Zammad

Introducción

Plugin para gestionar tickets en Zammad, puedes crear, eliminar y actualizar tickets. SIGUIENTE >

Matriz de compatibilidad

Sistemas donde se ha probado CentOS 7, Fedora. Sistemas donde debería funcionar Cualquie...

Pre requisitos

Se requiere: Habilitar autenticación básica o mediante token de la API. * Python3 . * Librería...

Configuración

Se tiene que habilitar la autenticación mediante token ( Access Token ) o básica ( Acceso a Passw...

Parámetros

Parámetros Method -m get,post,put o delete host -i, --ip nombre de tu sitio zammad user -...

Crear ticket

Argumentos necesarios -m (post) -i (host)  -us y -p o -t (user y password o solo token dependi...

Actualizar ticket

  Argumentos necesarios -m (put) -i (host)  -us y -p o -t (user y password o solo token depen...

Eliminar ticket

Se eliminará el ticket buscando por id. Ejemplo con ejecución manual. ./pandora_zammad -m delet...