SURVEILLANCE DE PROCESSUS OPÉRATIONNELS

Processus opérationnels

Grâce à la technologie, la surveillance d’entreprise permet au DSI et au PDG de voir en temps réel ce qui se passe dans une entreprise. Vous devez donc être en mesure de répondre à des questions telles que : les données envoyées par un client particulier, sont-elles envoyées à temps ? Les données arrivent-elles dans le format attendu ? Quelle partie du processus prend plus de temps que d’habitude ? Lorsque le traitement est par article, pouvons-nous détecter les éléments qui sont interrompus ou en attente de traitement ? Le processus a-t-il subi plus de défaillances que d’habitude ?

Comment y parvenons-nous ?

Pour surveiller votre entreprise, vous devez d’abord comprendre comment elle fonctionne. C’est pourquoi, lorsque nous offrons notre solution de surveillance d’entreprise, nous offrons aussi un produit et un service de consultation hautement spécialisés qui s’appuient sur notre expérience en surveillance et en intelligence d’affaires (BI). Nous travaillerons avec les équipes de votre entreprise qui comprennent le mieux votre société et nous chercherons la source d’information et les règles qui donnent du sens aux données. Nous utiliserons notre technologie pour que ces informations soient recueillies automatiquement et périodiquement, en alimentant ce qui deviendra le panneau de contrôle de votre entreprise.

Qu’est-ce que nous offrons ?

Nous vous proposons un tableau de bord conçu par vous, avec lequel vous obtiendrez des données cruciales pour votre entreprise, sans mises à jour programmées ni délais de quelques jours pour obtenir des renseignements. Ces données seront mises à jour, disponibles 24h/24, 7j/7 et accessibles de n’importe où : du bureau, de la maison, sur n’importe quel téléphone ou tablette. Vous pouvez également définir des alertes pour vous avertir de toute anomalie.

Avez-vous besoin d’une solution pour surveiller votre entreprise ?