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Transformation numérique

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« Nous avons effectué une recherche exhaustive sur le marché et, oui, dans CANVIA nous avons eu d’autres logiciels de surveillance, mais ils n’ont pas répondu à nos attentes. Enfin c’est Pandora FMS et sa simple gestion au niveau administratif qui nous ont convaincus »

Julia Donayre Escajadillo – Superviseure des services technologiques chez CANVIA.

PROFIL DE L’ENTREPRISE

CANVIA est une entreprise qui depuis plus de 35 ans dirige les processus d’innovation et de transformation numérique dans des organisations de divers secteurs du Pérou. De plus, ils font partie du portefeuille d’Advent International, l’un des plus grands fonds de private equity au monde.

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Leur objectif est simple : faciliter la vie des gens, innover et mettre en œuvre les projets de transformation digitale de leurs clients de manière agile, sécurisée et avec des résultats métiers concrets.

Pour ce faire, ils rassemblent un large portefeuille de solutions et de services intégrés aux technologies les plus avancées telles que la cybersécurité, l’analyse du Big Data, l’intelligence artificielle et l’automatisation, entre autres. Ceci dans le but d’accompagner leurs clients sur la voie de la transformation digitale.

Compte tenu des perspectives élevées associées à leurs services, du niveau auquel ils travaillent et de la responsabilité qu’ils présentent envers leurs clients, CANVIA avait besoin de trouver un outil qui leur permettrait de contrôler le vaste inventaire de leur équipement, en particulier celui qui avait une bonne gestion des alertes.

Et pas seulement la manipulation intuitive de l’outil. Sa solution Linux, l’évolutivité pratique et la liberté dont on dispose lors de la création des modules, ont été des caractéristiques essentielles pour CANVIA pour choisir Pandora FMS, parmi tous les outils de supervision du marché.

« Nous avons commencé avec la version Community, et au début, principalement en raison d’un manque d’expérience avec l’outil, nous avons eu plusieurs problèmes lors de la configuration. Nous n’avions pas de support et nous avons dû utiliser les informations des forums communautaires. Mais déjà, lorsque nous avons acquis la version Enterprise, tout s’est déroulé avec facilité et rapidité, dans l’ordre. »

Julia Donayre Escajadillo – Superviseure des services technologiques chez CANVIA.

« Nous avons commencé avec la version Community, et au début, principalement en raison d’un manque d’expérience avec l’outil, nous avons eu plusieurs problèmes lors de la configuration. Nous n’avions pas de support et nous avons dû utiliser les informations des forums communautaires. Mais déjà, lorsque nous avons acquis la version Enterprise, tout s’est déroulé avec facilité et rapidité, dans l’ordre. »

Julia Donayre Escajadillo – Superviseure des services technologiques chez CANVIA.

Désormais, CANVIA et son infrastructure surveillent plus de 3 000 ordinateurs avec Pandora FMS, parmi lesquels on trouve : des serveurs, des équipements de communication, des journaux, des systèmes basés sur APP/BD, SAP, VMWare et d’autres inventaires, enfin unifiés et supervisés par l’entreprise grâce à un seul logiciel.

« Pandora FMS permet de superviser plusieurs plates-formes, de superviser et d’exécuter des scripts spécifiques pour certains clients, en plus il nous a permis d’offrir un outil efficace en ce qui concerne le coût et le bénéfice. Sans oublier son format de licence et le support dans notre langue, qui est le meilleur, ils sont toujours là pour nous aider avec certaines configurations qui ne viennent pas par défaut »

Julia Donayre Escajadillo – Superviseure des services technologiques chez CANVIA.

Grâce à Pandora FMS, CANVIA est passé de plusieurs plates-formes pour ses équipes à la centralisation de tout dans une seule console. Ils ont amélioré le contrôle de la gestion de la console en cas de panne, et ils ont également pu mettre à jour leurs politiques de supervision plus rapidement et même réduire les coûts d’exploitation.

« Ceux qui n’ont pas encore décidéd’implémenter Pandora FMS dans leurs entreprises, osent franchir le pas, car il s’agit d’un outil efficace et de capacités en constante expansion »

Julia Donayre Escajadillo – Superviseure des services technologiques chez CANVIA.

ÁRTICA PFMS ET PANDORA FMS

Ártica PFMS est une entreprise innovante qui développe ses propres solutions technologiques et qui est également à l’origine du développement de Pandora FMS, ainsi que d’autres solutions logicielles comme Integria IMS, eHorus et OpGuardian. Pandora FMS est un des outils les plus flexibles du marché pour la surveillance de systèmes et de réseaux. Ce logiciel est utilisé dans les centres de données de différentes organisations et entreprises, y compris des universités aux ÉtatsUnis, en Europe et en Amérique latine, ainsi que des multinationales du secteur des communications et des entreprises informatiques. Il compte des milliers d’utilisateurs dans le monde entier et des clients sur les cinq continents.

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