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No funcionan los módulos de Ping (ICMP)

Este tipo de monitorización se puede encontrar con varios problemas, desde incidencias de red hasta problemas de procesamiento, adjuntamos aquí un pequeño listado de posibles comprobaciones para corregir el estado de estos módulos.

Principales problemas de red:

  1. El equipo al que se está lanzando el módulo está apagado o no tiene conexión a la red.
  2. Hay un corte en el segmento de red, por lo que al servidor de Pandora FMS o servidor Satellite le será imposible realizar el chequeo.
  3. Un elemento intermedio está bloqueando la conexión, en ocasiones algunos elementos como firewall, proxys, etc. bloquean las peticiones y provocan este comportamiento erróneo.

Principales problemas de procesamiento:

  1. El intervalo del módulo es demasiado bajo, en este caso es posible que haya encolamientos de ejecuciones del módulo por lo que recomendamos no tener intervalos inferiores a 1 minuto.
  2. Problemas de encolamiento general del servidor, si hay muchos módulos ICMP y se producen módulos en estado desconocido es posible que su servidor de Pandora FMS no tenga los suficientes hilos para procesar todos los módulos, por lo que recomendamos aumentar un poco los hilos (sin sobrepasar 50 hilos entre todos los servidores internos de Pandora FMS).
  3. Si hay un problema de tiempos, es decir nuestros chequeos tardan X segundos en responder a ping y/o fping se puede establecer un timeout para estos módulos en el fichero de configuración del servidor de Pandora FMS.
network_timeout 3

  • Si tras los 3 segundos definidos en el parámetro anterior no se realiza el chequeo correctamente, la ejecución se corta y el estado del módulo será erróneo, tenga en cuenta que si establece un timeout muy elevado el servidor podrá tener problemas de rendimiento (dependiendo de la velocidad de cada comprobación y la cantidad totales de módulos ICMP).
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