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Ficheros de configuración y fuentes de información de diagnóstico

Los principales ficheros de configuración que podemos necesitar modificar o revisar son los siguientes:

• /etc/pandora/pandora_server.conf: Fichero de configuración principal del servidor de Pandora FMS. Si modifica algo ahí, tendrá que reiniciar el servidor de Pandora FMS.
• /etc/pandora/pandora_agent.conf: Fichero de configuración principal del agente software de Pandora FMS en Unix. Si modifica algo ahí, tendrá que reiniciar el agente de Pandora FMS.
• %ProgramFiles%\pandora_agent\pandora_agent.conf: Fichero de configuración principal del agente software de Pandora FMS en Windows. Si modifica algo ahí, tendrá que reiniciar el servicio agente de Pandora FMS.
• /etc/my.cnf: Fichero de configuración principal de MySQL.
• /var/www/html/pandora_console/include/config.php: fichero de configuración de la consola de Pandora FMS. En la instalación se autoconfigura, pero si ha cambiado algún parámetro de entorno (path, IP, usuario/password de MySQL, host de MySQL) habrá que modificarlo manualmente.

Fuentes de información (logs) donde podemos buscar más información, errores, etcétera:

• /var/log/pandora/pandora_server.log: Fichero log del servidor, contiene pistas muy importantes. Si quiere tener más detalle modifique el parámetro verbosity del fichero de configuración del servidor para que muestre más detalle.
• /var/log/pandora/pandora_server.error: Fichero log de errores no capturados del servidor, contiene trazas de errores y excepciones no manejados por el servidor.
• /var/log/pandora/pandora_agent.log: Fichero log del agente unix.
• %PROGRAM_FILES%\pandora_agent\pandora_agent.log: Fichero log del agente en Windows®.
• /var/www/html/pandora_console/log/console.log: Fichero log de la consola de Pandora FMS.
• /var/log/httpd/error_log: Fichero log de errores del servidor Apache (httpd).
• /var/log/messages: Fichero log del sistema.
• dmesg: Comando que muestra avisos del kernel.
• /var/log/pandora/pandora_snmptrap.log: log de traps SNMP. Si existe algún error en el arranque de la consola de traps SNMP puede mostrar trazas de error ahí.
• /var/log/mysqld.log: log de Mysqld.
• /var/log/pandora/web_socket.log: log de Websocket.
• /var/www/html/pandora_console/log/cron.log: log de cron.

Permisos de algunos directorios:

• /var/spool/pandora/data_in/ Debe ser de pandora:apache con permisos 755.
• /var/log/pandora/ Debe ser de pandora:root con permisos 755.
• /var/www/html/pandora_console/include/config.php debe ser de apache:apache con permisos 600.

En versiones anteriores a la 747, la ruta de almacenamiento de logs de la consola es:
/var/www/html/pandora_console/pandora_console.log

En caso de actualizar por OUM deberá modificarse el archivo logrotate correspondiente.

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Soporte

El foro de la comunidad está abierto a cualquiera, puede crear una cuenta y preguntar:

• https://pandorafms.com/community/.

Disponemos de una lista de preguntas frecuentes en la base de conocimiento que pueden darle una pista o directamente una solución a un problema concreto:

• https://pandorafms.com/community/knowledge-base/.

Por supuesto, también tiene la opción de la formación, por medio de los cursos oficiales de Pandora FMS (con certificación):

• https://pandorafms.com/es/formacion/ .

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