{"id":366576,"date":"2023-09-28T16:50:30","date_gmt":"2023-09-28T16:50:30","guid":{"rendered":"https:\/\/pandorafms.com\/politica-de-seguridad\/"},"modified":"2025-08-21T16:18:57","modified_gmt":"2025-08-21T16:18:57","slug":"politique-de-securite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pandorafms.com\/fr\/politique-de-securite\/","title":{"rendered":"Politique de s\u00e9curit\u00e9"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; custom_padding_last_edited=\u00a0\u00bbon|desktop\u00a0\u00bb admin_label=\u00a0\u00bbHeader 2024&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.22.0&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bbrgba(193,204,220,0.25)\u00a0\u00bb background_enable_image=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb background_size=\u00a0\u00bbcustom\u00a0\u00bb background_image_width=\u00a0\u00bb1280px\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbbottom_center\u00a0\u00bb max_width=\u00a0\u00bb98%\u00a0\u00bb module_alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb0px||0px||true|false\u00a0\u00bb custom_margin_tablet=\u00a0\u00bb10px|10px|0px|10px|false|true\u00a0\u00bb custom_margin_phone=\u00a0\u00bb10px|10px|0px|10px|false|true\u00a0\u00bb custom_margin_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb10px|20px|30px|20px|false|true\u00a0\u00bb custom_padding_tablet=\u00a0\u00bb10px|20px|0px|20px|false|true\u00a0\u00bb custom_padding_phone=\u00a0\u00bb10px|10px|0px|10px|false|true\u00a0\u00bb background_last_edited=\u00a0\u00bboff|desktop\u00a0\u00bb background_size_tablet=\u00a0\u00bbcontain\u00a0\u00bb border_radii=\u00a0\u00bbon|20px|20px|20px|20px\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb background__hover_enabled=\u00a0\u00bboff|desktop\u00a0\u00bb][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb3_5,2_5&Prime; 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De m\u00eame, ces principes doivent \u00eatre pris en compte dans les domaines de s\u00e9curit\u00e9 suivants :<\/p>\n<ul class=\"introti\">\n<li style=\"margin-bottom: 10px;\"><strong>Physique :<\/strong> y compris la s\u00e9curit\u00e9 des d\u00e9pendances, des installations, des syst\u00e8mes mat\u00e9riels, des supports et de tout bien de nature physique qui traite ou peut traiter des informations.<\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 10px;\"><strong>Logique :<\/strong> comprend les aspects de protection des applications, des r\u00e9seaux et des prototypes de communication \u00e9lectronique et des syst\u00e8mes informatiques.<\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 10px;\"><strong>Politique-corporatif :<\/strong> form\u00e9 par les aspects de s\u00e9curit\u00e9 li\u00e9s \u00e0 l&rsquo;organisation elle-m\u00eame, aux r\u00e8gles internes, aux r\u00e8glements et aux normes juridiques.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pandora FMS s&rsquo;engage fermement \u00e0 maintenir une approche d&rsquo;am\u00e9lioration continue de la gestion de la s\u00e9curit\u00e9 de l&rsquo;information. Cet engagement comprend la r\u00e9vision et la mise \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8res des politiques, des proc\u00e9dures et des contr\u00f4les, ainsi que l&rsquo;adoption de nouvelles technologies et de meilleures pratiques. L&rsquo;am\u00e9lioration continue sera un \u00e9l\u00e9ment essentiel du syst\u00e8me de gestion de la s\u00e9curit\u00e9 de l&rsquo;information (SGSI) et se refl\u00e9tera dans toutes les revues de direction, ainsi que dans les plans d&rsquo;action \u00e9labor\u00e9s pour atteindre les objectifs strat\u00e9giques de l&rsquo;organisation.<\/p>\n<p>Pandora FMS fonde son activit\u00e9 sur le traitement de diff\u00e9rents types de donn\u00e9es et d&rsquo;informations. Cela lui permet d&rsquo;ex\u00e9cuter des processus commerciaux de base. De telle sorte que l&rsquo;endommagement ou la perte des actifs de l&rsquo;organisation affecte la performance de ses op\u00e9rations et peut mettre en p\u00e9ril la continuit\u00e9 de l&rsquo;organisation. <strong>Pour \u00e9viter cela, une politique de s\u00e9curit\u00e9 de l&rsquo;information a \u00e9t\u00e9 \u00e9labor\u00e9e avec les principaux objectifs suivants ::<\/strong><\/p>\n<p><strong><\/strong><\/p>\n<ul class=\"introti\">\n<li style=\"margin-bottom: 10px;\">Prot\u00e9ger, au moyen de contr\u00f4les et de mesures de s\u00e9curit\u00e9, les actifs de l&rsquo;entreprise contre les menaces susceptibles d&rsquo;entra\u00eener des incidents de s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 10px;\">Att\u00e9nuer les effets des incidents de s\u00e9curit\u00e9, qui peuvent affecter \u00e0 la fois les membres de l&rsquo;organisation et les parties prenantes externes.<\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 10px;\">Mettre en place un syst\u00e8me de classification des informations et des donn\u00e9es afin de prot\u00e9ger les actifs informationnels critiques, tant en interne que ceux susceptibles d&rsquo;int\u00e9resser les parties prenantes externes.<\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 10px;\">D\u00e9finir les responsabilit\u00e9s en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 de l&rsquo;information en cr\u00e9ant une structure organisationnelle correspondante.<\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 10px;\">\u00c9laborer un ensemble de r\u00e8gles, de normes et de proc\u00e9dures applicables \u00e0 la direction, aux employ\u00e9s, aux partenaires, aux prestataires de services externes, etc. Ces politiques de s\u00e9curit\u00e9 et la conformit\u00e9 aux normes ISO 27001 seront particuli\u00e8rement importantes pour les clients, les fournisseurs et les organisations externes et devraient \u00eatre communiqu\u00e9es en temps utile. Bien entendu, en interne, le fonctionnement du SMSI et l&rsquo;ensemble des politiques et r\u00e9glementations internes feront l&rsquo;objet d&rsquo;une communication plus pouss\u00e9e.<\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 10px;\">Pr\u00e9ciser les effets du non-respect de la politique de s\u00e9curit\u00e9 sur le lieu de travail, par le biais d&rsquo;une formation continue et d&rsquo;une communication interne.<\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 10px;\">\u00c9valuer en permanence les risques affectant les biens afin d&rsquo;adopter les mesures\/contr\u00f4les de s\u00e9curit\u00e9 appropri\u00e9s.<\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 10px;\">V\u00e9rifier le fonctionnement des mesures et des contr\u00f4les de s\u00e9curit\u00e9 au moyen d&rsquo;audits de s\u00e9curit\u00e9 internes r\u00e9alis\u00e9s par des auditeurs ind\u00e9pendants.<\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 10px;\">Former les utilisateurs \u00e0 la gestion de la s\u00e9curit\u00e9 et aux technologies de l&rsquo;information et de la communication.<\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 10px;\">Contr\u00f4ler le trafic d&rsquo;informations et de donn\u00e9es par le biais d&rsquo;infrastructures de communication ou par l&rsquo;envoi de supports de donn\u00e9es optiques, magn\u00e9tiques, papier, etc.<\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 10px;\">Respecter la l\u00e9gislation sur la protection des donn\u00e9es, la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle, le travail, les services de la soci\u00e9t\u00e9 de l&rsquo;information, le droit p\u00e9nal, etc., qui affecte les actifs de Pandora FMS et ses relations avec les parties prenantes externes.<\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 10px;\">Assurer un service efficace \u00e0 nos clients et aux autres parties prenantes externes, avec un niveau \u00e9lev\u00e9 de qualit\u00e9 et d&rsquo;int\u00e9grit\u00e9, afin de pr\u00e9server leur confiance.<\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 10px;\">Prot\u00e9ger le capital intellectuel de l&rsquo;organisation contre la divulgation et l&rsquo;utilisation illicites.<\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 10px;\">Obtenir des preuves \u00e0 l&rsquo;appui des incidents de s\u00e9curit\u00e9 et de l&rsquo;identification de leurs auteurs, qu&rsquo;ils soient externes (fournisseurs, clients, utilisateurs) ou internes \u00e0 l&rsquo;entreprise.<\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 10px;\">R\u00e9duire les possibilit\u00e9s d&rsquo;indisponibilit\u00e9 par une utilisation appropri\u00e9e des actifs de l&rsquo;organisation, tant internes qu&rsquo;externes.<\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 10px;\">D\u00e9fendre les biens contre les attaques internes ou externes afin qu&rsquo;ils ne deviennent pas des incidents de s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 10px;\">Contr\u00f4ler le fonctionnement des mesures de s\u00e9curit\u00e9 en d\u00e9terminant le nombre d&rsquo;incidents, leur nature et leurs effets.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 class=\"h4-b\">Cadre r\u00e9glementaire<\/h3>\n<p>L\u2019un des objectifs doit \u00eatre de se conformer aux exigences l\u00e9gales applicables ainsi qu\u2019\u00e0 toute autre exigence \u00e0 laquelle nous souscrivons, en plus des engagements pris avec les clients, ainsi que leur mise \u00e0 jour continue. \u00c0 cette fin, le cadre l\u00e9gal et r\u00e9glementaire dans lequel nous exer\u00e7ons nos activit\u00e9s est :<\/p>\n<ul class=\"introti\">\n<li style=\"margin-bottom: 10px;\">R\u00c8GLEMENT (UE) 2016\/679 DU PARLEMENT EUROP\u00c9EN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016 relatif \u00e0 la protection des personnes physiques \u00e0 l\u2019\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et \u00e0 la libre circulation de ces donn\u00e9es.<\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 10px;\">Loi organique 3\/2018, du 5 d\u00e9cembre, sur la protection des donn\u00e9es personnelles et la garantie des droits num\u00e9riques.<\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 10px;\">D\u00e9cret l\u00e9gislatif royal 1\/1996, du 12 avril, Loi sur la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle.<\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 10px;\">Loi 2\/2019, du 1er mars, modifiant le texte refondu de la Loi sur la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle, approuv\u00e9 par le D\u00e9cret l\u00e9gislatif royal 1\/1996 du 12 avril, et transposant dans l\u2019ordre juridique espagnol la Directive 2014\/26\/UE du Parlement europ\u00e9en et du Conseil du 26 f\u00e9vrier 2014, ainsi que la Directive (UE) 2017\/1564 du Parlement europ\u00e9en et du Conseil du 13 septembre 2017.<\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 10px;\">D\u00e9cret royal 311\/2022, du 3 mai, de d\u00e9veloppement du Sch\u00e9ma national de s\u00e9curit\u00e9, modifi\u00e9 par le D\u00e9cret royal 951\/2015, du 23 octobre.<\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 10px;\">Loi 34\/2002, du 11 juillet, sur les services de la soci\u00e9t\u00e9 de l\u2019information et le commerce \u00e9lectronique (LSSI).<\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 10px;\">Loi 40\/2015, du 1er octobre, sur le r\u00e9gime juridique du secteur public.<\/li>\n<li>Loi 39\/2015, du 1er octobre, sur la proc\u00e9dure administrative commune des administrations publiques.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 class=\"h4-b\">Comit\u00e9 de s\u00e9curit\u00e9<\/h3>\n<p>Le Comit\u00e9 de s\u00e9curit\u00e9 est l\u2019organe ayant la plus haute responsabilit\u00e9 au sein du SGSI, de sorte que toutes les d\u00e9cisions les plus importantes li\u00e9es \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 sont prises par ce comit\u00e9.<\/p>\n<p>Les membres du Comit\u00e9 de s\u00e9curit\u00e9 sont :<\/p>\n<ul class=\"introti\">\n<li style=\"margin-bottom: 10px;\">Responsable de l\u2019information<\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 10px;\">Responsable des services<\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 10px;\">Responsable de la s\u00e9curit\u00e9<\/li>\n<li>Responsable des syst\u00e8mes<\/li>\n<\/ul>\n<p>En cas de conflit entre les r\u00f4les d\u00e9finis dans cette Politique de s\u00e9curit\u00e9 concernant le respect et l\u2019ex\u00e9cution des fonctions et t\u00e2ches assign\u00e9es, la r\u00e9solution sera d\u00e9termin\u00e9e par le sup\u00e9rieur hi\u00e9rarchique commun, en privil\u00e9giant la d\u00e9cision qui garantit un niveau plus \u00e9lev\u00e9 de protection des donn\u00e9es personnelles. En l\u2019absence de sup\u00e9rieur hi\u00e9rarchique commun, le Comit\u00e9 de s\u00e9curit\u00e9 assumera la r\u00e9solution du conflit.<\/p>\n<h3 class=\"h4-b\">Gestion des risques<\/h3>\n<p>Tous les syst\u00e8mes soumis \u00e0 cette Politique doivent r\u00e9aliser une analyse de risques, en \u00e9valuant les menaces et les risques auxquels ils sont expos\u00e9s. Cette analyse est r\u00e9vis\u00e9e r\u00e9guli\u00e8rement :<\/p>\n<ul class=\"introti\">\n<li style=\"margin-bottom: 10px;\">Au moins une fois par an ;<\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 10px;\">Lorsque les informations trait\u00e9es changent ;<\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 10px;\">Lorsque les services fournis changent ;<\/li>\n<li style=\"margin-bottom: 10px;\">Lorsqu\u2019un incident de s\u00e9curit\u00e9 grave survient ;<\/li>\n<li>Lorsque des vuln\u00e9rabilit\u00e9s graves sont signal\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour harmoniser les analyses de risques, le Comit\u00e9 de s\u00e9curit\u00e9 \u00e9tablira une \u00e9valuation de r\u00e9f\u00e9rence pour les diff\u00e9rents types d\u2019informations trait\u00e9es et les diff\u00e9rents services fournis. Le Comit\u00e9 de s\u00e9curit\u00e9 favorisera la disponibilit\u00e9 des ressources afin de r\u00e9pondre aux besoins de s\u00e9curit\u00e9 des diff\u00e9rents syst\u00e8mes, en promouvant des investissements de s\u00e9curit\u00e9 transversaux.<\/p>\n<p>Pour la r\u00e9alisation de l\u2019analyse des risques, la m\u00e9thodologie d\u2019analyse des risques d\u00e9velopp\u00e9e dans la proc\u00e9dure d\u2019Analyse des risques sera prise en compte.<\/p>\n<h3 class=\"h4-b\">S\u00e9curit\u00e9 par d\u00e9faut<\/h3>\n<p>La s\u00e9curit\u00e9 de l\u2019information est un processus global et transversal qui doit \u00eatre int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 toutes les \u00e9tapes du cycle de vie des syst\u00e8mes et services d\u2019information, depuis leur cr\u00e9ation jusqu\u2019\u00e0 leur retrait.<\/p>\n<p>PANDORA FMS g\u00e9rera les changements des \u00e9l\u00e9ments physiques ou logiques du syst\u00e8me au moyen d\u2019un processus d\u2019autorisation pr\u00e9alable, avec \u00e9valuation de l\u2019impact sur la s\u00e9curit\u00e9. Des r\u00e9visions r\u00e9guli\u00e8res de s\u00e9curit\u00e9 seront effectu\u00e9es pour \u00e9valuer l\u2019\u00e9tat des syst\u00e8mes et g\u00e9rer les risques.<\/p>\n<p>PANDORA FMS met en \u0153uvre des mesures de s\u00e9curit\u00e9 pour prot\u00e9ger les informations, tant stock\u00e9es qu\u2019en transit, dans des environnements consid\u00e9r\u00e9s comme non s\u00e9curis\u00e9s. Ces environnements incluent les ordinateurs portables, assistants personnels (PDA), p\u00e9riph\u00e9riques, supports d\u2019information et communications utilisant des r\u00e9seaux ouverts ou un chiffrement faible.<\/p>\n<p>PANDORA FMS \u00e9tablit des mesures de protection de s\u00e9curit\u00e9 pour les informations, en particulier lors de la connexion \u00e0 des r\u00e9seaux publics. Les risques d\u2019interconnexion du syst\u00e8me seront analys\u00e9s et leurs points de connexion contr\u00f4l\u00e9s, y compris les connexions \u00e9lectroniques accessibles au public.<\/p>\n<p>PANDORA FMS tiendra un registre des activit\u00e9s des utilisateurs et conservera les informations n\u00e9cessaires pour superviser, analyser, enqu\u00eater et documenter les activit\u00e9s inappropri\u00e9es ou non autoris\u00e9es, permettant d\u2019identifier \u00e0 tout moment la personne r\u00e9alisant l\u2019action.<\/p>\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 sa gestion des incidents, PANDORA FMS met en place un syst\u00e8me de d\u00e9tection, r\u00e9action et r\u00e9cup\u00e9ration face aux incidents, garantissant la continuit\u00e9 des activit\u00e9s, r\u00e9duisant l\u2019impact et am\u00e9liorant la s\u00e9curit\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 des proc\u00e9dures de gestion, d\u2019analyse, de communication et d\u2019enregistrement.<\/p>\n<p>Pour assurer la continuit\u00e9 des op\u00e9rations en cas de perte des moyens habituels de travail, PANDORA FMS a mis en place des mesures permettant aux syst\u00e8mes de disposer de copies de sauvegarde et de m\u00e9canismes de r\u00e9cup\u00e9ration.<\/p>\n<h3 class=\"h4-b\">Protection des donn\u00e9es personnelles<\/h3>\n<p>Pandora FMS traite les donn\u00e9es personnelles \u00e0 des fins pr\u00e9alablement communiqu\u00e9es aux int\u00e9ress\u00e9s (les personnes concern\u00e9es) et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, pr\u00e9alablement consenties par eux au moment de la collecte des donn\u00e9es ou ult\u00e9rieurement.<\/p>\n<p>En termes de protection des donn\u00e9es, les personnes concern\u00e9es ont des droits d&rsquo;acc\u00e8s, de rectification, de limitation du traitement, de portabilit\u00e9, d&rsquo;opposition, d&rsquo;effacement et autres (appel\u00e9s droits ARCO\/ARLtPOS). Cela signifie que toute personne physique peut demander \u00e0 Pandora FMS des informations sur les donn\u00e9es d\u00e9tenues \u00e0 son sujet, sur l&rsquo;origine de ces donn\u00e9es, sur ce qui en est fait, sur l&rsquo;usage qui en est fait et demander des changements dans leur utilisation. Lorsqu&rsquo;il exerce les droits ARCO\/ARLtPOS d&rsquo;une personne concern\u00e9e, le personnel de Pandora FMS est tenu d&rsquo;en informer imm\u00e9diatement le d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es en envoyant un courrier \u00e9lectronique \u00e0 l&rsquo;adresse dpo@pandorafms.com. Il est d&rsquo;une importance vitale de le faire imm\u00e9diatement car il existe des d\u00e9lais l\u00e9gaux stricts pour une r\u00e9ponse.<\/p>\n<p>Toute personne ayant acc\u00e8s aux ressources d&rsquo;information ou aux actifs d&rsquo;information de Pandora FMS (personnel propre ou sous-traitant) doit lire, comprendre, conna\u00eetre et accepter la politique de s\u00e9curit\u00e9 de l&rsquo;information et la politique d&rsquo;utilisation des syst\u00e8mes d&rsquo;information au d\u00e9but de la relation de travail ou de la relation commerciale avec Pandora FMS et, par la suite, ses modifications sur une base annuelle.<\/p>\n<h3 class=\"h4-b\">Adresse et coordonn\u00e9es<\/h3>\n<p><strong>Pandora FMS S.L.U<\/strong><br \/>Rue Jos\u00e9 Echegaray 8, Alvia, B\u00e2timent I, \u00c9tage 2, Bureau 12. 28232 Las Rozas de Madrid, Madrid, Espa\u00f1a.<\/p>\n<p><strong>T\u00e9l\u00e9phone du bureau :<\/strong> +34-915597222<br \/><strong>Courrier \u00e9lectronique :<\/strong> info@pandorafms.com<br \/><strong>D\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es (DPD) :<\/strong> dpo@pandorafms.com<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POLITIQUE DE S\u00c9CURIT\u00c9 DU PANDORA FMS L&rsquo;objectif de cette politique est d&rsquo;assurer une protection ad\u00e9quate des informations du SGF Pandora en pr\u00e9servant leurs qualit\u00e9s de s\u00e9curit\u00e9 &nbsp; Confidentialit\u00e9 : garantir que les informations ne sont accessibles qu&rsquo;aux personnes autoris\u00e9es \u00e0 y acc\u00e9der. 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