Pandora: QuickGuides FR: General Quick Guide

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1 Présentation de ce guide

Le but de ce guide est de présenter rapidement Pandora FMS à quelqu'un qui n'est pas familiarisé avec Pandora FMS, mais qui a une connaissance moyenne/haute des systèmes et du réseau. Nous ne prétendons pas faire une longue liste de toutes les caractéristiques de Pandora FMS, seulement souligner les plus importantes d'entre elles, de façon à ce que que l'utilisateur du guide puisse effectuer des tâches de base de l'administration et du fonctionnement en un temps record. Il est bon à savoir que la formation officielle de Pandora FMS dure 40 heures et la documentation officielle a plus de 1200 pages. C’est donc juste un petit pont pour simplifier l'accès à Pandora FMS.

2 Installation

Nous avons utilisé le Pandora FMS CD Appliance parce que c'est la méthode la plus rapide et la plus facile pour les utilisateurs intermédiaires. Il existe plusieurs façons pour installer Pandora FMS, mais celle-ci est celle que nous recommandons. Pour plus d'informations, veuillez lire le chapitre suivant Pandora FMS Installation

Le CD d'installation est basé sur Linux CentOS 6.5 et contient pré-installé tout ce qui est nécessaire pour faire le travail de Pandora FMS. Vous devez avoir une machine avec les exigences matérielles minimales pour exécuter Pandora FMS correctement. Vous devez avoir un minimum de 2 GB de RAM et 20 GB de disque.


Info.png

Plus vous voudrez surveiller de systèmes, plus vous aurez à attribuer des ressources (CPU, mémoire, vitesse de disque) au serveur Pandora FMS.

 


2.1 Installation du CD Appliance

Téléchargez l'image de CD à partir de la section téléchargement de notre site Web et enregistrez l'image ISO sur un DVD, ou vous pouvez faire fonctionner le système à partir de ce fichier si vous utilisez un système virtualisé ( XenServer, VMware, VirtualBox, etc.). Il y a des images de CD de 32 et 64 bits.

L'écran suivant apparaît au début du démarrage. Si vous n'appuyez sur aucune touche le CD Live se chargera automatiquement, à la place, appuyez sur une touche et sélectionnez l'option "Install" .




Centos1.png



Centos2.png



L'installateur graphique vous guidera étape par étape pendant tout le processus d'installation. Cette installation est un processus standard utilisé par CentOS, et il est disponible dans différentes langues. C'est un processus très facile et vous aurez juste à faire attention lors de l'introduction du mot de passe du super-utilisateur (root), et quand il vous sera demandé sur le partitionnement:



Guiarapida password.png

Nous choisissons "root" comme mot de passe (super-utilisateur)



Guiarapida disco.png

Nous choisissons le partitionnement. Utilisez l'option "Use All Space ", à moins que vous sachiez ce que vous faites .


2.2 Premiers pas

Une fois installé, le système devrait démarrer et après quelques secondes affichez le bureau qui doit être similaire au suivant :



Guiarapida escritorio.png



La première étape est de connaître l'adresse IP que le système nous a attribué afin que nous puissions nous connecter au serveur depuis l'extérieur. Pour cela, nous allons ouvrir un terminal dans le menu Applications: Applications -> Outils système - > Terminal. Dans ce terminal , nous allons écrire la commande :

ifconfig 



Guiarapida ifconfig.png



Vous pouvez voir cet exemple. Dans ce cas particulier, l'adresse IP du système est 192.168.70.121

Si le système a démarré et pris une IP de notre réseau, il sera affiché dans la liste. Si nous voulons mettre une adresse IP fixe à ce système, nous pourrions le faire à travers l'interface de configuration du réseau CentOS. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de réseau " Modifier connexions ". Le but de ce guide n'est pas le détail de la configuration du système de base, mais de permettre une configuration minimum.

Une fois que vous connaissez l'adresse IP du système Pandora FMS, vous pouvez y accéder depuis l'extérieur de la machine virtuelle, ce qui est toujours plus confortable. Vous pouvez le faire via SSH ou HTTP. Rappelez-vous que vous définissez le mot de passe root ( super-utilisateur ) dans la configuration .

Ouvrez un navigateur et écrivez l'adresse suivante avec l'IP que vous avez obtenu à partir de votre serveur:

http://x.x.x.x/pandora_console

Dans l'exemple, ça serait http://192.168.70.121/pandora_console, mais vous devez correctement obtenir l'adresse IP de votre système pour continuer. Si tout est correct , vous devez accéder à l'écran d'accueil de la console Pandora FMS, similaire à la suivante :




Guiarapida login.png



Info.png

Utilisez les informations d'identification par défaut: l'utilisateur "admin" et mot de passe "Pandora"

 


Une fois arrivé à ce point, vous avez une installation complète de Pandora FMS prêt à être utilisé

2.3 Activation de la licence Enterprise

Template warning.png

Cette section est uniquement pour les utilisateurs de la version Enterprise. Vous pouvez l'ignorer si vous utilisez la version Open Source

 


Une fois que vous avez accédé à Pandora par le navigateur, vous serez invité à entrer une licence valide :



Invalid license.JPG



Cliquez sur Request new licence et passez à l'étape suivante. Dans ce cas vous devez remplir l'information de contact et le Auth key que notre service commercial vous a envoyé.



Request key.JPG



Passez à l'étape suivante en cliquant sur Online validation, et enfin cliquez sur Validate.



License Last step.JPG




2.4 Démarrage du serveur Enterprise

Template warning.png

Cette section est uniquement pour les utilisateurs de la version Enterprise. Vous pouvez l'ignorer si vous utilisez la version Open Source

 


Après l'activation de la licence, le serveur Enterprise doit être démarré. Sur votre serveur de Pandora, ouvrez un terminal à travers de Applications -> System Tools -> Terminal, et écrivez :

sudo /etc/init.d/pandora_server start

Pour vérifier le bon fonctionnement, accédez à Pandora via votre navigateur et allez sur Manage servers. Vous devriez voir quelque chose comme ce qui suit :



Pandora servers.PNG



3 Détecter les problèmes dans votre réseau

Pour commencer avec Pandora FMS , la meilleure option est de détecter et d'essayer de contrôler les dispositifs qui sont autour. Peu importe si ce sont des PC avec Windows, serveurs Linux ou routeurs/commutateurs parce que nous faisons un suivi très basique ( vérifier s’ils répondent à une commande ping ). Après cela, et une fois qu'ils sont détectés nous pourrions améliorer le suivi.


3.1 Créer une tâche Recon

Prenons les étapes suivantes. Dans le menu latéral allez sur"Gérer les serveurs" -> "Gérer Recon Groupe" (Manage servers -> Manage Recon Task) comme le montre l'image ci-dessous, et cliquez sur le bouton Créer Recon Groupe.




Guiarapida recon1.png

Créez la tâche comme dans l'image:



Guiarapida recon2.png

Vous devrez modifier seulement la gamme de réseau à explorer. Dans cette capture d'écran c'est 192.168.70.0/24 ce qui signifie que tous les hôtes du réseau 192.168.70.xx seront explorées. Utilisez ici le masque approprié pour définir votre réseau .

Modèle de réseau "de surveillance de base ", qui ne couvre que la latence du réseau et vérifie que la disponibilité a été sélectionnée. Groupe «réseau» utilisé pour contenir les dispositifs qui ont été détectés et sélectionnés. À partir de maintenant nous appellerons «agents» (générique) aux dispositifs de direction suivi par Pandora FMS .

Une fois créé, il affichera l'entrée, et nous allons cliquer sur l'icône en forme de loupe pour voir les détails de la tâche, comme le montre l' image:



Guiarapida viewrecon.png

En cliquant sur l'icône en forme de loupe, il montrera l'état actuel de la tâche, qui devrait être l' exécution de la tâche. Dans cette image, vous pouvez voir comment cette barre de progression est en ce moment à la recherche de systèmes sur le réseau pour les ajouter à la surveillance.



Guiarapida reconexec.png

3.2 Vérificación des systèmes découverts

À ce stade, il est préférable d'attendre que l'ensemble du réseau soit détecté. Cliquez sur l'onglet pour rafraîchir Refreshtab.png. Lorsque vous avez fini, passez à la vue en détails d'agents pour voir tous les systèmes découverts. Menu "Monitoring" - > "Agent détail ", comme on le voit dans l'image :



Guiarapida monitoringagentdetail.png

À ce stade, nous pouvons voir plusieurs systèmes qui ont été correctement détectés par Pandora FMS. Dans certains cas, ils ont résolu le nom du système (si par DNS c'est possible) et pour d'autres, il a détecté le système d'exploitation. En cliquant sur le nom (le premier de notre capture), nous irons à la vue en détails de l'agent, qui nous montrera toutes les informations dans ce système.




Guiarapida agentdetailedview.png

4 Ajouter une vérificación à distance sur un système déjà surveillé

Maintenant que nous avons nos systèmes détectés, nous allons ajouter quelque modules de surveillance. Nous allons ajouter la surveillance suivante :


  • Trafic réseau sur une interface.
  • Perte de paquets dans le réseau.
  • Voir si un service répond au réseau via un port TCP.
  • Vérifier un site Web.

4.1 Trafic de réseau sur l'interface

Cela exige que SNMP soit configuré sur un dispositif distant. Ceci doit généralement être activé et une configuration minimale doit nous permettre de consulter les données. Les dispositifs SNMP vous permettent de configurer les adresses IP qui peuvent faire des requêtes et avec quel communauté qui à toutes fins, sont une sorte de mot de passe.

D'abord il faut localiser l'agent où nous voulons obtenir le réseau de circulation, dans notre cas c'est 192.168.70.1. Suivant le même processus (Surveillance - > Voir détails agents) nous arriverons à la vue principale de l'agent que nous voulons configurer et nous cliquerons sur le dernier onglet sur ​​la droite, ce qui nous amène à la vue modifier de cet agent .



Guiarapida agentedit.png

Nous allons voir la vue principale de modification de l'agent. Nous allons montrer le sous-menu "Wizards" de configuration pour cet agent, nous choisirons Wizard Interface SNMP, comme le montre la capture d'écran ci-dessous :



Guiarapida snmpinterfacewizard.png

À ce stade, nous devons fournir à la communauté SNMP ce que nous avons configuré sur notre ordinateur, et vérifier que l'appareil supporte les requêtes SNMP activées dans l' IP qui montre l'écran. Nous pouvons changer l'IP et la communauté SNMP qui par défaut est publique (dans notre cas, 'artica06'). Une fois que nous l'avons rempli, la touche "SNMP Walk"apparaît. Si tout va bien, il nous montrera les interfaces et les données que nous pouvons obtenir de leur part.



Guiarapida snmpinterfacewizard2.png

Avec CONTROL-Click (ou CMD-Click sur Mac) nous pouvons sélectionner plusieurs éléments dans les deux caisses, comme indique la capture. Nous vous recommandons de toujours surveiller le trafic de Sortie (ifOutOctets), le trafic qui Rentre (ifInOctets) et l'état de l'interface de connexion (ifOperStatus) pour chaque interface. Dans ce cas particulier, eth1, eth2 y eth3.

Appuyez sur le bouton "Create modules" et un écran pour nous informer que les modules ont été créés apparaît.

Nous devons prendre en compte que les modules de trafic réseau sont de type incrémental, c'est à dire que leur valeur correspond à la différence entre l'information qu'on vient de recueillir et la précédente. Il nous montre une "taxe" (dans notre cas bytes/sec) donc il faut un certain temps (entre 5 et 10 minutes) avant de montrer quoi que ce soit.

Guiarapida opermode.png

Nous cliquerons sur l'onglet "View" pour revenir à la vue de l'agent et nous attendrons 5 minutes jusqu'à ce que nous aurons les données de trafic, de refroidissement ou en cliquant sur l'onglet "View". Après un certain temps, nous devrions avoir quelque chose comme cela, où nous avons des modules de données de trafic (d'entrée et de sortie séparément) et une nouvelle section sur l'écran de l'agent, qui montre l'interface d'information avec accès direct à un graphique avec le trafic sortant et le trafic d'entrée superposée (cliquez sur le titre qui dit "informations d'interface (SNMP)").



Guiarapida interfaceinfo.png

Si vous ne voulez pas attendre ou si vous voulez "forcer" l'exécution des modules de réseau, nous pouvons utiliser l'icône pour forcer la vérification à distance (ne fonctionne pas avec les modules locaux, ou recueillis localement par un agent software). Selon la charge de notre serveur, il peut prendre entre 2 à 15 secondes pour exécuter le test de réseau.



Guiarapida forcenet.png

L'information du trafic des modules se verra de la façon suivante, et les graphiques pour chaque métrique. Cliquant sur ​​l'icône graphique Chart curve.png il affiche une fenêtre avec le graphique de l'écran et en appuyant sur les données d'icône Binary.png une table avec les données.



Guiarapida moduledata.png

4.2 Perte de paquet dans le réseau

Nous voulons ajouter un "plugin distant" préconfigurés dans Pandora FMS. Les plugins à distance sont des vérifications définis par l'utilisateur qui utilisent un script ou un programme qui est déployé sur le serveur de Pandora FMS, de sorte qu'il peut être utilisé pour surveiller.


Nous allons utiliser un plugin standard, pour cela, nous allons passer à la vue modification de l'agent et à l'onglet configuration des modules.

Guiarapida moduleeditor1.png

Nous choisissons un module de type plugin et en donnant le bouton "créer", ce qui conduira à la création de type de modules d'interface "Plugin à distance".

Guiarapida moduleeditor2.png

Nous allons choisir le plugin "Packet loss" en utilisant le menu déroulant, et finalement nous allons mettre l' IP sur laquelle nous voulons lancer la vérification. Les autres champs nous les laisserons comme ils sont.

Guiarapida moduleeditor3.png

Nous cliquons sur le bouton "Créer" pour revenir à la vue de l'opération, comme dans le cas précédent. Nous rafraîchissons l'écran, jusqu'à ce que le nouveau module apparaisse dans la liste:

Guiarapida packetloss.png

Ceci est un plugin très intéressant, utilisé avec celui de la connectivité de base (ping) et le temps de latence, il sert pour déterminer la qualité de notre réseau, et qui indique le pourcentage de perte de paquets, prenant des échantillons toutes les 5 minutes.

4.3 Surveillance d'un service de réseau TCP

Dans ce cas, nous allons ajouter la surveillance pour vérifier qu' un service SMTP (Email) est actif sur une machine. Cela peut être une vérification très complexe (simulant l'envoi des informations d'identification d'utilisateur et mot de passe, envoi d’e-mail, etc.), nous allons le simplifier, vérifiant seulement que le port soit ouvert et qu'il réponde.

Pour cela, répétez les mêmes étapes initiales que dans l'exemple précédent, mais cette fois nous choisirons "module de réseau" (network Module).



Guiarapida networkmodule.png


Ensuite, utilisez les contrôles déroulants pour trouver notre vérification (check SMTP Server) et nous cliquerons dessus pour créer le module.



Guiarapida networkmodule2.png



Finalement, nous répéterons les étapes (allez sur la vue de l'opération, et rafraîchissez jusqu'à ce que l'écran s' affiche) de sorte que le résultat final soit quelque chose comme ceci:




Guiarapida networkmodule3.png



4.4 Examiner un site

Dans la version Enterprise de Pandora FMS il est possible d' effectuer des contrôles de synthèse WEB, à savoir, l’envoi de données, en maintenant la session, et en vérifiant les étapes, une séquence logique d'étapes est nécessaire pour valider une transaction complète.

Dans ce cas, nous allons faire quelque chose de simple, possible dans la version Open Source de Pandora FMS, qui est de nous connecter à un site web et vérifier qu’il renvoie un code spécifique. Nous allons nous connecter à la page de la bibliothèque des modules Pandora FMS dans sa version anglaise (http://pandorafms.com/Library/repository/en) et vérifier que la chaîne de texte "Main categories" soit renvoyée vers la sortie (voir image):



Guiarapida webmonitor2.png



Pour cela, nous créons une vérification de réseau, similaire au cas précédent. Dans ce cas, nous utilisons le modèle générique "Check HTTP" et nous modifions certains champs comme vous pouvez le voir sur cette capture d'écran:



Guiarapida webmonitor.png



Les mêmes caractères sont écrits tels quels, et représentent un retour de chariot. Pour le protocole HTTP il est nécessaire de passer deux retours de chariot après la demande.


Le résultat final devrait être une vérification réussie qui ramène sur ceci:



Guiarapida webmonitor3.png



5 Ajouter une alerte (envoi email) lorsque survient un problème

Dans Pandora FMS la façon la plus simple consiste à attribuer une alerte d'avertissement à un module spécifique. Vous pouvez faire des choses plus avancées (alertes des événements, corrélation, etc), mais ceci n'est pas expliqué dans ce guide. Notre première alerte sera tout simplement d’envoyer un mail lorsque l'une des machines que nous vérifions est défaillante (avec le module Host alive).


Les alertes Pandora FMS sont composées de trois éléments : Commande, Action et Template. Dans ce cas, nous allons utiliser une commande prédéfinie (envoi d'email). Nous allons modifier une action existante (Mail to XXX) et nous allons également utiliser un modèle qui existe déjà, le modèle Critical condition qui va exécuter l'alerte lorsque le module en question apparaît dans un état critique.


5.1 Configuration du serveur

Pour un bon fonctionnement de la commande email, nous avons mis dans le fichier de pandora_server.conf, un serveur de messagerie qui permet le relais. Dans notre exemple, le serveur de messagerie situé à 192.168.50.2 a activé cette fonctionnalité. Vous devez mettre l'IP de votre serveur de messagerie local, ou en interne (en configurant l' authentification). Pour la configuration du fichier de configuration du serveur, nous devons y accéder via un terminal que nous pouvons ouvrir depuis :

Guiarapida mailconf01.png

Une fois que nous ouvrons le terminal, nous devons ouvrir le fichier de configuration du serveur/etc/pandora/pandora_server.conf en tant que root, de sorte que nous devrions nous faire root avec sudo su:

Guiarapida mailconf02.png

Nous recherchons les lignes que nous voyons dans la capture d'écran ci-dessous et nous le configurons comme dans l'écran. Nous rappelons que le serveur de messagerie est situé à 192.168.50.2. Si vous ne disposez pas d'un serveur de messagerie, vous pouvez utiliser par exemple un compte gmail. Nous pouvons voir un guide sur la façon de configurer le serveur Pandora FMS avec un compte gmail au lien suivant: http://wiki.pandorafms.com/index.php?title=Pandora:Configuration_emails_alerts


Les lignes qui commence par le caractère # sont des commentaires et ne sont pas pris en compte par le serveur.

Guiarapida mailconf03.png

Une fois les modifications terminées, nous pressons Ctrl+X pour quitter et nous confirmons pour enregistrer les modifications :

Guiarapida mailconf04.png

Après avoir enregistré les changements nous redémarrons pandora_server:

service pandora_server restart

5.2 Configuration d'alerte

Les alertes dans Pandora FMS se composent de 3 parties: Command, Action et Template. Nous pouvons trouver ces options dans la section Manage Alerts.

Guiarapida mailconf8.png

Pour configurer cette alerte, nous avons seulement besoin de modifier l'action. L'action que nous utiliserons est Mail to XXX. Dans ce cas, si nous devons changer l' adresse e-mail que nous voulons utiliser ([email protected]), nous pouvons modifier "Mail to XXX" à "Mail to [email protected]" afin que nous puissions identifier les mesures que nous exécutons.

Modifier le champs 1 et mettre l'adresse e-mail.

Dans le champs 2, nous laisserons le texte qu 'il y a dans la capture. Ici nous utilisons deux macros qui remplacent l'exécution, le nom de l'agent et du module qui a généré l'alerte .

Guiarapida mailconf13.png

Sélectionnez l' action Mail to XXX et modifier l'e-mail ([email protected]).

Guiarapida mailconf1.png

5.3 Attribuer le module d'alerte

Allez à l'édition de l'agent où nous avons défini le module et cliquez sur l'onglet d'alertes:

Guiarapida mailconf5.png

Maintenant, nous ajoutons le module (Host Alive), le modèle (Critical Condition) et l'action (Mail to XXX). Nous ajoutons l'alerte.

Guiarapida mailconf4.png

Une fois ajoutée, nous pouvons aller voir dans la vue de l'agent et vérifier vérifiant si elle est en cours d'exécution ou non, en voyant la couleur du statut:

Guiarapida mailconf6.png

Nous pouvons attendre (ou forcer) la chute de l'hôte pour voir si l'alerte marche, ou nous pouvons "forcer l'alerte" pour voir si elle atteint effectivement le courrier. Nous cliquons sur l'icône pour le forcer (voir image):

Guiarapida forcealert.png

Finalement, un e-mail avec l'alerte devrait atteindre le courrier électronique. Comme c'est une alerte «forcé» dans le champ de données apparaît N/A. Dans un cas réel, la valeur serait celle du module.

Guiarapida mail.png

Les alertes de Pandora FMS sont extrêmement flexibles, et donc parfois complexes à utiliser. Il y a un chapitre de la documentation spécialement pour elles : Alertes à Pandora FMS

6 Surveillance d'un serveur Windows avec un agent software

Dans Pandora FMS , il y a deux types de surveillance : à distance (qui est depuis le serveur de Pandora FMS à différents dispositifs), et locale (l’agent software est installé sur chacune des machines à surveiller et est responsable de l'extraction de cette information et de l'envoyer au serveur Pandora FMS).


À ce stade, nous allons essayer d'installer un agent software sur un ordinateur Windows et effectuer un contrôle de base de celui-ci.


6.1 Installation de l'agent

La première étape consiste à télécharger l'agent Windows. Nous pouvons le télécharger depuis :

http://sourceforge.net/projects/pandora/files/Pandora%20FMS%205.1/SP2Final/Windows/

Dans ce lien nous pouvons choisir entre l'agent de 32 bits ou 64 bits.

Une fois que l'agent est téléchargé , exécutez-le en double- cliquant dessus: L’écran de sélection de la langue apparaîtra alors :

Pandora agent 3.0 RC3 install windows 01.png



C'est un installateur de Windows standard qui demandera de suivre les étapes, accepter la licence et de passer par les différentes fenêtres de l'installateur. Sélectionnez le chemin où l'agent Pandora FMS sera installé (par défaut il s'installe à C:/Program Files/pandora_agent). Peut être changé en appuyant sur Browse..., une fois indiqué correctement appuyez sur Next:

Pandora agent 3.0 RC3 install windows 04.png



Attendez que les fichiers soient copiés.

Configurez l'adresse IP (ou nom) du serveur Pandora FMS pour recevoir les données de l'agent et le groupe auquel nous voulons que l'agent soit associé .

Pandora agent 3.0 RC3 install windows 07.png



Dans la fenêtre suivante nous avons l'option pour activer la configuration à distance.Il est important de l'activer avec un 1 si nous voulons avoir une copie de l'agent dans le serveur Pandora FMS et de là, vous pouvez ajouter , modifier et supprimer des modules locaux directement à partir de l'agent.

Pandora agent config remoto.png



Vous devrez décider si vous voulez commencer le service de l'agent à la fin de l'installation de l'agent Pandora FMS, sinon vous devrez le faire manuellement, ou il commencera lorsque Windows redémarrera .

Pandora agent 3.0 RC3 install windows 08.png



Une fois ce processus terminé, l'agent Windows est installé et exécuté sur la machine.

6.2 Vérification de l' information renvoyée par l'agent

Une fois que l'agent Windows a démarré après l'installation, il est temps de vérifier que cet agent envoie des rapports . Pour cela, nous devons connaître le nom par lequel cet agent établira ses résultats . Par défaut l'agent est créé avec le nom d'hôte. Nous pouvons voir le nom d'hôte de Windows avec l' exécution de la commande de nom d'hôte dans cmd.exe.

Guia rapida windows1.png



Une fois que nous savons le nom de l'agent, la prochaine étape est de voir si elle a été créé dans Pandora FMS. Pour ça, nous avons plusieurs options. La première en regardant les détails de l'agent, au sein du groupe qui a créé l'agent, dans notre exemple le groupe «Servers» .

Guia rapida windows2.png



Le moyen le plus rapide et le plus efficace de trouver l'agent c'est d’effectuer la recherche directement via Pandora FMS viseur, en indiquant le nom de l'agent.

Guia rapida windows3.png



Ici, nous trouverons l'agent et en cliquant sur ​​lui nous entrons dans les informations qu'il rapporte.

Guia rapida windows4.png



Par défaut, l'agent Windows est livré préchargé avec plusieurs modules locaux, surveillance de base, comme charge de CPU (CPU Load), % de la RAM libre (FreeMemory), espace libre sur les disques en MB, état DHCP (DHCP Enabled) et le numéro de processus (Number processes).

Guia rapida windows5.png



Si vous avez besoin d'ajouter des nouveaux modules à cet agent, vous pouvez voir la documentation avancée de:

surveillance avec agent software.

Nous pouvons voir les graphiques générés avec le module de données historiques et une table avec l'historique en cliquant sur ​​les icônes comme indiqué dans la capture d'écran:

Guia rapida windows6.png



7 Créer un affichage visuel avec les détails de ma surveillance

Une des options de visualisation offerte par Pandora FMS est la capacité à créer des consoles visuelles. La console visuelle permet la représentation de l'information de surveillance en temps réel entièrement graphique. Dans cette exemple de console visuel, nous allons créé un exemple d'un réseau distribué dans le monde entier et en cliquant sur le noeud qui apparaît sur ​​l'Espagne, nous pouvons voir une autre carte de l'Espagne avec d'autres éléments de l'installation en Espagne.

Le pouvoir des cartes est qu'elles permettent de "résumer" l'état d'une carte enfant dans l'affichage de la carte père, c'est à dire, si l'un des éléments affichés sur la carte de l'Espagne se met en état critique, l'icône représentant l'Espagne deviendra rouge. Cela permet d'établir des hiérarchies très personnalisées lors de l'affichage d'informations. Les cartes peuvent contenir des informations d'état de groupes, agents, modules. Ils peuvent également inclure des graphiques et des données (numériques ou de texte), et des étiquettes de texte et les icônes.


7.1 Création Carte 1 (Père)

Dans cette première carte nous allons ajouter le statut de divers agents répartis sur une carte du monde. Il peut être fait manuellement un par un, ou par le Wizard. Pour faciliter la création de celui-ci, nous allons utiliser le Wizard dans l'exemple.

La première chose à faire est créer une nouvelle carte, que nous appellerons World Map.

Guia rapida consvisual1.png



Guia rapida consvisual2.png



Une fois créée, nous cliquons sur le Wizard d'éléments :

Guia rapida consvisual3.png



Dans le Wizard nous sélectionnons le type d'élément, dans l’exemple Static Graph l'image que nous voulons utiliser, si nous utilisons un item par l'agent ou par module (dans notre cas par agent), et nous sélectionnons les agents que nous allons ajouter dans la liste qui apparaît.

Guia rapida consvisual4.png



Nous cliquons sur le bouton Ajouter. Ensuite, apparaît sur la carte tous les éléments créés, comme nous le voyons dans la capture d'écran.

Guia rapida consvisual5.png



Nous déplaçons tous les éléments comme nous voulons les avoir positionnés sur la carte en cliquant et glissant sur ​​elle.

Guia rapida consvisual6.png



7.2 Création Carte 2 (fils)

Dans la deuxième carte nous allons créer un élément qui nous indiquera l'état d'un des principaux agents. Uni à lui tous les modules donnés . Cette carte visualise aussi un graphique du module FreeRAM du même agent.

La première étape consiste à créer la nouvelle carte comme nous l'avons fait la dernière fois :

Guia rapida spain1.png



Une fois créée, ajoutez l'élément qui indique l'état de l'agent sur la section Static Graph, comme indiqué dans l'image ci-jointe:

Guia rapida spain2.png



Nous allons également créer le graphique avec la configuration ci-jointe, en cliquant sur les icônes graphiques, ajoutant l'agent et le module que nous voulons voir dans le graphique.

Guia rapida spain3.png



Nous avons créé l'épine dorsale de la carte, maintenant, nous allons créer un nouvel élément pour chacun des modules qui existe dans l'agent. Pour cela , nous allons utiliser le Wizard de configuration comme on peut le voir dans la capture ci-jointe. Nous sélectionnons Static Graph de l'agent et les modules que nous indiquons. Nous mettons comme étiquette le nom du module et configurons le parent à un item créé dans la carte visuelle, dans ce cas l' élément précédent, que nous avons ajouté.

Guia rapida spain4.png



Après la création de tous ces éléments, ils semblent tous reliés à à l'élément principal et nous pouvons donc les visualiser en glissant la souris sur l’une des positions souhaitée.

Guia rapida spain5.png



7.3 Relier les deux cartes

Dans les étapes précédentes, nous avons créé les deux cartes. Dans cette étape, nous vous indiquerons comment cliquer sur l'élément situé en Espagne Espagne, sur la carte "World Map", nous ouvrons directement la carte "Spain Map".


Pour cela, nous ouvrons la carte "World Map", en mode édition, un double-clic sur l'élément 192.168.70.70. Il montrera l'édition de l'élément. Nous allons ouvrir le montage de l'élément. Cliquez sur options avancées et l'option de la Map Linked, sélectionnez Spain Map. Mettez à jour l'élément.

Guia rapida link1.png



Pour revenir à la vue de la carte World Map, cliquez sur un élément placé en Espagne et il ouvrira directement la carte de l'Espagne. Si sur cette carte il y a un seul élément en rouge, l'icône représentant l'Espagne sur la carte père sera rouge.

Guia rapida link2.png





Guia rapida spain5.png



8 Régler ma surveillance (seuils, unités, autres)

Cette section décrit comment configurer certaines des options avancées d'un module.

Accédez à la vue des modules d'agent.

ModuloU.png

Sélectionnez le module à configurer

ModuloseleccionadoU.png

Puis nous ouvrons l'onglet "Avanced Options" et nous commençons à configurer les champs souhaités.

Advanced.png

Dans les deux sections suivantes, nous allons voir comment configurer les champs "Unit" et "Interval" et les seuils "Warning Status" et "Critical Status".


8.1 Configuration des unités d'un module

Il permet de définir les unités des données obtenues à partir d'un module. Cette unité est inclue dans les cartes et rapports, de sorte qu'il est plus facile d'interpréter les données affichées à l'utilisateur.


Dans l'exemple , nous voulons que le IOWaitCPU ait comme unité "ticks/sec". Nous sommes situés dans le champ "Unit" et nous écrivons l'unité souhaitée.



UnitU.png

Finalement, nous cliquons sur le bouton "Update" et nous vérifions que notre unité est correctement affichée dans la vue des modules .



VistaunidadU.png

8.2 Configurer l'intervalle d'un module

Configuration/ modification de l'intervalle du module, nous devons définir combien de fois nous voulons exécuter le module. Ceci est valable pour les modules à distance (pas en cours d'exécution sur local), les modules locaux sont configurés d'une manière plus complexe. Plus un système à distance est fréquemment suivi, plus il génère de charge sur le système.



IntervaloU.png

Nous cliquons sur le bouton "Update" et le module sera configuré.

8.3 Configuration du seuil d'un module

Dans cette section, nous configurons les seuils "Warning" et "Critical", les valeurs qui définissent un module doivent être dans un état CRITICAL, WARNING o NORMAL. La meilleure façon de comprendre cela, c'est à travers un exemple :

Dans notre cas, nous avons un module de CPU auquel nous voulons ajouter des seuils. Ce module sera toujours dans l'état NORMAL (vert) s' il est entre les valeurs 0% et 100%. Si nous voulons que ce module soit affiché dans l'état "Critical" ou "Warning" lorsque la CPU atteint un certain % nous devrons le configurer déterminant les seuils de "Warning Status" et "Critical Status" souhaités. Dans cet exemple, nous allons configurer le module dans "Warning" lorsque le CPU atteint les 60% de l'utilisation du module, et en "Critical " quand il dépasse les 80%.



UmbralesU.png

Après avoir défini les seuils, nous devons appuyer sur le bouton "Update" et nous aurons nos seuils correctement configurés. Les prochaines données reçus interpréteront ces seuils.


8.3.1 Paramètres avancés des seuils

La boîte "inverse interval" sert pour utiliser les rangs non contigus . Dans cet exemple, le module change l'état critique, si la valeur est inférieure à 20 et / ou supérieur à 80:



Quickguide inverse1.PNG

Dans les modules de type chaîne, le seuil est défini comme une sous-chaîne, il est possible d'inverser le module pour qu'il passe à un état Critical s'il ne contient pas la sous-chaîne passée en paramètre:



Quickguide inverse2.PNG

8.3.2 Autres paramètres avancés

La configuration d'un module est très flexible, avec des dizaines de possibilités. Lisez la documentation Pandora pour découvrir chacun d'eux.

9 Dépannage. Où chercher , à qui demander

9.1 Les fichiers de configuration et les sources d'information de diagnostic

Les fichiers principaux de configuration que vous avez besoin de modifier/examiner sont:

  • /etc/pandora/pandora_server.conf. Fichier de configuration principal du serveur de Pandora FMS. Si vous modifiez quelque chose, vous devez redémarrer le serveur Pandora FMS.
  • /etc/pandora/pandora_agent.conf. Fichier de configuration principal de l'agent software de Pandora FMS sur Unix. Si vous modifiez quelque chose, vous devez redémarrer l'agent Pandora FMS.
  • %PROGRAM_FILES%\pandora_agent\pandora_agent.conf. Fichier de configuration principal de l'agent software de Pandora FMS sur Windows. Si vous modifiez quelque chose, vous devez redémarrer le service d'agent Pandora FMS.
  • /etc/my.cnf. Fichier de configuration principal de MySQL.
  • /var/www/html/pandora_console/include/config.php. Fichier de configuration de la console Pandora FMS. Dans l'installation elle s’autoconfigure, mais si vous avez modifié un paramètre de l'environnement (path, IP, user/password de MySQL, hôte de MySQL) la modification devra être manuelle.

Sources d'information (logs) où vous pouvez trouver plus d'informations, erreurs, etc :

  • /var/log/pandora/pandora_server.log. Fichier journal du serveur qui contient des indices très importants. Pour afficher plus de détails, modifiez le paramètre "verbosity" du fichier de configuration du serveur.
  • /var/log/pandora/pandora_server.error. Journal des erreurs non capturés par le serveur. Il contient des traces d'erreurs qui ne sont pas traités par le serveur.
  • /var/log/pandora/pandora_agent.log. Fichier journal de l'agent Unix.
  • %PROGRAM_FILES%\pandora_agent\pandora_agent.log. Fichier journal de l'agent Windows.
  • /var/www/html/pandora_console/pandora_console.log. Fichier journal de la console de Pandora FMS.
  • /var/log/httpd/error_log. Fichier log des erreurs du serveur Apache (httpd).
  • /var/log/messages. Fichier journal du système.
  • dmesg. Commande qui montre les advertisment du Kernel.
  • /var/log/pandora/pandora_snmptrap.log. Journal de traps SNMP. S'il y a une erreur au démarrage de la console de traps SNMP, il peut montrer des traces d'erreur ici.
  • /var/log/mysqld.log, Journal de Mysqld.

D'autre part, il est intéressant de savoir certaines choses sur certains droits des répertoires :

  • /var/spool/pandora/data_in/ doit être de pandora:apache avec permis 755.
  • /var/log/pandora/ doit être de pandora:root avec permis 755.
  • /var/www/html/pandora_console/include/config.php doit être de apache:apache avec permis 600.

9.2 Support

Le forum est ouvert à tous, créez un compte et posez vos questions :

Vous avez une liste de questions récurrentes (FAQ) qui peuvent vous donner un indice ou directement une solution à un problème spécifique:

Bien sûr, vous avez également la possibilité de vous former, à travers des cours officiels de Pandora FMS (certifié), rechercher dans :