Pandora: QuickGuides EN: General Quick Guide

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1 Introduction to this guide

The purpose of this guide is to quickly introduce Pandora FMS to someone not familiar with Pandora FMS, but who has a medium/high knowledge of systems and networks. We don't pretend to make a path along all the features of Pandora FMS, but remark the most important of them, so that a user that read the complete guide could make basic administration and operation tasks in record time. It's good to consider that the Pandora FMS official training lasts 40 hours, and the official documentation has more than 1200 pages, so this is just a small bridge to make easier the approach to Pandora FMS.

2 Installation

We'd use the Pandora FMS CD Appliance because it's the quickest and easiest method for intermediate users. There are several alternative ways to install Pandora FMS, but this is the one we recommend. For further information, please read Pandora FMS Installation chapter.

The installation CD is based on Linux CentOS 6.5, and contains pre-installed all the things required to make Pandora FMS work. You should have a machine with a minimum hardware requirements to make Pandora FMS run properly. You must have a minimum of 2GB of RAM and 20GB of disk.


The more systems you want to monitor the more resources (CPU, memory, Disk speed) you'll have to assign to the Pandora FMS server.


2.1 Installing the Appliance CD

Download the CD image from the Download section of our website and record the ISO image in a DVD, or run the system from that file if you are using a virtualized system (XenServer, VMware, VirtualBox, etc). There are CD images of 32 and 64 bit.

The following screen will be displayed at the beginning of the boot. If Nos aparece esta pantalla al inicio del arranque. If you don't press any key it will automatically load the Live CD, instead of that, press any key and select "Installation" option.



The graphic installer will lead you step by step during the whole installing process. This installer is a standard installing process used by CentOS, and it's available in different languages. It's a very easy process and you'll just have to pay special attention when introducing the superuser password (root), and when you'll be asked about the partitioning:

Guiarapida password.png

We choose "root" user password (superuser)

Guiarapida disco.png

We choose the partitioning. Unless you know what it does, use the "Use all space".

2.2 First steps

Once installed, the system should boot and after a few seconds show the desktop that has to be similar to the following:

Guiarapida escritorio.png

The first step should be to know the IP that the system has assigned to us to allow us to connect to the server from outside. For that, we will open a terminal in the Applications menu Applications -> System Tools -> Terminal. In this terminal we will write the command:


Guiarapida ifconfig.png

You can see this example. In this particular case, the system IP is

If the system has booted and and taken an IP from our network it will be shown in the list. If we want to set a fixed IP to this system, we could do it through the CentOS Network Configuration Interface. Click on the right button over the network icon and "Edit connections". The purpose of this guide is not detail the configuration of the base system but allow the minimum work configuration.

Once you know the IP address of Pandora FMS system, you can access to it from outside the virtual machine, which is always more comfortable. You can do it via SSH or via HTTP. Remember that you set the root password (superuser) in the configuration.

Open a browser and write the following address with the IP that you got from your server:


In the last example it would be, but you must get the IP of your system correctly to continue. If everything is correct you must access the welcome screen of Pandora FMS console, similar to the next:

Guiarapida login.png


Use the credentials by default: user admin and password pandora


Once arrived to this point, you have a complete installation of Pandora FMS ready to use.

3 Detecting problems in your network

To start with Pandora FMS, the best option is detect and try to monitor the devices that are around. No matter if they are PCs with Windows, Linux servers or routers/switches because we are doing a very basic monitoring (check if they answer to a ping). After that and once they are detected we could improve the monitoring.

3.1 Create a Recon Task

Let's follow the next steps. In the side menu go to "Manage Servers" -> "Manage Recon Task" as shown in the image below, and click on Create Recon Task button.

Guiarapida recon1.png

Create the task as in the image:

Guiarapida recon2.png

You will have to modify only the network range to explore. In this screenshot is which means that all the hosts of the 192.168.70.xx network will be explored. Use here the appropriate mask to define your network.

"Basic monitoring" network template which covers uniquely the latency and network availability checks has been selected. Group "Network" that will be used to contain the detected devices has been selected. From know and on we will call "agents" (in a generic way) to the devices managed or monitored by Pandora FMS.

Once created it will show us the entry, and we must click on the lens icon to see the task details, as shown in the screenshot below:

Guiarapida viewrecon.png

By clicking on the lens icon, it will show the current status os the task, which should be the task execution. In this screenshot you could see how advanced is the progress bar, and in that moment the system is searching systems in the network to add the monitoring.

Guiarapida reconexec.png

3.2 Review the detected systems

At this point, is recommended to wait till all the network has been detected. Click on Refresh tab Refreshtab.png. When you are finished, go to Agent Detail view to see all the systems detected. Menu "Monitoring" -> "Agent detail", as in the image:

Guiarapida monitoringagentdetail.png

Here we could see severial systems that have been properly detected by Pandora FMS. Sometimes the name of the system would have been solved (if possible by DNS), and in other cases the OS would have been detected. When clicking on the name of the system (in this case the first of the screenshot), we'll go to Agent Detail view that will display all the information of that system.

Guiarapida agentdetailedview.png

4 Add the remote check over an already monitored system

Now that we have our systems detected, we are going to add some monitoring modules. Let's add the following monitoring:

  • Network traffic on an interface.
  • Packet loss in the network.
  • Check if a service is answering by the network trough a TCP port.
  • Check a website.

4.1 Network traffic on the interface

For that is essential that the SNMP is configured in the remote device. This usually needs to be activated and a minimum configuration that allows us to consult data. The SNMP devices allows to configure the IP that can make queries, and with which community, what is a kind of password.

First of all we have to locate the agent from where we want to get the network traffic, in our case it's Following the same process (Monitoring -> Agent Detail View) we'll go to the Main View of the agent we want to configure and we will click on the last tab on the right, which will take us to the edit view of that agent.

Guiarapida agentedit.png

Now we will go to the Agent edit main view. We'll have to show the configuration wizard submenu for this agent, we'll choose the SNMP Interface wizard, as you can see in the next screen:

Guiarapida snmpinterfacewizard.png

At this point, we must provide the "SNMP community" that we have configured in the machine, and make sure that the device supports SNMP queries enabled in the IP shown on the screen. We can change the IP address and the SNMP community by default, which is public (in our case is different, is 'artica06'). Once filled, we must click on the "SNMP Walk" button. If everything goes right, it will shoe the interfaces and the data that we can get from them.

Guiarapida snmpinterfacewizard2.png

With CONTROL-Click (or CMD-Click in Mac) we can select more than one element in both boxes such us in the following screenshot. We recommend to always monitor the outgoing traffic (ifOutOctets), the incoming traffic (ifInOctets) and the status of the interface (ifOperStatus) per each interface. In this particular case, eth1, eth2 y eth3.

We click on "Create modules" button and a screen should inform us about the modules that have been created.

We must consider that the network traffic modules are incremental type, ie its value is the difference between the sample of information that we've just taken and the above, ie, it shows us a "rate" (in this case bytes/sec) so it takes time (between 5 and 10 minutes) before showing anything.

Guiarapida opermode.png

He have to click on "View" tab to return to the Agent View, and wait 5 minutes to have traffic data, refreshing or clicking on the "View" tab. After a while, we must have a screen similar to that, where we have data of the traffic modules (incoming and outcoming separated), and a new section in the agent, that shows information about the interfaces with a direct access to an aggregate graph with the outcoming and incoming traffic overlay (click on the title "Interface information (SNMP)").

Guiarapida interfaceinfo.png

If we don't want to wait or we don't want to force the execution of the network modules, we can use the force remote check icon (it wont work with local modules, or with modules collected in local by a software agent). Depending on the load of our server it could last between 2 and 15 seconds in executing the network test.

Guiarapida forcenet.png

The information of the traffic modules will be displayed like this, and the graphs per each metric. Clicking on the graph icon Chart curve.png it will show a window with the graph of this monitor, and when we click on the data icon Binary.png it will show a table with data.

Guiarapida moduledata.png

4.2 Packet loss in the network

We want to add a remote plugin preconfigured in Pandora FMS. Remote plugins are checks defined by the user that use a script or a software deployed in the Pandora FMS server, so that it could be used for monitoring, increasing the number of things that it could do.

Let's use a serial plugin, for that we must go to the Agent edit View, and after to the Module configuration tab.

Guiarapida moduleeditor1.png

We will choose a module type plugin and we'll click on "Create" button, which will lead us to the interface of configuration of "plugin remote" type modules.

Guiarapida moduleeditor2.png

We'll choose the "Packet loss" using the drop down, and finally we'll introduce the IP address on which we want to launch the checks. We leave the rest of fields as they are.

Guiarapida moduleeditor3.png

We'll click on the "Create" button and return the Operation View, as in the case described above. We'll refresh a couple of times till the new module appears in the list:

Guiarapida packetloss.png

This is a very interesting plugin that used with the basic connectivity one (ping) and the latency time, help us to determine the quality of our network, because it indicates us the percentage of packet loss taking samples every 5 minutes.

4.3 Monitor a TCP network service

In this particular case we are going to add a monitoring to verify that a SMTP services (mail) is active in a machine. Although it can be a very complex check (simulating that we send an email, or user and password credentials, etc) we'll simplify it checking only that the port is open and answers.

For that we'll repeat the same initial steps of the previous example, but this time we will pick "network Module".

Guiarapida networkmodule.png

After that we'll use the drop down controls to find our check (Check SMTP Server) and we'll click to create the module.

Guiarapida networkmodule2.png

Finally, we'll repeat the steps (go to the Operation View, and refresh till the monitor appears) so that the final result will be something similar to the following:

Guiarapida networkmodule3.png

4.4 Check a website

In Pandora FMS Enterprise version is possible to do synthetic WEB checks, ie sending data, keeping the session, and verifying step by step, that a sequence of logical steps is happening, something required to validate a complete transaction.

In this case we are going to do something easier, possible in Pandora FMS Open Source version. We're going to connect to a WEB and verify if it returns a specific code. Now we're going to connect to the Pandora FMS module library website ( and verify if the text string "Main categories" is returned at the output (see image):

Guiarapida webmonitor2.png

For that, we'll create a network check, similar to the previous example. In this case, we'll use the "Check HTTP" generic template and we'll modify some advanced fields, as you can see in the following screenshot:

Guiarapida webmonitor.png

^M characters has to be written just as it is and they represent a carriage return. For HTTP protocol it's necessary to do 2 carriage returns after the petition.

Final result must be a check that returns OK, as these one:

Guiarapida webmonitor3.png

5 Add an alert (email sending) when a problem occurs

In Pandora FMS, the most basic way of alerts is assign an alert to a specific module. It's possible to do more advanced things (event alerts, correlation, etc), but they are not written in this guide. Our first alert will consist just in send an email when a monitored machine (with the Host alive module) is down.

Alerts in Pandora FMS are composed of three elements: Command, Action and Template. In this particular case we are going to use a predefined command (email sending). We're going to modify an action that already exists (Mail to XXX) and we'll use a template already existing to, the Critical condition template, that will execute the alert when the module in question will appear in critical status.

5.1 Server configuration

For the correct performing of the email command, we must set up in the pandora_server.conf file a mail server that allows to do relay. In the example, the mail server placed at has this function enabled. We must introduce the IP address of your local mail server or one on the Internet (configuring the Authentication fore it). To modify the configuration file of the server, we must access to it through a shell or terminal that we can open from:

Guiarapida mailconf01.png

Once the shell is open, we need to open the configuration file placed at /etc/pandora/pandora_server.conf as root user, so we should do root with sudo su before doing it:

Guiarapida mailconf02.png

We look for the lines we can see in the screenshot above and we configure them as in the screen. In this case, we have to consider that the mail server is placed at If we don't have a mail server, we can use a gmail account, for example. We can see a quick guide about how to configure the Pandora FMS server to make it work as a gmail account in this link:

Lines beginning with the # character are comments and they are not taken into account by the server.

Guiarapida mailconf03.png

Once the changes are finished we press Ctrl+X to exit and we confirm to save the changes:

Guiarapida mailconf04.png

After save changes we restart pandora_server:

service pandora_server restart

5.2 Alert configuration

As we comment previously, Pandora FMS alerts are composed of three parts: Command, Action and Template. we could find these options in Manage Alerts section.

Guiarapida mailconf8.png

To configure this alert we only need to modify the action. The action we will use is Mail to XXX. In this case, if we have to change the email address we want to use ([email protected]), we could modify "Mail to XXX" to "Mail to [email protected]" so that we can identify which action we are executing.

We will modify the field 1 and insert the destination email address.

In field 2, we leave the text that is shown in the screenshot. Here are using 2 macros that will replace in time execution the agent name and the module that has generated the alert.

Guiarapida mailconf13.png

We select the Mail to XXX action and we edit the email address ([email protected]).

Guiarapida mailconf1.png

5.3 Assign an alert to a module

We navigate to the edition of the agent where we have the defined module and we click on the alert tab:

Guiarapida mailconf5.png

Now we add the module (Host Alive), the template (Critical Condition) adn the action (Mail to XXX). We add the alert.

Guiarapida mailconf4.png

Once added, we could observe it in the Agent View checking whether is running or not, watching the color of its status:

Guiarapida mailconf6.png

We can wait (or force) till the host is down to see if the alert works, or we can "force the alert" to see if it actually reaches the mail. We'll click on the Force icon (see image):

Guiarapida forcealert.png

Finally, the mail with the alert should be in our inbox. As a "forced" alert it puts N/A in the field data. In a real case it'll put the real value of the module.

Guiarapida mail.png

Pandora FMS alerts are extremely flexible, so that in many occasions are difficult to use. There is a specific chapter in the official documentation for them: Alertas en Pandora FMS

6 Monitorizar un servidor windows con un agente software

En Pandora FMS existen dos tipos de monitorización; remota ( la que se realiza desde el servidor de Pandora a los diferentes dispositivos ) y local ( se instala un agente software en cada una de las máquinas a monitorizar, éste se encarga de extraer la información y enviársela al servidor de Pandora )

En este punto vamos a tratar la instalación de un agente software en un equipo Windows y la monitorización básica del mismo.

6.1 Instalación del Agente

Primero ante todo nos tenemos que descargar el agente de Windows. Lo podemos descargar desde:

En este enlace podemos elegir entre el agente de 32 bits o de 64 bits.

Una vez descargado el agente, lo ejecutamos haciendo doble-click sobre el y nos aparecerá la pantalla de selección de idioma:

Pandora agent 3.0 RC3 install windows 01.png

Es un instalador estándar de Windows que nos pedirá seguir los pasos del instalador, aceptamos la licencia, avanzamos por las diferentes ventanas del instalador. Seleccionamos la ruta donde se instalará el agente de Pandora FMS (por defecto se instala en C:/Program Files/pandora_agent), puede cambiarse pulsando Browse..., una vez indicada correctamente pulsamos Next:

Pandora agent 3.0 RC3 install windows 04.png

Esperamos a que se copien los ficheros. Configuramos la dirección IP (o nombre) del servidor de Pandora FMS que recibirá los datos del agente y el grupo al que queremos que se asocie el agente.

Pandora agent 3.0 RC3 install windows 07.png

En la siguiente ventana nos aparece la opción de habilitar la configuración remota. Es importante tenerla activada mediante un 1, si queremos tener una copia del agente en el servidor de Pandora y desde ahí poder añadir, editar y borrar módulos locales directamente desde el agente.

Pandora agent config remoto.png

Decidimos si queremos iniciar el servicio del agente al final la instalación del agente de Pandora FMS, de lo contrario tendrá que hacerlo de forma manual, o bien se iniciará cuando Windows se reinicie de nuevo.

Pandora agent 3.0 RC3 install windows 08.png

Una vez terminado este proceso ya se queda instalado y corriendo el agente de Windows en el equipo.

6.2 Comprobación de la información que devuelve el agente

Una vez arrancado el agente de Windows tras su instalación, es la hora de comprobar que está reportando este agente. Para ello debemos conocer el nombre con el que va a reportar este agente. Por defecto se crea el agente con el nombre del host. Podríamos ver el nombre del host de Windows con la ejecución del comando hostname en un cmd.exe.

Guia rapida windows1.png

Una vez sabemos el nombre del agente, el siguiente paso es ver si se ha creado en Pandora. Para ello tenemos varias opciones. La primera de ellas pasa por buscar en detalles del agente, dentro del grupo en el que se ha creado el agente, en nuestro ejemplo el grupo "Servers".

Guia rapida windows2.png

Una forma más rápida y eficaz de encontrar el agente, es realizando la búsqueda directamente a través del buscador de Pandora, indicando el nombre del agente.

Guia rapida windows3.png

Nos aparecerá aqui el agente y pinchando en él accedemos a la información que está reportando.

Guia rapida windows4.png

Por defecto el agente de Windows viene con varios módulos locales precargados, de monitorización básica, como son carga de CPU (CPU Load), % de memoria RAM libre (FreeMemory), espacio libre en MB de los discos, estado DHCP (DHCP Enabled) y número de procesos (Number processes).

Guia rapida windows5.png

Si necesitamos añadir nuevos módulos a este agente, podemos consultar la documentación avanzada de monitorización con agentes software.

Podemos ver gráficas generadas con el histórico de datos del módulo y una tabla con el histórico de los mismos desde esta vista pinchando en los iconos marcados en la siguiente captura:

Guia rapida windows6.png

7 Crear una pantalla visual con detalles de mi monitorización

Una de las opciones de visualización que nos ofrece Pandora es la posibilidad de crear Consolas Visuales. La Consola Visual permite representar la información de monitorización, en tiempo real, deciéndolo el usuario, de una forma totalmente gráfica. Es este ejemplo de Consola Visual vamos a crear un ejemplo de una red distribuida por todo el mundo y cómo al pinchar en el nodo que aparece sobre España, podemos ver otro mapa de España con otros elementos propios de la instalación de España.

La potencia de los mapas es que permite "resumir" el estado de un mapa hijo en la visualización del mapa padre, es decir, si alguno de los elementos visualizados en el mapa de España se pone en estado critico el icono que representa España se pondrá en rojo. Esto permite establecer jerarquías muy personalizadas a la hora de mostrar información. Los mapas pueden contener información de estado de grupos, agentes, módulos. Además pueden incluirse gráficas y datos (numéricos o de texto), además de etiquetas de texto e iconos.

7.1 Creación de mapa 1 (Padre)

En este primer mapa vamos a añadir el estado de varios agentes distribuido en un mapa mundial. Se puede realizar de forma manual uno a uno, o mediante el wizard. Para facilitar la creación del mismo vamos a utilizar el wizard en el ejemplo.

Lo primero que tenemos que hacer es crear un nuevo mapa, que llamaremos World Map.

Guia rapida consvisual1.png

Guia rapida consvisual2.png

Una vez creado pinchamos sobre el wizard de elementos:

Guia rapida consvisual3.png

En el wizard seleccionamos el tipo de elemento, en este ejemplo Static Graph, la imagen que queremos usar, si queremos usar un item por agente o por módulo, en nuestro caso por agente, y seleccionamos los agentes que vamos a añadir dentro del listado que aparece.

Guia rapida consvisual4.png

Pinchamos sobre el botón añadir y nos aparecerá en el mapa todos los elementos creados, tal y como vemos en la siguiente captura.

Guia rapida consvisual5.png

Movemos todos los elementos como los queramos tener posicionados en el mapa, pinchando y arrastrándolos sobre el mismo.

Guia rapida consvisual6.png

7.2 Creación de mapa 2 (Mapa hijo)

En el segundo mapa se va a crear un elemento que nos indica el estado de uno de los agentes principales, unidos a él todos los módulos dados. Visualizaremos en este mapa también una gráfica del módulo FreeRAM del mismo agente.

Primero de todos creamos el nuevo mapa como hicimos el anterior:

Guia rapida spain1.png

Una vez creado añadimos el elemento que nos muestra el estado del agente en la sección Static Graph, tal y como aparece en la imagen adjunta:

Guia rapida spain2.png

Creamos también la gráfica con la configuración adjunta, pinchando en el icono de gráficas, añadiendo el agente y módulo del que vamos a ver reflejada la gráfica.

Guia rapida spain3.png

Ya tenemos creado el elemento principal del mapa, ahora vamos a crear un elemento nuevo por cada uno de los módulos que existen en el agente. Para ello vamos a usar el Wizard realizando su configuración tal y como vemos en la captura adjunta. Seleccionamos Static Graph, del agente y los módulos que indicamos. Le ponemos como etiqueta el nombre del módulo y configuramos el parent a un Item creado en el mapa visual, en este caso el elemento anterior que hemos añadido.

Guia rapida spain4.png

Tras crear todos estos elementos nos aparecerán unidos al elemento principal y los podemos mover arrastrandolos directamente con el ratón en la posición que queramos.

Guia rapida spain5.png

7.3 Linkado de ambos mapas

Creamos en los pasos anteriores los dos mapas. En este paso vamos a indicar como al pinchar en el elemento situado sobre España en el mapa "World Map" se nos abre directamente el mapa "Spain Map".

Para ello abrimos el mapa World Map, en el modo edición, haciendo doble-click sobre el elemento Se nos abrirá la edición del elemento, pinchamos sobre opciones avanzadas y en la opción Map Linked, seleccionamos el Spain Map. Actualizamos el elemento

Guia rapida link1.png

Al volver sobre la vista del mapa World Map, hacemos click en el elemento situado sobre España y directamente se nos abrirá el mapa de España. Si en el mapa de España hubiera un solo elemento en rojo, el icono que representa a España en el mapa padre, se vería en rojo.

Guia rapida link2.png

Guia rapida spain5.png

8 Ajustar mi monitorización (umbrales, unidades, otros)

En este apartado veremos como configurar algunas de las opciones avanzadas de un módulo.

Navegamos hasta la vista de los módulos del agente.


Seleccionamos el módulo deseado a configurar.


Posteriormente abrimos la pestaña de "Avanced Options" y procedemos a configurar los campos deseados.


En los dos siguientes apartados veremos como configurar los campos "Unit" e "Interval" y los umbrales "Warning Status" y "Critical Status".

8.1 Configuración de las unidades de un módulo

Permite definir las unidades del dato obtenido en un modulo. Esta unidad se incluirá en gráficas e informes, de forma que sea más fácil interpretar los datos que se muestran al usuario.

En nuestro ejemplo, el módulo IOWaitCPU queremos que tenga como unidad "ticks/sec". Nos situamos dentro del campo "Unit" y escribimos la unidad deseada.


Finalmente, hacemos click en el botón "Update" y comprobamos que se muestra correctamente nuestra unidad en la vista de los módulos.


8.2 Configuración del intervalo de un módulo

Configurando/Modificando el intervalo del módulo definiremos cada cuando queremos que se ejecute dicho módulo. Esto aplica a módulos remotos (no que se ejecuten en local), ya que los módulos locales se configuran de una manera algo más compleja. Cuanto más frecuentemente se monitorice un sistema remoto, más carga generará en el sistema.


Hacemos click en el botón "Update" y ya tendremos configurado el módulo.

8.3 Configuración de los umbrales de un módulo

En esta sección configuraremos los umbrales "Warning" y "Critical" para un módulo, que definen que valores debe tener un modulo para estar en un estado CRITICAL, WARNING o NORMAL. La forma mas fácil de entenderlo es mediante un ejemplo:

En nuestro caso tenemos un módulo de la CPU al que queremos añadirle umbrales. Este módulo siempre estará en estado NORMAL (verde) siempre y cuando esté entre 0% y 100%. Si queremos que este módulo se muestre en estado "Critical" o "Warning" cuando la CPU alcance un % determinado, deberemos configurarlo determinando los umbrales de "Warning Status" y "Critical Status" deseados. En este ejemplo los configuraremos para que cuando la CPU llegue al 60% de uso el módulo se ponga en estado "Warning" y si supera el 80%, se ponga en "Critical".


Después de configurar los umbrales, solo tendremos que pulsar en el botón "Update" y ya tendremos nuestro umbrales correctamente configurados. El próximo dato recibido ya interpretará esos umbrales.

8.3.1 Parámetros avanzados de los umbrales

La casilla "inverse interval" sirve para definir rangos no contiguos. En este ejemplo, el modulo cambiará al estado critical si el valor está por debajo de 20 y/o por encima de 80:

Quickguide inverse1.PNG

En módulos de tipo cadena de texto, el umbral se define como una subcadena. De igual manera, se puede invertir para que el modulo pase a critical si NO contiene la subcadena pasada como parámetro:

Quickguide inverse2.PNG

8.3.2 Otros parámetros avanzados

La configuración de un módulo es muy flexible, con decenas de posibilidades. Explore la documentación de Pandora para descubrir todas ellas.

9 Solución de problemas. Donde mirar, a quien preguntar

9.1 Ficheros de configuración y fuentes de información de diagnóstico

Los principales ficheros de configuración que puedes necesitar tocar/revisar son los siguientes:

  • /etc/pandora/pandora_server.conf. Fichero de configuración principal del servidor de Pandora. Si tocas algo ahí, tendrás que reiniciar el servidor de Pandora FMS.
  • /etc/pandora/pandora_agent.conf. Fichero de configuración principal del agente software de Pandora en Unix. Si tocas algo ahí, tendrás que reiniciar el agente de Pandora FMS.
  • %PROGRAM_FILES%\pandora_agent\pandora_agent.conf. Fichero de configuración principal del agente software de Pandora en Windows. Si tocas algo ahí, tendrás que reiniciar el servicio agente de Pandora FMS.
  • /etc/my.cnf. Fichero de configuración principal de MySQL.
  • /var/www/html/pandora_console/include/config.php, fichero de configuración de la consola de Pandora. En la instalación se autoconfigura, pero si ha cambiado algun parámetro de entorno (path, IP, usuario/password de MySQL, host de MySQL) habrá que modificarlo manualmente.

Fuentes de información (logs) donde puedes buscar más informacion, errores, etc:

  • /var/log/pandora/pandora_server.log. Fichero log del servidor, contiene pistas muy importantes. Si quieres tener mas detalle modifica el parámetro "verbosity" del fichero de configuración del servidor para que muestre más detalle.
  • /var/log/pandora/pandora_server.error. Fichero log de errores no capturados del servidor, contiene trazas de errores no manejados por el servidor, suelen ser cosas algo feas.
  • /var/log/pandora/pandora_agent.log. Fichero log del agente unix.
  • %PROGRAM_FILES%\pandora_agent\pandora_agent.log. Fichero log del agente en windows.
  • /var/www/html/pandora_console/pandora_console.log, fichero log de la consola de pandora.
  • /var/log/httpd/error_log, fichero log de errores del servidor Apache (httpd).
  • /var/log/messages, fichero log del sistema.
  • dmesg, comando que muestra avisos del kernel.
  • /var/log/pandora/pandora_snmptrap.log, log de traps SNMP. Si existe algun error en el arranque de la consola de traps SNMP puede mostrar trazas de error ahí.
  • /var/log/mysqld.log, log de Mysqld.

Por otro lado es interesante saber algunas cosas respecto a los permisos de algunos directorios:

  • /var/spool/pandora/data_in/ debe ser de pandora:apache con permisos 755.
  • /var/log/pandora/ debe ser de pandora:root con permisos 755.
  • /var/www/html/pandora_console/include/config.php debe ser de apache:apache con permisos 600.

9.2 Support

Our community forum is opened to everybody, create an account and ask freely!

You have also a FAQ (Frequently Answered Questions) that can help you to find a tip or solve a problem:

And of course, you can have official training. There are several levels of certification on Pandora FMS, read more at: