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Hola aitor,
La idea de asignar agentes a más de un grupo es algo que hemos barajado muchas veces, pero acarrea diversos problemas y nunca se ha decidido hacerlo.
Como sugerencia para solventar tu caso te diría de crear subgrupos, puedes crear estructuras en árbol, como esta:
Firewalls
– FW-Sede1
– FW-Sede2
Applications
– App-Sede2
– App-Sede3
Y a tu usuario técnico de una filial simplemente le darías permisos, por ejemplo, sobre el subgrupo “FW-Sede1”, de modo que tú seguirías viendo todos los agentes del grupo Firewalls si filtras por ese grupo incluyendo subgrupos, mientras que el técnico únicamente vería sus agentes.
Recuerda que dos grupos no pueden llamarse igual (por coherencia de información en la base de datos), por lo que aunque sean subgrupos, deberán tener nombres diferentes.
Espero que te ayude esta idea.
Un saludo,
Antonio.