El Cuadro de mandos (Dashboard) es una funcionalidad de Pandora FMS que permite que cada usuario construya su propia página de monitorización. Se puede añadir más de una página, y en ella se pueden añadir mapas de monitorización, gráficas y resúmenes de estado, entre otros elementos.
Los bloques de construcción de los dashboards son llamados graphical widgets (o simplemente widgets ) que se clasifican según la versión empleada, ya sea Open o Enterprise.
Para configurar o visualizar un dashboard, se debe acceder a la sección Operation → Reporting → Dashboard → Dashboard list. Al entrar en esta sección, aparecerá una lista con los dashboards a los que el usuario tenga permisos para acceder, así como la opción de crear otros nuevos.
Pandora FMS simplifica la administración de la monitorización mediante los permisos de usuario. Existen varios sistemas de permisos que restringen lo que un usuario puede ver o administrar, el más importante es el concepto de grupos (ya sean grupos predefinidos por Pandora FMS y/o grupos personalizados) combinados con el perfil de cada uno de los usuarios. Preste usted especial atención a las notas sobre el grupo Todos (ALL
) a lo largo de toda la documentación.
A partir de la versión 745 entró en funcionamiento un nuevo sistema de Dashboards de Pandora FMS.
En caso de disponer de Dashboards previamente creados y funcionando en su sistema no será necesario realizar ninguna configuración adicional, pues se realizará la migración al nuevo sistema de manera automática. No obstante, habrá que reubicar y redimensionar los widgets correspondientes.
En algunos casos no se podrá migrar el contenido de algunos widgets, por lo que deberá borrar y crear de nuevo dichos widgets.
Para crear un Dashboard vaya al menú Operation → Reporting → Dashboard → Dashboard list → New dashboard.
Por defecto el Dashboard tendrá una sola celda y se debe indicar si será de tipo privado (solo podrá verlo el usuario que lo haya creado y el administrador de Pandora FMS) o visible para un grupo. Solamente podrá asignar un grupo al cual pertenezca el usuario que está creando el dashboard, a menos que dicho usuario pertenezca explícitamente al grupo TODOS (ALL).
El botón Date range viene desactivado por defecto y al habilitarlo permite agregar un rango de fecha o un período de tiempo estándar al pulsar en el icono List (últimas 24 horas, esta semana, etcétera) para los widgets que se agreguen al Dashboard: Basic chart, Block Histogram, Data matrix, Custom graph, Graph module histogram, NetFlow, Security Hardening, Agent module graph (Single graph), SLA percent y Top N. Aunque cada widget muestre su propio valor de rango de fecha, usará en realidad el establecido en la configuración del Dashboard.
Si ha marcado la opción Favourite, al recargar la página tendrá agregado al menú un acceso directo al Dashboard recién creado.
Para editar el Dashboard haga clic en el botón de edición situado a la derecha de la fila de iconos, luego para agregar celdas haga clic en el icono de círculo con +.
Haga clic en Add widget, se mostrará un nueva ventana donde están todos los tipos de objeto que se pueden añadir. Utilizando los botones de la parte superior izquierda puede navegar entre las distintas páginas y ver todos los widgets disponibles.
Puede volver a modificar el Dashboard (nombre, privado, usuarios, favorito): haga clic en el icono que está al lado del botón de agregar celdas. También puede seleccionar otros dashboards de la lista desplegable que está justo al lado y repetir los procedimientos de modificación y añadido de widgets.
Versión 770 o posterior.
De manera independiente al campo Favourite en la configuración general de un dashboard, también podrá ser agregado al sistema de favoritos al hacer clic en el botón estrella junto al nombre. Para retirarlo del sistema de favoritos, vuelva a hacer clic y desmárquelo.
Los widgets tienen algunos campos en común como título, grupo, color de fondo, entre otros. Existe un widget de bienvenida (Welcome message to Pandora FMS), escriba “Welcome”, selecciónelo y agréguelo, edítelo y quítelo hasta que se sienta familiarizado con la herramienta.
Para mostrar un listado de agentes seleccionados y sus módulos se usa el widget Agent/Module View:
Por defecto, carga los módulos en común de los agentes existentes; si hay alguno coincidente entonces saldrán datos. Existe también la posibilidad de configurarlo:
Para mostrar un informe de alertas disparadas se usa widget Triggered alerts report:
El campo importante a configurar es el grupo del cual obtener las alertas disparadas y la opción de recursividad para buscar también en subgrupos del grupo seleccionado.
Este widget Clock muestra un reloj con la hora configurada en la Consola.
Elija en Clock type reloj analógico o digital. Las otras opciones son comunes a los widgets anteriores.
Para añadir una gráfica definida por el usuario haga clic en Defined custom graph:
Este widget List of latest events puede consumir muchos recursos de máquina.
Para añadir una lista con los últimos eventos ocurridos en Pandora FMS haga clic en el siguiente icono:
Para mostrar una gráfica del histórico de estados del módulo se utiliza el widget Module histogram.
Para mostrar la gráfica de la lista más importante de eventos por módulos en función del grupo, se usa el widget Top N events by module:
Este widget General group status muestra un estado del grupo de Pandora FMS que se escoja, indicando el número total de Agentes y Módulos en dicho grupo, así como un conteo organizado por su estado.
En la ventana de configuración se podrá configurar el grupo a mostrar. Si se selecciona el grupo All se mostrarán todos los grupos, si se selecciona un grupo se tiene la opción de Group recursion para mostrar de manera recursiva los subgrupos del grupo seleccionado. Una vez el widget esté creado puede acceder al grupo correspondiente haciendo clic en su nombre.
Para mostrar la vista de árbol (widget Tree view):
Se mostrará la vista de árbol por defecto sin necesidad de modificar opciones de configuración. Si se configura:
Esta versión solo está por el momento soportada en versiones de escritorio.
Los mapas deben ser creados previamente en Operation → Topology maps → Visual console.
Para añadir un mapa de la Consola Visual de Pandora FMS haga clic en el siguiente icono :
Elija un mapa de entre los que se hayan creado y espere unos breves momentos. Ajuste el tamaño a las medidas adecuadas al tamaño de pantalla donde se mostrará el mapa visual.
El widget General visual maps report permite seleccionar una o varias Consolas Visuales.
Este listado representará con un rectángulo verde (OK
) si todo lo que se encuentre en la consola está en estado normal, pero si uno de los módulos se encuentra en cualquiera de los otros estados posibles, se representará en rojo (BAD
). Si hace clic sobre el nombre del mapa se accederá a la Consola Visual directamente.
Para mostrar el valor del módulo y un icono se dispone del widget Icon and module value:
Para mostrar el valor del módulo se utiliza el widget Module status:
Para añadir el contenido de una URL en Pandora FMS se debe agregar el widget URL content.
Se debe tener en cuenta que el sitio web debe estar acorde al tamaño de la celda que aloja el widget o poseer tecnología responsive web design. Asimismo preste atención a los cuadros o iFrame que tenga y además los posibles enlaces que utilicen HTTP en vez de HTTPS (contenido cifrado).
Widget Module in a table:
Las opciones de configuración que presenta son:
Widget Global health info:
Este widget carece de configuración mayor, solamente ajuste su ubicación, tamaño y color de acuerdo a la composición del Dashboard.
Este tipo de elemento no es compatible con otro mapa de red o con un mapa de servicios en el mismo dashboard.
Para añadir informes de usuario registrados (Custom report) en Pandora FMS :
Report: Escoja el informe, el cual debe estar creado previamente, y que contendrá el widget. Pulse Update.
Este tipo de elemento es incompatible con otro mapa de servicios o con un mapa de red en el mismo dashboard.
Para mostrar un Mapa de Servicio utilice el widget Service map:
Widget Agent module graph:
Si la opción Projection Graph es activada, esta prevalecerá siempre a Sliced mode.
Widget SLA percentage:
El widget Groups status muestra una tabla con los estados de los grupos que se hayan seleccionado.
Para ver todos los grupos seleccione solamente el grupo All y active el botón de Group recursion.
Para añadir un informe con el estado de los monitores de Pandora FMS se inserta el widget Tactical view:
Podrá agregar uno o varios grupos a la selección y para obtener visualización se debe elegir al menos uno de los siguientes parámetros:
Widget Top N events by agent:
Widget Top N of agent modules:
El widget Agent WUX transaction muestra una transacción WUX seleccionada:
El widget WUX transaction stats muestra estadísticas de transacciones WUX seleccionadas:
Para el aprovechamiento de este recurso debe habilitar previamente en el módulo WUX la opción Run performance tests e indicar un sitio web como objetivo.
El widget Services view permite mostrar los servicios registrados en el servidor PFMS.
Se puede configurar en modo árbol (por defecto) y en modo tabla.
Versión 763 o posterior.
Informe rápido y ordenado por sistemas operativos (OS Quick Report) utilizados por los agentes registrados.
Carece de configuración y dependiendo del grupo al cual pertenezca el usuario podrá ver cantidades variables de agentes. A su vez se presenta el resumen de los estados de dichos agentes: cantidad de Normal agents, Critical agents y Unknown agents (agentes en estado normal, estado crítico o estado desconocido).
Versión 764 o posterior.
El módulo de fichas de color (Color tabs modules) permite la selección múltiple de agentes y módulos. Muestra los módulos seleccionados en forma de fichas o pestañas en el que el contenido será alias del agente dato y unidad.
Para configurarlo debe elegir en el cuadro de texto Agents los agentes a mostrar (o seleccionarlos todos en el correspondiente selector All).
Una vez haya seleccionado el o los agentes, seleccione el tipo de selección de módulos (Type), ya sean todos los módulos (Show all modules) o unicamente los módulos que comparten en común los agentes seleccionados. Acto seguido aparecerán los módulos (Modules) y podrá agregarlos todos con el selector respectivo All y eliminarlos en su correspondiente botón de cierre para cada módulo. Podrá dar formato a los datos (Format Data) y en Label seleccione si mostrar nombre del agente, módulo o ambos.
Versión 764 o posterior.
El histograma de bloque (Block histogram) permite selección múltiple de agentes y módulos. Muestra los módulos seleccionados en forma de bloques identificados con el nombre del agente y/o nombre del módulo. Para configurarlo debe elegir en el cuadro de texto Agents los agentes a mostrar (o seleccionarlos todos en el correspondiente selector All).
Una vez haya seleccionado el o los agentes, seleccione el tipo de selección de módulos (Type), ya sean todos los módulos (Show all modules) o únicamente los módulos que comparten en común los agentes seleccionados. Acto seguido aparecerán los módulos (Modules) y podrá agregarlos todos con el selector respectivo All y eliminarlos en su correspondiente botón de cierre para cada módulo. Podrá dar formato a los datos (Format Data) y en Label seleccione el mostrar nombre del agente, módulo o los dos.
Si botón Date Range está activado en la configuración del Dashboard, aunque muestre su propio intervalo en realidad usará el período de tiempo establecido en Date range.
Versión 766 o posterior.
El widget Grouped meter graphs muestra, según su tamaño, una serie de cuadros representando su umbral: cuanto mayor sea el espacio, mayor será el número de cuadros. También se puede elegir un umbral personalizado únicamente para su representación gráfica.
Comparte características en común con otros widgets como título, grupo, color de fondo, etcétera:
1000
→ 1K
.Versión 768 o posterior.
Data Matrix muestra la información de los módulos solicitados de manera descomprimida teniendo en cuenta el valor del intervalo solicitado.
También funciona en Metaconsola.
Versión 770 o posterior.
El widget Event cardboard presenta un conteo de eventos agrupados por criticidad, en un período de tiempo y por grupos de agentes seleccionados.
También funciona en Metaconsola.
Versión 770 o posterior.
Permite mostrar el valor promedio, máximo o mínimo (AVG, MAX, MIN) de un módulo o la suma (SUM) de un módulo de tipo incremental, acompañado o no de su unidad de medida (Unit) y etiqueta descriptiva en un período de tiempo (por defecto los últimos 30 días).
También funciona en Metaconsola.
Versión 770 o posterior.
El widget Modules by status permite exhibir los módulos por su estado (de manera predeterminada los que estén en estado crítico) agrupados por página (por defecto cinco). Son ordenados por su último cambio de estado (Last status change), los más recientes primeros.
También funciona en Metaconsola (se debe seleccionar al menos un nodo).
Versión 771 o posterior.
El widget Basic chart permite representar visualmente un módulo de un agente, cambiando de color según el estado, con la opción de mostrar el valor y escoger un período de tiempo específico.
Si el módulo tiene umbral y está en cualquier estado que no sea normal (crítico, advertencia, desconocido, con alerta disparada, etc.) mostrará el color de su estado correspondiente.
El widget Heatmap muestra de manera dinámica el estado de los módulo en un mapa al cual se le puede hacer clic y obtener, en una venta emergente, más información.
Permite agrupar (campo Type) por grupos de agente, módulos por grupo de módulos, módulos por etiqueta y módulo por agente. En el campo de texto Search se puede agrega una cadena de búsqueda para limitar los resultados.
El widget Group status map permite visualizar la cantidad de grupos en un mapa con sus respectivos estados en cada color. Permite añadir enlaces a los cuadros y al hacer clic en ellos hace un acercamiento o zoom, luego crea un botón para quitar ese zoom y volver al cuadro anterior en jerarquía. También permite elegir grupos de agentes específicos y emplear recursión si se tienen subgrupos en el grupo elegido.
El widget de fortalecimiento de la seguridad, Security hardening solamente está disponibles en la versión Enterprise y con el plugin correspondiente instalado y funcionando.
Campos comunes
Lista de agentes con peor puntuación
Con Top-N agents with the worst score se muestran las últimas puntuaciones de los diez agentes (por defecto) y se ordenan desde la peor puntuación a la mejor puntuación.
Lista de controles fallidos más frecuentes
En Top-N most frequent failed checks se agrupan los últimos datos de todos los agentes y por tipo de chequeo y se muestran los chequeos con mayor número de fallas entre todos los agentes. El número de chequeos a mostrar, por defecto, es 10.
Lista de controles fallidos por categoría
Con Top-N checks failed by category se agrupan los últimos datos de todos los agentes (o el grupo seleccionado) por categorías y se listan las categorías con mayor número de fallos entre todos los agentes.
El número de categorías totales a listar es de 10 (valor por defecto).
Vulnerabilidades por categoría
En Vulnerabilities by category se elige una categoría y se agruparán los chequeos fallidos y aprobados (de manera opcional los omitidos con el token Ignore skipped) de todos los agentes en el grupo seleccionado.
Categorías disponibles:
Puntuación por fecha
Con Scoring by date se muestran las últimas puntuaciones de los agentes del grupo seleccionado (o todos, All) dentro del rango de tiempo seleccionado.
Siempre toma la última puntuación de cada agente dentro del rango temporal, es decir si se coloca un rango de un mes, se buscará el ultimo puntaje de los agentes dentro de ese mes.
La visualización de elementos con datos históricos prolongados puede repercutir en el rendimiento del sistema. No recomendamos utilizar intervalos superiores a 30 días.
Evolución
En Evolution se muestra una evolución global del Security hardening haciendo el promedio de las pruebas que han sido aprobados y los que han fallado, agrupando por día, de todos los agentes o de los que estén dentro del grupo seleccionado con las últimas once fechas para evitar que se desborde la gráfica. En Metaconsola se hace la media de todos los agentes de todos los nodos, no se se separan.
El widget NetFlow permite visualizar los datos recolectados por las sondas utilizadas para recabar datos de los chequeos de los agentes.
Las maneras de visualización posibles son las siguientes:
El widget permite visualizar los agentes pertenecientes a uno o más grupos (excepto el grupo All).
Muestra detalles como última conexión, dirección IP, icono de sistema operativo utilizado (si aplica), entre otros detalles.
También funciona en Command Center (Metaconsola).
El widget Inventory permite filtrar por agente, grupo y búsqueda libre (Free search) para un módulo y fecha de inventario disponible (por defecto Last). Para cada widget se pueden escoger todos los módulos de inventario definidos o solamente uno en particular. Los resultados se pueden ordenar por nombre de agente.
El widget GIS map permite elegir de una lista de mapas registrados. Al hacer clic en un agente que aparezca en dichos mapas, muestra información detallada de cada uno.
Para utilizar este widget primero se debe configurar la integración entre Pandora FMS y Pandora ITSM.
Una vez configurada la comunicación entre ambos sistemas, se podrá tener una vista de las incidencias creadas y compartidas, con información importante como prioridad, dueño, última actualización (entre otros campos, hasta un máximo de nueve) de los tickets creados y abiertos aún.
Se puede limitar la cantidad de elementos por página (20 por defecto) y utilizar una búsqueda personalizada (Custom search) guardada previamente (menú Operation → ITSM → Dashboard → Tickets → List → Filter).
Haciendo clic con el ratón en los objetos del Dashboard es posible moverlos y colocarlos donde el usuario desee.
Para editar los parámetros de configuración de un objeto del Dashboard se pulsa sobre el icono de configuración que hay en la parte superior derecha del objeto que se quiere editar.
Una vez hecho clic en el icono aparece el menú de configuración del objeto. Modificar y hacer clic en Update para guardar los cambios.
Para borrar los parámetros de configuración de un objeto del Dashboard, pulse sobre el icono papelera que hay en la parte superior derecha del objeto que desee borrar.
Los valores de un Dashboard que se puede editar son: nombre, grupo y el número de celdas. Para modificar un Dashboard ya creado se pulsa sobre el icono Options. Pulse en Ok del elemento que haya modificado para guardar los cambios.
Para borrar un Dashboard ya creado, vaya a la lista de Dashboards y elimine el Dashboard deseado en su correspondiente icono de papelera (columna Delete).
Para activar el modo diapositivas, o presentación, acceda en el menú superior derecho, desde la sección de Dashboards, y seleccione los Dashboard a mostrar en la presentación. La Consola cambiará a modo diapositivas, desde donde podrá controlar la frecuencia de rotación, entre otras opciones.
Para acceder al modo pantalla completa haga clic en el siguiente icono:
Esta pantalla, sencilla e intuitiva, y sus controles se asemejan a los del modo diapositivas. Permite establecer una tasa de refresco y cambiar a modo diapositivas.
Para compartir un Dashboard solamente se necesita pulsar el siguiente icono, copiar la URL y enviar a los destinatarios.