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Lanzar comandos de forma ordenada
#1
Buenos días, tengo la versión 5.1 instalada de Pandora y estoy intentado entender cómo lanzar "comandos" cuando las alertas se lanzan un número de veces y no termino de ver cómo funciona.

Explico lo que he hecho:
  1. He creado una Plantilla de Alerta nueva para estado crítico, con un umbral de tiempo de 10 minutos y desde 0 a 5 alertas máximas en esos 10 minutos
  2. Creo una Alerta en el Agente para un Módulo concreto, la Plantilla creada anteriormente y selecciono la Acción enviar un mail. En "Número de alertas coincidentes de " 0 a 1 . Con esto en teoría enviaríamos un mail desde que se lanza la 1 alerta.
  3. Ahora quiero crear otra acción cuando la alerta se lance por 3ª vez y otra a la 5ª vez que es la última vez por cada 10 minutos que se va a lanzar

Pues bien he probado diferentes cosas y configuraciones y nada. He creado con "Número de alertas coincidentes de 2 a 2" pensando que así provocaría que lanzara la alerta sólo cuando se lanza por 2ª vez, porque si pongo "Número de alertas coincidentes de 2 a 1" me envía los mails desde el 1º al 5º.

En definitiva, no me queda claro esto y he leído la documentación varias veces (muchas) pero tampoco me queda claro cómo conseguir lo deseado.

Gracias de antemano.

Saludos.
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#2
Hola buenos días,

cuando creas una alerta, puedes crear más de una acción. Hay una acción predeterminada. Bueno eso ya lo sabes Smile

Pero cuando añades más acciones, simplemente tienes que poner, por ejemplo, enviar Mail a XXX de 0 a 5 para que se envíe 5 veces.

Luego añades otra, para que reinicie el agente de 3 a 5, para que lo haga desde la 3º vez hasta la 5, osea, 2

Así sería el funcionamiento,

Un saludo,

Sergio
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#3
Gracias Sergio por responder,

Pero si quiero que se lance la 3ª vez, la 4ª No haga nada y la 5ª haga otra acción, sería:

0 a 1 ; Envía un mail en cuanto salte la primera alerta , Correcto?
3 a 3 ; Reinicia el agente cuando salte la 3ª alerta, ok?
5 a 5 ; Envía un mail cuando salte la 5ª alerta, ok?

Nota: Creo acciones encadenadas a la primera.


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#4
Hola buenas,

sí, así debería de funcionar....

No te funciona así? Puedes pasarme una captura de la configuración para ver qué puede estar fallando?

Un saludo,

Sergio
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#5
Hola Sergio, el caso es que lo he configurado así y algunas veces lo hace bien y otras no lo hace.

Voy a montar un ejemplo y comparto los detalles y resultados.

Saludos.
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#6
De acuerdo,

permanecemos a la espera entonces Smile

Saludos!!
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#7
Hola Sergio, ya he encontrado el error que hacía que se ejecutan acciones sin que yo las hubiera configurado (o al menos conscientemente).
La plantilla como tú apuntas tiene una acción predeterminada y "SIEMPRE SE EJECUTA CUANDO OTRA ACCIÓN NO LO HACE" . Como mi acción predeterminada era enviar mail al mismo destino con el que estaba haciendo las pruebas siempre me llegaban 5 mails en vez de 1 como quería.
He cambiado esa opción predeterminada en la plantilla a "ninguno" y así ya funciona como se espera.

Ahora si ponemos las acciones como comentaba en el mails anterior funciona todo perfectamente. Es decir :
0 a 1 ; Envía un mail en cuanto salte la primera alerta
3 a 3 ; Reinicia el agente cuando salte la 3ª alerta
5 a 5 ; Envía un mail cuando salte la 5ª alerta

Gracias por el interés.

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