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No arranca agente pandora
#11
BUenos días,

Gracias por la información. Este punto ya lo revisé y resulta que modificando el registro para que el agente se ejecute en la C en vez de en la D (instlación inicial) el agente funciona. Pero si lo pongo que lo coja de la D tras instalarlo en la D este no arranca y da el error indicado.

Por eso sigo sin ver el motivo por el cual no deja iniciar el servicio si este se ha instalado correctamente en le D y en el registro de windows indica la ruta de la D.

En estas pruebas tras desisntlar, reinicié el servidor y el problema persistía.

¿Hay alguna cosa más que puede provocar este error?

Saludos,
JM
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#12
yo te diría que quitases todas las instalaciones del agente y limpiaras el registro.

luego instala el agente donde quieras c: o d:, chequea los permisos, que haya lectura ejecución, modificación y escritura, tanto para el sistema cómo para los usuarios (si quieres curarte en salud pon control total), y en teoría ha de funcionarte.

Se han dado casos de fallo en la ejecución en sistemas 64 bits, y es por que la aplicación es para 32, no se si es tu caso, pero tenlo en consideración.
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#13
Otra pista, mira en la gestio'n de servicios, el ejecutable que arranca el servicio si la ruta es correcta. Si lo instalas en D y aparece c:\archivos ..\ es que esta instalado con una ruta incorrecta, asi que fallará todo.
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#14
Gracias por la información.

Las pruebas del servicio las revisé y era correcto, apuntaba al directorio de la insalación, con lo que descarté ese punto.

En relación a la limpieza del registro, si me podéis indciar que entradas son necesarias borrar en caso que la desisntalación las mantenga, os lo agradecería.

Saludos,
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#15
Pandora no mete nada en el registro (ni lo lee) relativo a su configuración.

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#16
Gracias,

Si me vuelve a pasar a ver si puedo averiguar donde está el problema.

Saludos,

JM
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