Aucun PDF n’est envoyé par courrier, quels tests puis-je effectuer?

Plusieurs raisons expliquent pourquoi les PDF ne sont pas envoyés correctement à votre courrier par le biais des tâches planifiées de Pandora FMS.

1. Le PDF contient un agent/module qui n’existe plus : vérifiez que le rapport que vous essayez d’envoyer comporte tous les agents et modules correspondants et qu’aucun d’entre eux n’a été supprimé.
2. La taille du PDF est trop grande : si le PDF prend trop de place, il est possible que sa configuration apache ne convienne pas à sa génération. Essayez d’abord de générer le PDF manuellement dans la section rapport, si vous ne pouvez pas le générer, vous devrez aller dans votre fichier /etc/php.ini et regarder les jetons suivants :
   • memory_limit
   • max_input_time
   • max_execution_time
   • allow_url_fopen: Cet élément doit être activé afin que, dans le cas où son erreur est due à la génération de graphiques dans le rapport, les rapports puissent être générés dans leur intégralité.
3. Le rapport contient un élément de base de données et il est en panne : si votre rapport nécessite une connexion à la base de données et qu’il ne peut pas être connecté, il est possible que le rapport ne puisse pas être généré. Vous devez vérifier que la base de données est accessible sans problème.