====== FAQ - よくある質問と回答 ======

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===== コマンドセンター(メタコンソール) FAQ (よくある質問と回答) =====

よくある質問と回答(FAQ)は、利用しているバージョンに応じて分類されます。

  * バージョン NG 7.0 756 以降 ([[#コマンドセンター|コマンドセンター]])
  * [[#バージョン_ng_7.0_755_以前|バージョン NG 7.0 755 以前]]

===== コマンドセンター =====

Pandora FMS バージョン 756 から、中央管理モード環境の同期システムがゼロから再設計され、変更がノードに自動的にレプリケートされるため、これまでのように手動で同期する必要がなくなりました。

この変更により、以前のシステムは古くなっていると見なされるため、以前のシステムが有効だった環境では、以前の自動 [[:ja:documentation:pandorafms:introduction:03_glossary#マージ_コード|マージ]] システムを経由して新しい中央管理システムを使用する必要があります。これにより **データの整合性を保証することができます。**

アップデートの際、すでに中央管理化されているすべてのコマンドセンター(メタコンソール)環境は、**中央管理(Centralised management)** の新しい **マージツール(Merging tool)** を通して、再び正しく中央管理化できるようになります。

{{  :wiki:01_system_not_centralised.png  }}

{{  :wiki:02_command_center_menu.png  }}

詳細については、[[:ja:documentation:pandorafms:command_center:04_command|コマンドセンター]] を参照してください。

===== バージョン NG 7.0 755 以前 =====

==== アクセス権のあるグループのエージェントが見えません ====

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バージョン NG 7.0 755 以前

</WRAP>

ユーザは、コマンドセンター(メタコンソール)とインスタンスで同じパーミッションである必要があります。正しい作成フローは、コマンドセンター(メタコンソール)でパーミッション定義しユーザに割り当て、同期させます。

==== ユーザのパーミッションを変更しましたが、動作しません ====

<WRAP center round info 60%>

バージョン NG 7.0 755 以前

</WRAP>

ユーザのパーミッションを変更するには、コマンドセンター(メタコンソール)から実行する必要があります。また、ユーザを同期メニューから同期する必要があります。

プロファイル同期は、ノードのユーザでの新規プロファイル作成を実行しています。このため、ノードの設定が正しくないと実行できません。

==== インスタンスの設定をしようとすると失敗します ====

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バージョン NG 7.0 755 以前

</WRAP>

以下を確認してください。

  * コマンドセンター(メタコンソール)がインスタンスのマシンを //参照// できること。
  * コマンドセンター(メタコンソール)から、インスタンスのデータベースへアクセスできること。
  * インスタンスに認証パラメータ(''auth'')と API パスワード(''Api password'')が設定されており、コマンドセンター(メタコンソール)で正しく設定されていること。
  * インスタンスでは、コマンドセンター (メタコンソール) の IP アドレスを含む、API にアクセスできる IP アドレスのリストを設定する必要があります。

==== ノードをコマンドセンター(メタコンソール)と同期するにはどうしたら良いでしょうか ====

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NG 7.0 version 755 and earlier.バージョン NG 7.0 755 以前

</WRAP>

ノードをコマンドセンター(メタコンソール)に同期できるようにするには、**拡張(Advanced)** -> **コンソールセットアップ(Console Setup)** をクリックし、ノードのデータ(サーバ名、認証トークンなど、)を正しく入力する必要があります。


==== ノードライセンスをコマンドセンター(メタコンソール)ライセンスへ同期するにはどうしたら良いでしょうか ====

<WRAP center round info 60%>

バージョン NG 7.0 755 以前

</WRAP>

コマンドセンター(メタコンソール)のライセンスを同期するためには、一旦認証したのち、同期したいコマンドセンター(メタコンソール)内の全ノードをインスタンス化する必要があります。これを行ったら、拡張(Advanced) -> ライセンス(License) をクリックし、"認証と同期(Validate and sync)" ボタンをクリックします。これにより、すべてのインスタンスノードにライセンスが同期されます。

==== インスタンスのイベントでアクションを実行できない、または参照できません ====

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バージョン NG 7.0 755 以前

</WRAP>

イベントに対してアクションを実行できない場合は、インスタンスの **セットアップ(Setup)** → **Enterprise** の **イベントレプリケーション(Event replication)** のトークンが有効化されていることを意味します。 コマンドセンター(メタコンソール)でインスタンスのイベントを参照してください。

イベントのレプリケーションを開始し、**中央管理** コマンドセンター(メタコンソール)トークンを有効にすると、//イベントはそこからのみ管理できます//。 そこから、それらを検証し、処理を進め、コメントと応答を追加できます。 インスタンスでイベントを参照できるようにするには、**セットアップ(Setup)** → **Enterprise** に移動し、**ローカルコンソールにイベントリストを表示する (読み取り専用)** トークンを有効にします。//参照のみ可能です。//

==== インスタンスデータベースをコマンドセンター(メタコンソール)に接続できません ====

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バージョン NG 7.0 755 以前

</WRAP>

インスタンスデータベースのデータをコマンドセンター(メタコンソール)へ同期するためには、コマンドセンター(メタコンソール)のユーザにインスタンスデータベースへアクセスできる権限を付与する必要があります。それには、次の SQL を実行します。

<code sql>
GRANT ALL PRIVILEGES ON <Command Center (Metaconsole) DatabaseName>.* TO <UserName>@<HostAddress> IDENTIFIED BY <UserPass>;


</code>

==== コマンドセンター(メタコンソール)におけるノードのチェックリスト確認 ====

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バージョン NG 7.0 755 以前

</WRAP>

コマンドセンター(メタコンソール)を参照するインスタンスができると、コンソール設定に表示され、データベース、API、互換性、イベントレプリケーション、エージェントキャッシュ、およびノードとの同期のステータスを確認できます。

{{  :wiki:checklist_meta2.png?direct&  }}

接続の状態をもう一度確認するには、確認したいチェックリストをクリックします。

状態は以下のいずれかです。
  * Synchronized: チェックリストは緑です。
  * Not synchronized: チェックリストは赤です。ボタンの上にマウスオーバーすると、同期に失敗している原因の詳細が表示されます。

==== コマンドセンター(メタコンソール) API の呼び出し方 ====

<WRAP center round info 60%>

バージョン NG 7.0 755 以前

</WRAP>

コマンドセンター(メタコンソール)の API 利用は、インスタンスのものと内容が同じものについては大きな違いはありません。利用するには、ユーザ名、API パスワードおよび、API へアクセスする IP アドレス一覧の定義が必要です。これら 3つの要素を設定したら、意図した処理ができるようになります。

{{  :wiki:screnshot_of_api_acl_list_setup.png?direct&  }}

API 呼び出しについてのより詳細は、[[:ja:documentation:pandorafms:technical_reference:02_annex_externalapi|こちら]] を参照してください。API に関する詳細が確認できます。

==== コマンドセンター(メタコンソール)データベースの確認方法 ====

<WRAP center round info 60%>

バージョン NG 7.0 755 以前

</WRAP>

コマンドセンター(メタコンソール)データベースが正しく動作しているかチェックするには、ノードで次のコマンドを実行します。

<code bash>
mysql –h <IP ADDRESS META> –u <USER META> –p <PASSWD META> <DataBaseMETA>


</code>

例:

<code bash>
mysql –h 127.0.0.1 –u root –p pandora metapandora

</code>

{{  :wiki:sql_meta.png  }}


==== キャッシュエージェントが正しく動作しているか確認する方法は? ====

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バージョン NG 7.0 755 以前

</WRAP>

キャッシュエージェントが正しく動作しているかを確認するには、インスタンスとコマンドセンター(メタコンソール)のデータベースの情報を確認します。

まず最初に、インスタンスのデータベースへ行き、pandora データベースの ''tagente'' テーブルに保存されている情報を確認します。

<code sql>
Use pandora; select * from tagente;

</code>

その後、メタコンソールデータベースへ行き、''tmetaconsole_agent'' テーブルに保存されているデータを見ます。ここで、インスタンスと同じデータが表示されます。

コマンドセンター(メタコンソール)が参照しているインスタンス数がいくつかによりデータ数は異なります。''tmetaconsole_agent'' テーブルの ''servername'' フィールドを使って、フィルタすることもできます。

==== コマンドセンター(メタコンソール)からインスタンスのログを参照する方法 ====

<WRAP center round info 60%>

バージョン NG 7.0 755 以前

</WRAP>

コマンドセンター(メタコンソール)からインスタンスのログを参照するには、ログを収集するためのレポートをコマンドセンター(メタコンソール)から作成する必要があります。

{{  :wiki:log_meta.png?direct&  }}

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