia ser “root”. En caso de que el mensaje continue apareciendo prueba a ver si puedes visualizar las graficas en PDF (es donde interviene phantomjs). Si te fallan probablemente deberas borrar y reinstalar el phantomjs a la version que tienes enlazada en la wiki (el enlace que te pase).

    Saludos
    Diego

  • Chema

    Member
    August 30, 2021 at 11:07
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    Buenos días,

    Esta es la tercera instalación de Pandora en distintas organizaciones. Todas sobre sistema operativo Debian, y sigo teniendo el mismo problema con phantomjs.

    Por favor, ayudenme para que no salga este mensaje.

    La versión actual es la última de pandorafms, la 7.0NG.756 (P) 210726. Pero como lo llevo arrastrando desde la 743, no veo como un problema de versión sino de configuración.

    Muchas gracias y un saludo.