Pandora: Documentation fr: Interface

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1 Interface de Pandora FMS

1.1 Introduction

Ce chapitre explique certaines des bases communes de l'interface FMS de Pandora.

1.2 Ecran de démarrage de la session Pandora FMS

L'image suivante montre l'écran de connexion de Pandora FMS :



If1.JPG


Dans la partie inférieure apparaît le numéro de version du Pandora FMS.

Dans la partie centrale se trouvent les entrées de texte pour l'utilisateur et son mot de passe, ainsi que le bouton Login.

Une fois les informations d'identification valides introduites, elles le seront par défaut :

  • Utilisateur : admin.
  • Mot de passe : pandora

Par défaut, la console affichera la page d'accueil principale de Pandora FMS. Bien que la page d'accueil puisse être personnalisée par l'utilisateur, comme expliqué dans la section Page de démarrage personnalisée

1.3 Page principale de Pandora FMS

La page principale par défaut de Pandora FMS affiche des informations de base et générales sur l'état des systèmes ainsi que sur le nombre et le type de vérifications que Pandora FMS effectue.

L'écran par défaut de Pandora FMS et de ses éléments est suivant.



If2.JPG



Les éléments statiques ─qui ne changent pas entre les différents écrans─ dans l'interface sont :

  • Menu d'utilisation
  • Menu Administration
  • Liens définis
  • En-tête

Les éléments dynamiques ─qui changent entre les différents écrans─ sont :

  • Dans l'en-tête, nous pouvons mettre en évidence :
    • Informations utilisateur, messages en attente, notifications système, etc. (détaillé plus tard dans la sous-section " En-tête ")
  • Nouvelles du site
  • Dernière activité de la console web
  • Renseignements généraux de base
  • Vue générale des contrôles dans Pandora FMS

C'est la page d'accueil par défaut, mais l'utilisateur peut la personnaliser.

1.3.1 Page de démarrage personnalisée

Dans la zone de travail-> Edit my user, vous pouvez choisir l'écran de démarrage de Pandora FMS.



If3.JPG


Note : La fonctionnalité de la barre de raccourcis est implémentée à partir de Pandora FMS 5.0.

Les options disponibles sont les suivantes :

  • Default. Écran par défaut, expliqué en détail dans la section précédente Page principale de Pandora FMS.
  • Dashboard. Vous pouvez choisir un tableau de bord utilisateur.
  • Visual console. Vous pouvez choisir une console visuelle de l'utilisateur.
  • Event list. Liste des événements.
  • Group view. Vue des groupes de l’agent.
  • Tactical view. Vue tactique des agents.
  • Alert detail. Liste des alertes.
  • Other. L’utilisateur peut personnaliser la page de démarrage en mettant l’URL. Un exemple serait sec=estado&sec2=operation/agentes/estado_agente pour voir le détail des agents.

1.3.2 Le menu Opération

Le menu Opération permet de visualiser tous les contrôles effectués par les agents Pandora FMS, les cartes visuelles, les cartes réseau, l'inventaire, voir et gérer les incidents (si vous avez suffisamment de permissions), voir la console SNMP, voir les messages et utiliser les extensions.



Menuope.jpg



Dans chaque sous-menu du menu Opération, d'autres éléments peuvent s'afficher.

Chacun de ces éléments fournit une autre page d'information. Tous seront expliqués en détail dans les chapitres des opérations avec Pandora FMS.

1.3.3 Le menu Administration

Le menu Administration permet de visualiser et de gérer les contrôles effectués par les agents Pandora FMS, les modules et composants de ces contrôles, les alertes qui peuvent lancer ces modules et agents et leur fonctionnement, les politiques existantes, les utilisateurs, les profils utilisateurs, les serveurs Pandora FMS et leurs tâches assignées, le journal des audits système, le comportement général de la console web Pandora FMS, la maintenance de base de données et les extensions de console.



Extension.jpg



Dans chaque sous-menu du menu Administration, il peut y avoir d'autres éléments qui s'affichent lorsque le menu est sélectionné.

Chacun de ces éléments fournit une autre page d'information. Tous seront expliqués en détail dans les chapitres de fonctionnement et de gestion avec Pandora FMS.

1.3.4 Le menu Liens

Le menu des liens affiche simplement un lien vers des sites préconfigurés. Ceux-ci peuvent être ajoutés, modifiés et supprimés à partir du menu Administration de Pandora FMS. Ces liens permettent de relier Pandora FMS avec d'autres applications WEB de votre organisation et font de Pandora FMS un point central de gestion.




Enlaces.jpg


1.3.5 L’en-tête

L'en-tête Pandora FMS offre plusieurs liens rapides, ou accès directs, aux fonctions importantes du système, ainsi qu'une barre de recherche :



If4.JPG



De gauche à droite, l'en-tête fournit :

  • La barre de recherche qui permet la recherche dans plusieurs éléments : agents, rapports, alertes, cartes, graphiques combinés, utilisateurs et/ou politiques dans la base de données Pandora FMS.
  • Le bouton de rafraîchissement automatique qui, en plus de mettre à jour l'écran, peut être configuré pour un rafraîchissement automatique dans un intervalle de temps sélectionnable. Ceci permet que dans n'importe quelle page, il peut définir que celle-ci se rafraîchisse chaque X fois, sans que la session ne soit pas perdue et qu'elle affiche les données mises à jour.
  • S'il y a des notifications système en attente, une icône d'alerte sera affichée qui, en cliquant dessus, affichera une fenêtre modale avec les avertissements en cours.
  • Lien vers l'état des systèmes, qui montre l'état des serveurs Pandora FMS.
  • Un lien vers le support de Pandora FMS.
  • Un lien vers l'aide contextuelle générale de Pandora FMS.
  • Informations sur l'utilisateur connecté, un lien direct vers sa page utilisateur (entre parenthèses).
  • Le bouton de fermeture de session.



System advises.jpeg



  • Si vous avez des messages en attente à lire, une icône d'un graphique sera affichée, affichant une fenêtre modale avec les messages disponibles.

Le lien vers l'état du système prévient également lorsqu'un service tombe, en changeant l'icône :

Servers.jpg



En cliquant sur le lien, il mène directement à l'état des serveurs, rapportant divers détails à leur sujet :



Config.jpg



Dans la section édition utilisateur, nous pouvons configurer auto-rafraîchissement pour certaines sections. Si elle est activée dans la section où nous nous trouvons, le bouton de rafraîchissement automatique vous permet de mettre à jour la page en cliquant dessus, ou de sélectionner une fréquence de mise à jour :



Autorefresh select time pandora v5.png



Une fois sélectionnée, le temps restant jusqu'à la prochaine mise à jour sera affiché à côté du nom du lien :

Autorefresh count down pandora v5.png


Notez qu'il n'est possible d'utiliser cette fonctionnalité que sur les pages suivantes, le reste est désactivé pour éviter les conflits et les pertes de données lors de l'édition des formulaires. La liste des noms de domaine autorisés est la suivante :

  • Vue tactique
  • Détails de groupe
  • Détails d’agent
  • Détails d’alerte
  • Détails de surveillance
  • Vue des services
  • Dashboard
  • Vue des événements
  • Console de traps SNMP
  • Carte du réseau
  • Vue de cluster
  • Vue des graphiques
  • Consoles visuelles



La barre de recherche vous permet de rechercher des termes dans des cartes, rapports, graphiques, alertes, utilisateurs, agents et politiques. Un résumé des éléments trouvés s'affiche. Les informations sont classées dans des onglets pour chaque type de données, étant l'onglet agent sélectionné par défaut :



Newsearch2.JPG



Le lien direct vers les événements est le même que celui fourni par le menu Opération. Ceci montre les événements dans le système et vous permet de les gérer si vous avez suffisamment de permissions. La gestion des événements est expliquée dans le chapitre Gestion de l'application.

1.4 Icônes dans l’interface de Pandora FMS

Dans Pandora FMS il y a beaucoup d'icônes à côté des textes, à côté d'autres icônes, seul, etc. Dans cette section, les plus importantes sont expliquées.

1.4.1 Icônes d’aide contextuel

L'icône d'aide contextuelle représente une aide générale sur le champ qu'elle accompagne ou sur le formulaire ou la page qu'elle occupe. Il ouvre une fenêtre pop-up (les fenêtres pop-up doivent être activées dans le navigateur) et fournit une aide complète.



Icono.jpg


1.4.2 Icône de suggestion ou de conseil

L'icône de suggestion ou de conseil fournit un peu d'aide sur le domaine qu'il accompagne. Ceci s'affiche lorsque vous passez la souris sur l'icône.



Estrella.jpg



1.4.3 Icône de gestion

L'icône de gestion accompagne quelques lignes de certains tableaux et représente un lien direct avec la configuration de l'élément. Pour accéder à la page qui contient le lien, cliquez dessus.



Mango.jpg



1.4.4 Icône plein écran

Présent dans des sections principalement visuelles pour afficher l'information en plein écran en masquant les menus.



Flecha.jpg



1.4.5 Icône de baguette magique (Wizard)

L'icône de la baguette magique indique que la fonctionnalité sera utilisée pour appliquer de manière simple (au moyen d'un assistant) une action à un grand nombre d'éléments.



Magica.jpg



1.4.6 Icône d’édition de la configuration à distance

Pour éditer à distance le fichier de configuration des agents logiciels :



Oso.jpg



1.4.7 Icône pour forcer l’action

Les contrôles à distance Pandora FMS ont un intervalle de mise à jour, mais celui-ci peut être forcé en cliquant sur le bouton en question.



Force.JPG



1.4.8 Icône de rafraîchissement (après avoir forcé l’action)

Une fois que l'icône d'action de force a été cliquée, elle change pour indiquer qu'elle a été cliquée.



Toner.jpg



Il reviendra à son état normal une fois que la vérification aura été mise à jour.

1.4.9 Textes alternatifs sur les icônes/images lors du passage de la souris

Pratiquement toutes les images Pandora FMS ont un texte alternatif qui s'affiche lorsque vous passez la souris dessus. De cette façon, vous pouvez mettre ces images en contexte :



Raton.jpg



1.5 Gestion des serveurs

La vue détaillée des serveurs permet de connaître, outre l'état général des serveurs Pandora FMS, leur niveau de charge et les délais d'exécution.

Certaines icônes ont une importance particulière, comme vous pouvez le voir dans la capture d'écran ci-dessus :

  • Demande de sondage : Demande au serveur de test distant d'exécuter tous les contrôles dont il dispose, forçant à les exécuter à nouveau. Valable pour tous les serveurs réseau, par ex. serveur réseau, serveur WMI, serveur Plugin, serveur WEB, etc.
  • Modifier les tâches du serveur de reconnaissance.
  • Modifier la configuration du serveur distant. Valable pour les serveurs Pandora FMS ou serveur satellite.

Dans cette vue, nous pouvons voir différentes informations dans chaque colonne :


  • Nom du serveur : Il utilise généralement le nom d'hôte de la machine.
  • Etat : (vert = actif, gris = arrêté ou hors service).
  • Type de serveur : Data server, network server, etc.
  • Version : Affiche la version actuelle de notre serveur Pandora FMS.
  • Modules : Nombre de modules de ce type exécutés par le serveur par rapport au nombre total de modules de ce type.
  • Server Lag / Modules en retard : Temps d'attente le plus élevé du module le plus ancien pour recevoir les données / Nombre de modules qui sont hors de leur durée de vie. Cet indicateur sert à savoir si nous avons beaucoup de modules et si le serveur est à la limite de sa capacité de charge. Les modules retardés indiquent le nombre de modules qui n'ont pas été signalés au serveur.
  • T/Q (Current threads/queued modules currently) : Affiche le nombre de threads actuellement actifs sur chaque serveur. Nombre total de modules en file d'attente. Ces paramètres reflètent des états de charge excessive. Il ne devrait presque jamais y avoir de modules en file d'attente ; ceci reflète l'incapacité du serveur à traiter les données.
  • Mise à jour des données : Chaque serveur dispose d'un "Keepalive" qui met à jour son statut, pour s'assurer qu'il est actif, ainsi que ses statistiques.

1.6 États et valeurs possibles des agents, modules et groupes

Les agents contiennent des modules avec les différents contrôles qu'ils effectuent. Leurs états peuvent l'être :

  • Correct : couleur verte..
  • Avertissement : couleur jaune.
  • Critique : couleur rouge.
  • Inconnu : couleur gris.
  • Non démarré : Ne se visualise pas. Apparaît en bleu uniquement dans la vue de gestion.

Ce serait une vue de données d'un agent, ce que dans Pandora FMS sont appelés modules. Il affiche le nom du module, son état (avec une boîte de couleur), et sa valeur numérique ou alphanumérique.


Modulos descr.jpg
Vue des données d’un agent


Il existe des vues détaillées de l'agent, qui résument d'un coup d'œil l'état de l'agent "dans son ensemble" et l'état résumé de ses modules. Dans cette vue, nous voyons plusieurs agents dans différents états :


If5.JPG
Vue des agents”


Les agents refléteront dans leur état la situation la plus grave de leurs modules, donc s'il n'y en a qu'un seul en état critique, l'agent sera affiché en rouge.

Vue de groupes

De la même manière, nous avons la vue de groupe qui résume le statut d'un groupe d'agents.

Dans cette vue, un groupe peut avoir les états suivants :

  • Correct : (vert). Tous vos agents sont en bon état..
  • Avertissement : (jaune). Au moins un de vos agents est dans un état d'alerte.
  • Critique : (rouge). Au moins un de vos agents est dans un état critique
  • Inconnu : (gris). Tous vos agents sont dans un état inconnu.
  • Sans module : (blanc). Lorsque les agents du groupe n'ont pas de modules ou que ceux-ci ne sont pas initialisés.

Vue des modules

Dans cette vue, vous pouvez voir une liste avec tous les modules de tous les agents. Il indique l'état du module avec le code couleur expliqué ci-dessus.

Cette vue est très utile pour comparer les informations des différents modules d'agents grâce à ses options de filtrage.

1.7 Boîte d'agent auto-complète

Dans plusieurs sections de Pandora FMS, nous pourrons voir un contrôle comme le suivant :


Agent autocomplete.png


Ce contrôle nous permet, au fur et à mesure que vous tapez, d'effectuer un filtrage et d'afficher les agents qui correspondent à la recherche, affichés par blocs comme suit :

  • Premier bloc de couleur vert, les agents qui correspondent au nom avec ce que vous avez tapé.
  • Second bloc de couleur jaune, les agents qui correspondent à la description avec ce que vous avez tapé.
  • Troisième bloc de couleur violet, les agents qui correspondent à l'adresse avec ce que vous avez tapé.

Info.png

Rappelez-vous que le contrôle commence à fonctionner à partir des deux caractères saisis.

 


1.8 Tables des interfaces réseaux

Cette table peut apparaître à des endroits tels que la synthèse d'un agent, la vue détaillée d'un agent dans l'arborescence, certains types d'états, etc. Comme son nom l'indique, il affiche des informations sur les interfaces réseau d'un certain agent.

Snmp-interface-table.png


Différentes façon de faire apparaître cette vue :

  • Script de reconnaissance : Ce script créera des agents et des modules, qui seront préparés pour afficher correctement les informations dans le cas des modules d'interface réseau.
  • Wizard d’interfaces SNMP : Grâce à une configuration simple, cet assistant, qui se trouve dans la vue de configuration d'un agent, affichera les interfaces trouvées et vous n'aurez qu'à choisir les modules à créer. Pour que l'interface apparaisse dans le tableau, au moins le module ifOperStatus sera nécessaire. Pour pouvoir visualiser le graphique du trafic entrant et sortant de l'interface, il sera nécessaire de sélectionner les modules ifOctets et ifOutOctets.
  • Création manuelle : Pour que l'interface apparaisse dans la table, un module doit être créé suivant certaines conventions du nom. Ce module doit s'appeler <nom d'interface>_ifOperStatus et doit être de l'un des types suivants : remote_snmp_proc, remote_icmp_proc, remote_tcp_proc,generic_proc. Il est recommandé d'utiliser le type remote_snmp_proc et d'attaquer lOID de ifOperStatus de l'interface (.1.3.6.1.1.2.1.2.2.2.2.2.1.8.<index>) pour obtenir son état réel. Pour pouvoir visualiser le graphique du trafic entrant et sortant, il sera nécessaire de créer deux modules de type remote_snmp_inc appelé <nom de l'interface<nom de l'interface_ifInOctects e <nom de l'interface>_ifOutOctets. Ces modules doivent attaquer les OID .1.3.6.1.2.2.1.1.1.2.2.2.1.10.<index> et .1.3.6.1.2.1.2.2.2.2.1.16.<index> respectivement. Pour afficher les informations sur l'IP et le MAC de l'interface dans la table, il suffit d'entrer ces deux données dans la description du module ifOperStatus créé précédemment.

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