{"id":327303,"date":"2022-06-23T09:34:36","date_gmt":"2022-06-23T09:34:36","guid":{"rendered":"https:\/\/pandorafms.com\/?page_id=327303"},"modified":"2026-05-27T09:11:33","modified_gmt":"2026-05-27T09:11:33","slug":"code-de-deontologie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pandorafms.com\/fr\/code-de-deontologie\/","title":{"rendered":"Code de deontologie"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; admin_label=\u00a0\u00bbBanner 2024 v2&Prime; module_id=\u00a0\u00bbinicio\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.22.0&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bbrgba(193,204,220,0.25)\u00a0\u00bb background_enable_image=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb background_size=\u00a0\u00bbcustom\u00a0\u00bb background_image_width=\u00a0\u00bb1280px\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbbottom_center\u00a0\u00bb max_width=\u00a0\u00bb98%\u00a0\u00bb module_alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb10px|10px|10px|10px|true|true\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb10px|10px|10px|10px|true|true\u00a0\u00bb border_radii=\u00a0\u00bbon|20px|20px|20px|20px\u00a0\u00bb locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb3_5,2_5&Prime; use_custom_gutter=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb gutter_width=\u00a0\u00bb1&Prime; make_equal=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.5&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb width=\u00a0\u00bb100%\u00a0\u00bb max_width=\u00a0\u00bb1280px\u00a0\u00bb module_alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb0px||0px||true|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px||0px||true|false\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;][et_pb_column type=\u00a0\u00bb3_5&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.22.0&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb40px|40px|40px|40px|true|true\u00a0\u00bb custom_padding_tablet=\u00a0\u00bb40px|40px|40px|40px|true|true\u00a0\u00bb custom_padding_phone=\u00a0\u00bb20px|20px|20px|20px|true|true\u00a0\u00bb custom_padding_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb custom_css_main_element=\u00a0\u00bbmargin:0px 10px;\u00a0\u00bb border_radii=\u00a0\u00bbon|10px|10px|10px|10px\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.22.0&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb module_alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb0px||-20px||false|false\u00a0\u00bb custom_margin_tablet=\u00a0\u00bb0px||0px||false|false\u00a0\u00bb custom_margin_phone=\u00a0\u00bb0px||-20px||false|false\u00a0\u00bb custom_margin_last_edited=\u00a0\u00bboff|desktop\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px||0px||true|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h1 class=\"prehead-2024\">Code de d\u00e9ontologie<\/h1>\n<p class=\"h1-b\">D\u00e9couvrez comment Pandora FMS s&rsquo;engage \u00e0 faire preuve de transparence, de responsabilit\u00e9 et d&rsquo;int\u00e9grit\u00e9 \u00e0 tout moment<\/p>\n<p class=\"sub1-b\">Chez Pandora FMS, nous croyons fermement \u00e0 l&rsquo;importance de l&rsquo;\u00e9thique dans les affaires. Notre code de d\u00e9ontologie est la pierre angulaire de toutes nos activit\u00e9s et nous guide dans chacune de nos d\u00e9cisions.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_code admin_label=\u00a0\u00bbCSS\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.22.0&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<style><!-- [et_pb_line_break_holder] -->  .et_pb_text_38 {background-size:contain!important;}<!-- [et_pb_line_break_holder] --><\/style>\n<p>[\/et_pb_code][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb2_5&Prime; disabled_on=\u00a0\u00bbon|on|off\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.5&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bb#161327&Prime; background_image=\u00a0\u00bbhttps:\/\/pandorafms.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/codigo-etico-header.webp\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb10px|10px|10px|10px|true|true\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; custom_css_main_element=\u00a0\u00bbmargin:0px 10px;||display: flex;||align-items: center;\u00a0\u00bb border_radii=\u00a0\u00bbon|10px|10px|10px|10px\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb alt=\u00a0\u00bbcodigo etico-header\u00a0\u00bb title_text=\u00a0\u00bbcodigo etico-header\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; 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_builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_blurb url=\u00a0\u00bb#honestidad\u00a0\u00bb image=\u00a0\u00bbhttps:\/\/pandorafms.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/licenciamiento-claro-ic.png\u00a0\u00bb alt=\u00a0\u00bblicenciamiento-claro-ic\u00a0\u00bb module_class=\u00a0\u00bbdos-col\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.5&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb header_text_align=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb header_text_color=\u00a0\u00bb#181818&Prime; header_font_size=\u00a0\u00bb1.1em\u00a0\u00bb header_letter_spacing=\u00a0\u00bb-0.02em\u00a0\u00bb body_text_align=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb body_font_size=\u00a0\u00bb0.9em\u00a0\u00bb body_line_height=\u00a0\u00bb1.2em\u00a0\u00bb background_enable_color=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb text_orientation=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb0px||0px||true|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px||0px||true|true\u00a0\u00bb animation=\u00a0\u00bbbottom\u00a0\u00bb custom_css_main_element=\u00a0\u00bbdisplay:flex;\u00a0\u00bb custom_css_blurb_image=\u00a0\u00bbmargin-bottom:15px;\u00a0\u00bb custom_css_blurb_title=\u00a0\u00bbfont-family:%22Pandora-Bold%22!important;||margin-bottom:5px;\u00a0\u00bb custom_css_blurb_content=\u00a0\u00bbfont-family:%22Pandora-Light%22!important;\u00a0\u00bb border_radii=\u00a0\u00bbon|10px|10px|10px|10px\u00a0\u00bb locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Qualit\u00e9<\/p>\n<p>[\/et_pb_blurb][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; make_equal=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb specialty=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb padding_top_1=\u00a0\u00bb0px\u00a0\u00bb padding_top_2=\u00a0\u00bb0px\u00a0\u00bb padding_bottom_1=\u00a0\u00bb0px\u00a0\u00bb padding_bottom_2=\u00a0\u00bb0px\u00a0\u00bb padding_top_bottom_link_1=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb padding_top_bottom_link_2=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb padding_left_right_link_1=\u00a0\u00bbfalse\u00a0\u00bb padding_left_right_link_2=\u00a0\u00bbfalse\u00a0\u00bb admin_label=\u00a0\u00bbElements\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb z_index=\u00a0\u00bb-2&Prime; module_alignment=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb inner_module_alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb0px||0px||true|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb70px||70px||true|false\u00a0\u00bb custom_css_main_element=\u00a0\u00bbz-index:0!important;\u00a0\u00bb locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb collapsed=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_4&Prime; 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Objetivo y \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n <\/a><br \/><a href=%22#e2%22> 2. Misi\u00f3n y valores <\/a><br \/><a href=%22#e3%22> 3. Principios \u00e9ticos de conducta<\/a><br \/><a href=%22#e4%22>4. Comunicaci\u00f3n de irregularidades<\/a><\/p>\n<\/div>\n<p>\u00a0\u00bb content_phone=\u00a0\u00bb<\/p>\n<div id=%22lateral%22>\n<p><a href=%22#e1%22> <span style=%22font-size:1.5em%22>1. Objetivo y \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n <\/span><\/a><br \/>\n<a href=%22#e2%22> <span style=%22font-size:1.5em%22>2. Misi\u00f3n y valores<\/span> <\/a><br \/>\n<a href=%22#e3%22><span style=%22font-size:1.5em%22> 3. Principios \u00e9ticos de conducta<\/span><\/a><br \/>\n<a href=%22#e4%22><span style=%22font-size:1.5em%22>4. Comunicaci\u00f3n de irregularidades<\/span><\/a><\/p>\n<\/div>\n<p>\u00a0\u00bb content_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_text_color=\u00a0\u00bb#07070A\u00a0\u00bb z_index=\u00a0\u00bb3&Prime; custom_margin=\u00a0\u00bb0px||20px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px||0px||true|false\u00a0\u00bb custom_padding_tablet=\u00a0\u00bb0px||0px||true|false\u00a0\u00bb custom_padding_phone=\u00a0\u00bb2em||2em||true|false\u00a0\u00bb custom_padding_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb sticky_position=\u00a0\u00bbtop\u00a0\u00bb sticky_offset_top=\u00a0\u00bb140px\u00a0\u00bb sticky_limit_bottom=\u00a0\u00bbrow\u00a0\u00bb background_color_phone=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb background_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb background_enable_color_phone=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb sticky_offset_top_tablet=\u00a0\u00bb140px\u00a0\u00bb sticky_offset_top_phone=\u00a0\u00bb0px\u00a0\u00bb sticky_offset_top_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<div id=\"lateral\">\n<p><a href=\"#e1\"> 1. Objectif et cadre d&rsquo;application <\/a><br \/>\n<a href=\"#e2\"> 2. Mission et valeurs <\/a><br \/>\n<a href=\"#e3\"> 3. Principes \u00e9thiques de conduite<\/a><br \/>\n<a href=\"#e4\">4. Communication d&rsquo;irr\u00e9gularit\u00e9s<\/a><\/p>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb3_4&Prime; specialty_columns=\u00a0\u00bb3&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_row_inner column_structure=\u00a0\u00bbundefined\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb0px||0px||true|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px||0px||true|false\u00a0\u00bb custom_css_main_element=\u00a0\u00bbz-index:0;\u00a0\u00bb border_color_bottom=\u00a0\u00bb#cccccc\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column_inner type=\u00a0\u00bbundefined\u00a0\u00bb saved_specialty_column_type=\u00a0\u00bb3_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text module_id=\u00a0\u00bbe1&Prime; module_class=\u00a0\u00bbv2-book\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb0px||40px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px||0px||true|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p class=\"h3-b\">1. Objectif et cadre d&rsquo;application<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text module_id=\u00a0\u00bbe1&Prime; module_class=\u00a0\u00bbv2-book\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.22.0&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb header_letter_spacing=\u00a0\u00bb-0.2em\u00a0\u00bb header_2_text_color=\u00a0\u00bb#000000&Prime; header_2_font_size=\u00a0\u00bb1.1em\u00a0\u00bb header_2_letter_spacing=\u00a0\u00bb-0.02em\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb0px||0px||true|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px||40px||false|false\u00a0\u00bb border_color_bottom=\u00a0\u00bb#cccccc\u00a0\u00bb locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Le groupe d&rsquo;entreprises derri\u00e8re Pandora FMS, dirig\u00e9 par Pandora FMS SLU, vise dans ce Code de d\u00e9ontologie et de conduite, \u00e0 refl\u00e9ter les crit\u00e8res \u00e9thiques qui nous ont guid\u00e9s jusqu&rsquo;\u00e0 pr\u00e9sent. Ainsi, l&rsquo;objectif du code est d&rsquo;\u00e9tablir des directives g\u00e9n\u00e9rales de conduite qui orientent la performance de l&rsquo;activit\u00e9 professionnelle de toutes les personnes li\u00e9es \u00e0 Pandora FMS et en conformit\u00e9 avec la l\u00e9gislation en vigueur. Chacune des actions et d\u00e9cisions doit \u00eatre orient\u00e9e vers \u00ab faire ce qui est juste \u00bb, afin de renforcer la r\u00e9putation qui nous caract\u00e9rise en tant qu&rsquo;Entreprise.<\/p>\n<p><strong>Destinataires\u00a0:<\/strong> Sont destinataires du code d&rsquo;\u00e9thique du groupe Pandora FMS, tous ses partenaires, employ\u00e9s, fournisseurs, partenaires, clients et\/ou tout tiers entretenant une relation avec Pandora FMS<\/p>\n<p><strong>Validit\u00e9\u00a0:<\/strong> Ce Code entrera en vigueur le jour suivant son approbation, qui inclut l&rsquo;\u00e9quipe de direction de Pandora FMS et le Comit\u00e9 d&rsquo;entreprise. Son contenu sera revu p\u00e9riodiquement chaque ann\u00e9e, afin de pouvoir apporter les modifications n\u00e9cessaires.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text module_id=\u00a0\u00bbe2&Prime; module_class=\u00a0\u00bbv2-book\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb0px||40px||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px||0px||true|false\u00a0\u00bb locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p class=\"h3-b\">2. Mission et valeurs<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text module_id=\u00a0\u00bbe1&Prime; module_class=\u00a0\u00bbv2-book\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb header_letter_spacing=\u00a0\u00bb-0.2em\u00a0\u00bb header_2_text_color=\u00a0\u00bb#000000&Prime; header_2_font_size=\u00a0\u00bb1.1em\u00a0\u00bb header_2_letter_spacing=\u00a0\u00bb-0.02em\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb0px||0px||true|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px||40px||false|false\u00a0\u00bb border_color_bottom=\u00a0\u00bb#cccccc\u00a0\u00bb locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]Le groupe Pandora FMS recherche, d\u00e9veloppe et innove depuis 2005. Avec des produits tels que Pandora FMS, logiciel de monitorage que nous commercialisons dans plus de 50 pays \u00e0 travers le monde. Chez Pandora FMS, nous recherchons la relation avec les clients sur le long terme, en \u00e9tant capables de nous adapter et de cro\u00eetre en m\u00eame temps que nos clients. <\/p>\n<p>Notre mission\u00a0; en tant qu&rsquo;experts en surveillance, nous connaissons l&rsquo;\u00e9norme potentiel de Pandora FMS pour am\u00e9liorer toute organisation qui fonde son entreprise sur la technologie. Nous voulons agir comme une alerte pr\u00e9coce, en vous avertissant en temps opportun avant qu&rsquo;un impr\u00e9vu ne se produise. Toujours agir comme une communaut\u00e9 engag\u00e9e qui mise sur l&rsquo;excellence et l&rsquo;int\u00e9grit\u00e9. <\/p>\n<p>Notre vision est d&rsquo;\u00eatre les fournisseurs technologiques de services cl\u00e9s et d&rsquo;\u00eatre pr\u00e9sents dans les entreprises de tous les secteurs du monde entier. <\/p>\n<p>Depuis sa cr\u00e9ation, l&rsquo;entreprise a toujours \u00e9t\u00e9 solide et en s\u00e9curit\u00e9 au sein de six piliers. Six piliers qui l&rsquo;entourent et la limitent, la cimentent et la couvrent. Cela nous laisse une maison faite de valeurs, avec lesquelles nous vivons et nous am\u00e9liorons \u00e0 la recherche d&rsquo;un lendemain prosp\u00e8re tout en \u00e9laborant un h\u00e9ritage digne. <\/p>\n<p><span style=\"padding: 20px 0px;\" id=\"honestidad\"><strong>Honn\u00eatet\u00e9:<\/strong><span> Parce que, comme principe de base, nous ne tournerons jamais le dos ni \u00e0 notre travail, ni \u00e0 nos clients, ni \u00e0 nos employ\u00e9s. Des liens nous unissent au-del\u00e0 de la commodit\u00e9 et du b\u00e9n\u00e9fice, aussi profonds qu&rsquo;a \u00e9t\u00e9 autrefois l&rsquo;accomplissement de l&rsquo;honneur et sera toujours le tr\u00e9sor de la gratitude. <\/span><\/span><\/p>\n<p><strong>Loyaut\u00e9 :<\/strong> Parce que nous avons la croyance et la foi persistantes de l&rsquo;ad\u00e9quation entre nous. Nous n&rsquo;attendons pas, nous savons que nous agirons de mani\u00e8re ad\u00e9quate tant le matin ordinaire que l&rsquo;apr\u00e8s-midi exceptionnel, et nos actions, s\u00fbres, renforcent jour apr\u00e8s jour cette conviction.<\/p>\n<p><strong>Confiance :<\/strong> Because we have the belief and persistent faith of suitability among us. We do not hope, we know that we will act properly both in the ordinary morning and in the exceptional afternoon, and our confident actions reinforce this conviction day by day.<\/p>\n<p><strong>Esprit d&rsquo;\u00e9quipe :<\/strong> Parce qu&rsquo;un poing de d\u00e9molition est toujours form\u00e9 de cinq doigts habiles qui se marient parfaitement entre eux. Et parce qu&rsquo;un seul, seul, n&rsquo;a jamais livr\u00e9 bataille. Et s&rsquo;il l&rsquo;a fait, qu&rsquo;il gagne ou qu&rsquo;il perde, il a toujours attendu les applaudissements ou la piti\u00e9 de ses camarades. <\/p>\n<p><strong>Objectivit\u00e9 :<\/strong> Parce que malgr\u00e9 la sensibilit\u00e9 ou l&rsquo;affinit\u00e9 qui nous lie \u00e0 notre travail, nous nous limitons \u00e0 indiquer les caract\u00e9ristiques observables et \u00e9videntes pour le juger. Et ainsi, nous offrons au monde ce que nous comprenons qui, \u00e0 tous points de vue et sentences, est bon et n\u00e9cessaire.<\/p>\n<p><strong>Qualit\u00e9 :<\/strong> Parce que de cette maison ne peut sortir que l&rsquo;excellent et cent heures travaill\u00e9es, le purement test\u00e9 et efficace, ce que le client d\u00e9sire et vise, m\u00eame ce que personne n&rsquo;attend et d\u00e9passe toutes les attentes. Apr\u00e8s tout, il porte notre signature, celle de chaque coll\u00e8gue de Pandora FMS qui s&rsquo;est engag\u00e9 \u00e0 donner le meilleur de lui-m\u00eame.[\/et_pb_text][\/et_pb_column_inner][\/et_pb_row_inner][et_pb_row_inner column_structure=\u00a0\u00bbundefined\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb0px||0px||true|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px||0px||true|false\u00a0\u00bb custom_css_main_element=\u00a0\u00bbz-index:0;\u00a0\u00bb border_color_bottom=\u00a0\u00bb#cccccc\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column_inner type=\u00a0\u00bbundefined\u00a0\u00bb saved_specialty_column_type=\u00a0\u00bb3_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text module_id=\u00a0\u00bbe3&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p class=\"h3-b\">3. 3. Principes \u00e9thiques de conduite<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text module_id=\u00a0\u00bbe1&Prime; module_class=\u00a0\u00bbv2-book\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.22.0&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb header_letter_spacing=\u00a0\u00bb-0.2em\u00a0\u00bb header_2_text_color=\u00a0\u00bb#000000&Prime; header_2_font_size=\u00a0\u00bb1.1em\u00a0\u00bb header_2_letter_spacing=\u00a0\u00bb-0.02em\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb0px||0px||true|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px||40px||false|false\u00a0\u00bb border_color_bottom=\u00a0\u00bb#cccccc\u00a0\u00bb locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Le Code de d\u00e9ontologie et de conduite d\u00e9finit des lignes directrices sp\u00e9cifiques dans les domaines de contenu suivants\u00a0:<\/p>\n<p><b>A. Respect de la l\u00e9galit\u00e9<\/b><\/p>\n<p>Le respect des lois, des dispositions r\u00e9glementaires et des bonnes pratiques nationales et internationales applicables \u00e0 tout moment dans tout territoire ou pays dans lequel Atica PFMS SL et ses filiales op\u00e8rent pr\u00e9vaudra toujours dans le d\u00e9veloppement de l&rsquo;activit\u00e9 commerciale par rapport \u00e0 toute autre consid\u00e9ration, sans exception. Les professionnels de l&rsquo;entreprise doivent observer, en toutes circonstances, un comportement \u00e9thique exemplaire et \u00e9viter tout comportement susceptible de contrevenir \u00e0 la r\u00e9glementation applicable, de porter atteinte \u00e0 la r\u00e9putation de l&rsquo;organisation ou d&rsquo;affecter n\u00e9gativement son image publique. Ils ne collaboreront pas non plus avec des tiers dans des activit\u00e9s qui pourraient violer la l\u00e9gislation en vigueur ou nuire \u00e0 la confiance des tiers dans l&rsquo;organisation.<\/p>\n<p><strong>TRAVAILLEURS<\/strong><\/p>\n<p><strong>B. \u00c9galit\u00e9 des opportunit\u00e9s\u00a0: <\/strong> Pandora FMS offre les m\u00eames opportunit\u00e9s \u00e0 tout collaborateur de l&rsquo;entreprise. Cette \u00e9galit\u00e9 s&rsquo;exprime par un traitement digne \u00e0 tous les niveaux pour toutes les personnes. En veillant \u00e0 l&rsquo;application de lois qui mettent l&rsquo;accent sur l&rsquo;\u00e9galit\u00e9 et en rejetant toute manifestation de harc\u00e8lement physique, psychologique, moral, d&rsquo;abus, d&rsquo;intimidation ou d&rsquo;atteinte aux droits des personnes. En aucun cas, la discrimination fond\u00e9e sur le sexe, l&rsquo;origine ethnique et\/ou raciale, la nationalit\u00e9, l&rsquo;\u00e2ge, le statut socio-\u00e9conomique, le handicap, la religion, l&rsquo;orientation sexuelle, la situation matrimoniale, etc. sera permise.<\/p>\n<p>Pandora FMS mise sur la diversit\u00e9, o\u00f9 toute personne qui fait preuve d&rsquo;engagement et de bons r\u00e9sultats aura la possibilit\u00e9 de se d\u00e9velopper dans l&rsquo;organisation.<\/p>\n<p><strong>C. Conciliation de la vie familiale et de la vie professionnelle\u00a0:<\/strong> L&rsquo;\u00e9quilibre entre les obligations professionnelles et la vie familiale est pr\u00f4n\u00e9, en maintenant une politique qui permette de concilier les deux domaines vitaux. Pour ce faire, nous parions sur le t\u00e9l\u00e9travail, de sorte que les embauches sont autoris\u00e9es dans les zones et les villes qui ne se trouvent pas dans les centres de travail habituels.<\/p>\n<p><strong>D. Traiter le client\u00a0:<\/strong>Nous basons notre succ\u00e8s sur la satisfaction du client, \u00e9tant une exigence fondamentale pour la croissance de l&rsquo;entreprise. De cette fa\u00e7on, notre objectif est de fournir le meilleur service possible, en misant toujours sur l&rsquo;int\u00e9grit\u00e9, le respect et la dignit\u00e9. Nous nous opposons \u00e0 toute action qui pourrait nuire \u00e0 des tiers et donc \u00e0 l&rsquo;image de la soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n<p><strong>E. S\u00e9curit\u00e9 et sant\u00e9 au travail\u00a0:<\/strong> \u00e0 tout moment, les mesures pr\u00e9ventives \u00e9tablies par la l\u00e9gislation en vigueur seront suivies, afin d&rsquo;atteindre la s\u00e9curit\u00e9 dans les installations et les services. Cela permettra de suivre les indications de l&rsquo;entreprise externe de pr\u00e9vention des risques professionnels, o\u00f9 le personnel obtiendra les ressources et les connaissances n\u00e9cessaires pour s&rsquo;acquitter de ses fonctions dans un environnement s\u00fbr. De cette fa\u00e7on, tout le personnel conna\u00eetra les r\u00e8gles de protection, pour assurer sa propre s\u00e9curit\u00e9 et celle des coll\u00e8gues, des clients, des fournisseurs et\/ou de tout tiers qui pourrait \u00eatre affect\u00e9. Nous croyons fermement que les personnes qui composent notre \u00e9quipe sont l&rsquo;actif le plus important de l&rsquo;entreprise.<\/p>\n<p><strong>F. Concurrence loyale en tant que travailleur\u00a0:<\/strong>Engagement \u00e0 rivaliser sur les march\u00e9s de mani\u00e8re loyale, en respectant \u00e0 tout moment les r\u00e9glementations de la concurrence. En cas de r\u00e9siliation du contrat, le travailleur ne doit pas concourir \u00e0 l&rsquo;activit\u00e9 de Pandora FMS SLU dans les deux ans suivant la r\u00e9siliation du contrat, ne pouvant pas fournir de services directement li\u00e9s \u00e0 Pandora FMS dans une autre entreprise.<\/p>\n<p><strong>G. Selection, remuneration and professional development: <\/strong>G. La s\u00e9lection et la promotion du personnel sont fond\u00e9es sur les comp\u00e9tences et l&rsquo;exercice des fonctions professionnelles, ainsi que sur les comp\u00e9tences d\u00e9finies dans les exigences du poste, la flexibilit\u00e9 \u00e9tant possible en ce qui concerne un changement de poste au sein de l&rsquo;entreprise \u00e0 la demande de la personne int\u00e9ress\u00e9e. La soci\u00e9t\u00e9 offre une r\u00e9mun\u00e9ration \u00e9quitable, toujours au-dessus de la convention collective de conseil et d&rsquo;\u00e9tudes de march\u00e9. Au sein de l&rsquo;entreprise, il est possible de se d\u00e9velopper professionnellement en fonction de la performance des personnes, toujours en respectant les principes d&rsquo;\u00e9galit\u00e9 et en respectant la conciliation familiale et professionnelle.<\/p>\n<p><b>CLIENTS , PARTENAIRES ET FOURNISSEURS<\/b><span style=\"text-decoration: underline;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><\/span><\/p>\n<p><b>H. Confidentialit\u00e9 et informations priv\u00e9es\u00a0:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Toutes les informations d\u00e9velopp\u00e9es par le groupe Pandora FMS, (y compris les donn\u00e9es personnelles que nous traitons \u00e0 la fois en tant que Responsables et en tant que sous-traitants), sont consid\u00e9r\u00e9es comme priv\u00e9es et confidentielles. Il est interdit de divulguer toute information relative \u00e0 des transactions sp\u00e9cifiques \u00e0 des personnes qui ne sont pas directement li\u00e9es \u00e0 l&rsquo;op\u00e9ration. De m\u00eame, il est stipul\u00e9 comme information confidentielle, et par cons\u00e9quent, il n&rsquo;est pas permis de partager avec des tiers toute documentation qui n&rsquo;est pas dot\u00e9e de la cat\u00e9gorie de public, en \u00e9vitant de partager tout document comprenant\u00a0: strat\u00e9gies commerciales, informations financi\u00e8res, salaires, informations sur des op\u00e9rations sp\u00e9cifiques, tableaux de prix non publics, donn\u00e9es personnelles, etc. Dans tout accord d&rsquo;entreprise, un accord de confidentialit\u00e9 en vigueur sera sign\u00e9 pendant toute la dur\u00e9e de la relation. <\/span><\/p>\n<p><b>I. Conflit d&rsquo;int\u00e9r\u00eats\u00a0:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Tous les membres du groupe Pandora FMS recherchent le bien-\u00eatre et la croissance de l&rsquo;entreprise. Pour cette raison, vous ne pouvez pas agir pour rechercher un b\u00e9n\u00e9fice personnel au d\u00e9triment de Pandora FMS. Toutes les activit\u00e9s doivent rechercher le bien-\u00eatre de l&rsquo;entreprise, en \u00e9vitant de tirer ind\u00fbment profit ou de poser un probl\u00e8me \u00e0 la performance de l&rsquo;organisation. La soci\u00e9t\u00e9 recherchera \u00e0 tout moment l&rsquo;int\u00e9grit\u00e9. <\/span><\/p>\n<p><b>J. Pacte de non-concurrence\u00a0:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">En tant qu&#8217;employeur, toute figure li\u00e9e \u00e0 l&rsquo;activit\u00e9 de Pandora FMS doit respecter le pacte de non-concurrence et de permanence de l&rsquo;entreprise, conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;article 21 du RDLeg. 2\/2015 du 23 Oct. (texte consolid\u00e9 de la loi sur le statut des travailleurs). Il n&rsquo;y aura donc pas d&rsquo;offres d&#8217;emploi ni d&#8217;embauches pour les travailleurs qui fournissent des services dans l&rsquo;entreprise. <\/span><\/p>\n<p><b>K. Qualit\u00e9 des services\u00a0:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">toute entreprise ou personne qui fournit un service li\u00e9 \u00e0 notre entreprise doit rechercher l&rsquo;excellence et agir avec une connaissance ad\u00e9quate lui permettant de fournir des services ad\u00e9quats. Il est important que toutes les relations soient document\u00e9es en termes clairs, afin de pouvoir d\u00e9terminer avec pr\u00e9cision les droits et obligations n\u00e9s de ces relations.<\/span><\/p>\n<p><b>L. Pratiques commerciales transparentes\u00a0: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">La transparence est essentielle pour renforcer la relation avec la communaut\u00e9 Pandora FMS. Pour cette raison, les informations seront transparentes, ouvertes et bidirectionnelles, cr\u00e9ant des relations de confiance qui prennent en compte les opinions pertinentes qui favorisent la croissance des entreprises. <\/span><\/p>\n<p><b>M. Soin de nos ressources et outils de travail\u00a0:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Les ressources humaines et techniques de l&rsquo;entreprise sont limit\u00e9es. Pour cette raison, il est important de faire un usage correct et efficace de toutes les ressources. <\/span><\/p>\n<p><b>N. Pr\u00e9vention de la fraude\u00a0:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">N. Personne ne sera en aucun cas engag\u00e9 dans des actions pouvant \u00eatre consid\u00e9r\u00e9es comme une fraude contre l&rsquo;entreprise. Les valeurs d&rsquo;int\u00e9grit\u00e9 et d&rsquo;honn\u00eatet\u00e9 seront toujours respect\u00e9es. Y compris dans les exemples de fraude, nous pouvons trouver\u00a0: entrer de l&rsquo;argent non d\u00e9clar\u00e9 d&rsquo;une vente, faire de faux rapports de d\u00e9penses, effectuer des d\u00e9p\u00f4ts incomplets, fraude \u00e0 la licence, entre autres.<\/span><\/p>\n<p><b>O. Relation avec l&rsquo;autorit\u00e9\u00a0:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">O. Nous sommes r\u00e9gis par l&rsquo;honn\u00eatet\u00e9 et la transparence dans l&rsquo;information. Pour cette raison, chaque fois qu&rsquo;une autorit\u00e9, un organisme de r\u00e9glementation ou l&rsquo;administration publique a besoin d&rsquo;informations, elles doivent \u00eatre fournies. En aucun cas, l&rsquo;action d&rsquo;organes, d&rsquo;entit\u00e9s d&rsquo;inspection ou de superviseurs de l&rsquo;administration ne peut \u00eatre refus\u00e9e ou emp\u00each\u00e9e.<\/span><\/p>\n<p><b>P. D\u00e9clinaison de cadeaux\u00a0: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">P. En assurant d&rsquo;objectivit\u00e9 dans la s\u00e9lection de tiers, il N&rsquo;est pas permis d&rsquo;offre ou de livrer ou accepter des cadeaux ou d&rsquo;attentions qui pourraient inciter \u00e0 penser \u00e0 d&rsquo;\u00e9ventuels traitements de faveur ou contreparties, qu&rsquo;ils soient r\u00e9els ou non. Les exceptions \u00e0 cette r\u00e8gle doivent concerner, n\u00e9cessairement et exclusivement, les cadeaux ou les attentions qui, ayant une valeur \u00e9conomique insignifiante ou symbolique, s&rsquo;inscrivent dans les normes habituelles des relations d&rsquo;affaires et ne pr\u00e9sentent aucune r\u00e9serve du point de vue de la l\u00e9gislation en vigueur dans chaque pays. En cas de doute quant \u00e0 savoir si un cadeau est consid\u00e9r\u00e9 comme inappropri\u00e9, vous pouvez consulter directement les RH ou \u00e9crire au canal \u00e9thique de Pandora FMS.<\/span><\/p>\n<p><b>Q. Environnement\u00a0:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Tous les collaborateurs s&rsquo;engagent \u00e0 prendre soin des ressources de la plan\u00e8te, en r\u00e9alisant une utilisation rationnelle de l&rsquo;eau, du papier, de l&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9 et de toutes les ressources naturelles. <\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text module_id=\u00a0\u00bbe4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p class=\"h3-b\">4. Communication d&rsquo;irr\u00e9gularit\u00e9s<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text module_id=\u00a0\u00bbe1&Prime; module_class=\u00a0\u00bbv2-book\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb header_letter_spacing=\u00a0\u00bb-0.2em\u00a0\u00bb header_2_text_color=\u00a0\u00bb#000000&Prime; header_2_font_size=\u00a0\u00bb1.1em\u00a0\u00bb header_2_letter_spacing=\u00a0\u00bb-0.02em\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb0px||0px||true|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px||40px||false|false\u00a0\u00bb border_color_bottom=\u00a0\u00bb#cccccc\u00a0\u00bb locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p><strong>Cha\u00eene de plaintes<\/strong><\/p>\n<p>Dans l&rsquo;environnement de travail, si vous \u00eates victime ou t\u00e9moin d&rsquo;une situation d&rsquo;injustice, de mauvais traitements ou d&rsquo;un acte qui viole notre Code de d\u00e9ontologie, n&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 utiliser les moyens que la soci\u00e9t\u00e9 met \u00e0 votre disposition pour signaler le non-respect. Pour toute suggestion ou r\u00e9clamation, vous pouvez \u00e9crire directement \u00e0 <strong>pfmsetico@pandorafms.com<\/strong> ou vous adresser \u00e0 l&rsquo;adresse de la soci\u00e9t\u00e9 <strong>adressegeneral@pandorafms.com<\/strong><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column_inner][\/et_pb_row_inner][\/et_pb_column][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Code de d\u00e9ontologie D\u00e9couvrez comment Pandora FMS s&rsquo;engage \u00e0 faire preuve de transparence, de responsabilit\u00e9 et d&rsquo;int\u00e9grit\u00e9 \u00e0 tout moment Chez Pandora FMS, nous croyons fermement \u00e0 l&rsquo;importance de l&rsquo;\u00e9thique dans les affaires. Notre code de d\u00e9ontologie est la pierre angulaire de toutes nos activit\u00e9s et nous guide dans chacune de nos d\u00e9cisions.Honn\u00eatet\u00e9Loyaut\u00e9ConfianceEsprit d&rsquo;\u00e9quipeObjectivit\u00e9Qualit\u00e9 1. 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