Existen varios motivos por los que no se estén enviando correctamente los informes PDF a su correo electrónico (correo) mediante las tareas programadas de Pandora FMS.
- El fichero PDF contiene un agente/módulo que ya no existe: compruebe que el informe que intenta mandar dispone de todos los agentes y módulos correspondientes y no se ha eliminado ninguno de ellos.
- El tamaño del PDF es demasiado grande: si el PDF ocupa mucho espacio, es posible que su configuración de Apache web server no sea adecuada para la generación del mismo. En primer lugar intenta generar manualmente el PDF en la sección de informes, si no consigue generarlo, tendrá que ir a su fichero
/etc/php.ini
y mirar los siguientes tokens:memory_limit
max_input_time
max_execution_time
allow_url_fopen
: Este elemento deberá de estar enOn
para que, en caso de que su error se deba a la generación de gráficas en el informe, se puedan generar los informes en su totalidad.
- El informe contenga item de base de datos y esta se encuentre caída: si su informe requiere de conexión a base de datos y este no puede conectarse, es posible que no se pueda generar el informe. Deberá de comprobar que se pueda acceder sin problema a la base de datos.