21. Où chercher en cas de problème ?

Face à n'importe quel problème, Pandora FMS nous propose différents outils pour agir :

• Outil de diagnostic : dans Management → Admin tools → Diagnostic info, il vous fournira une liste d'informations système essentielles.

• Visionneuse d'événements. Dans Operation → Events → View events. Elle nous permettra de visualiser tous les événements générés dans notre environnement et d'interagir avec eux simplement.

• Visionneuse d'audit. Dans Management → Admin Tools → System audit log. Elle nous montrera des informations détaillées sur l'environnement de surveillance.

Sources d'information avancées

Sources d'information (logs) où nous pouvons chercher plus d'informations, des erreurs, etc. :

• /var/log/pandora/pandora_server.log Fichier log du serveur, contient des indices très importants. Si vous voulez plus de détails, modifiez le paramètre "verbosity" du fichier de configuration du serveur.
• /var/log/pandora/pandora_server.error Fichier log des erreurs non capturées du serveur, contient les traces d'erreurs non gérées par le serveur, souvent des sujets d'importance.
• /var/log/pandora/pandora_agent.log Fichier log de l'agent Unix.
• %PROGRAM_FILES%\pandora_agent\pandora_agent.log Fichier log de l'agent sous MS Windows.
• /var/www/html/pandora_console/log/console.log Fichier log de la Console Web de Pandora FMS.
• /var/log/httpd/error_log Fichier log d'erreurs du serveur Apache (httpd).
• /var/log/messages Fichier log du système.

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