====== Actualización de Pandora ITSM ======
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En Pandora ITSM existen dos tipos de actualizaciones para obtener e instalar todas las versiones necesarias hasta alcanzar la última versión publicada. La primera puede ser realizada por la interfaz gráfica y la segunda está destinada a administradores de sistemas o por procesos automatizados.
===== Actualización web en línea =====
Acceda al menú **Setup → Update**.
La interfaz puede variar dependiendo si es la versión de prueba o Enterprise.
Bien puede actualizar a la //siguiente versión// o instalar //la última versión.//
En el primer caso se recomienda salir y volver a entrar a la aplicación inmediatamente tras aplicar cada actualización y aparecerá un mensaje de confirmación de cambios en la base de datos. Pulse en **Show details** para visualizar los detalles de cada actualización.
{{ :wiki:iims-01_installation_03_updating-img020.png }}
Con la segunda opción (**Update to the last version**) ahorrará tiempo ya que todo se realizará en un solo paso.
==== Actualización web fuera de línea ====
Destinada a entornos sin acceso a Internet o que, por motivos de seguridad, no posean acceso directo a Internet. Se deberá descargar al ordenador uno o más ficheros en formato ''.oum'' con las actualizaciones.
Luego se inicia sesión en Integria IMS y se accede menú **Setup** → **Offline update**.
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Haga clic en el botón **browse through your computer and select it **o simplemente arrastre por medio del ratón desde el explorador de ficheros de su sistema operativo al cuadro **Drop the package here**. El resto del proceso es similar a la actualización en línea explicada en la [[:es:documentation:10_pandora_itsm:03_pandora_itsm_updating#actualizacion_web_en_linea|sección anterior]].
==== Actualización por paquetes ====
=== Actualización con RPM ===
En la ventana terminal se descarga el paquete en formato ''.RPM'' y con los permisos adecuados escriba el siguiente comando (sustituya **< packet_name >** con el nombre que haya dado al fichero descargado):
rpm -U .rpm
=== Actualización con DEB ===
En la ventana terminal se descarga el paquete en formato ''.DEB'' y con los permisos adecuados escriba el siguiente comando (sustituya **< packet_name >** con el nombre que haya dado al fichero descargado):
dpkg -i
=== Actualización con tarball ===
Esto dependede dónde esté instalado Integria IMS, suponiendo que está en ''/var/www/html/integria''. Se descarga el **tarball** en el directorio ''/tmp''. y se ejecutan siguientes comandos como usuario //root// (sustituya **< name_packet >** con el nombre que haya dado al fichero descargado):
cd /tmp
tar xzf .tar.gz
cd integria_enterprise
./integria_update -p /var/www/html/integria
===== Después de actualizar =====
Compruebe en el pie de página o //footer// de la aplicación que se haya cambiado la versión y MR respecto a la versión que tenía anteriormente.
[[:es:documentation:start|Volver al índice de documentación de Pandora FMS]]