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MODULO HOST LATENCY VERSION 751 - Printable Version

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MODULO HOST LATENCY VERSION 751 - sistemas.PNA - 01-12-2021

Buenos días,

Tras actualizar manualmente a la versión 751 (CentOS 7),  el modulo de "Host latency" de todos loas agentes no funciona, no recoge datos. 

¿Es un problema nuestro o un bug de esta versión?

Muchas gracias.


RE: MODULO HOST LATENCY VERSION 751 - Diego.M - 01-14-2021

Buenas,

En las maquinas que usamos en la oficina no se ha dado este error, y ninguno de nuestros clientes ha reportado el problema que mencionas, por lo que asumo que es algo interno de dicha maquina. Veamos si podemos resolverlo.

Antes de nada, comprueba que el modulo este correctamente configurado, mándanos una captura si es posible para que lo verifiquemos (puedes censurar información sensible si lo deseas).

Mándanos también la versión de la consola y el MR. Los encontraras en el footer de la consola, debería ser algo similar a "Pandora FMS v7.0NG.751 - Build 751 - MR 42". Comprueba también y mándanos la versión que tienes del servidor, esta la puedes obtener de dos maneras, vía cmd usando el comando "pandora_server -h" o yendo a la consola web al apartado de servidores que veras en la parte superior derecha de la consola.

Por favor, mándanos toda la información que obtengas para que podamos acotar el origen de este problema.

Gracias,
Diego


RE: MODULO HOST LATENCY VERSION 751 - David89 - 01-18-2021

Aprovecho el post para comentar que yo he tenido el mismo problema al actualizar a la versión 751.

Andaré pendiente de la solución que te proporcionen a ti para ver si puedo aplicarla en mi caso, si no crearé yo un nuevo tema.

Mi versión por cierto es: Pandora FMS v7.0NG.751 - Desarrollo 210113 - MR 44


RE: MODULO HOST LATENCY VERSION 751 - Jhon.J.J - 01-18-2021

Buenos días

Presento el mismo problema después de haber actualizado a la versión Pandora FMS v7.0NG.751 - Desarrollo 210113 - MR 43 (CentOS 7). Ya realice las respectivas verificaciones de Firewall Servidor y Cliente y parámetro networkserver 1 en el archivo de configuración pandora_server.conf y no he podido solucionar el problema.


Quisiera saber si esto es un bug de esta versión?.. Agradezco la colaboración.


RE: MODULO HOST LATENCY VERSION 751 - Diego.M - 01-19-2021

Buenas,

Estamos trabajando en la replicacion del error, ¿podriais mandarnos (todos los afectados) la configuracion que tengais en los modulos que han fallado?¿Son modulos que se habian creado antes de la actualizacion o despues? Todos los datos que nos podais aportar nos seran de mucha utilidad para tratar de encontrar el origen del problema.

Edit: ¿Solo por descartar mas casos, que version os indica que tienen los servidores? Podeis chequearlo en el icono con forma de torre de ordenador que se encuentra en la parte superior derecha.

Gracias
Diego


RE: MODULO HOST LATENCY VERSION 751 - Jhon.J.J - 01-20-2021

(01-19-2021, 05:02 PM)Diego.M Wrote: Buenas,

Estamos trabajando en la replicacion del error, ¿podriais mandarnos (todos los afectados) la configuracion que tengais en los modulos que han fallado?¿Son modulos que se habian creado antes de la actualizacion o despues? Todos los datos que nos podais aportar nos seran de mucha utilidad para tratar de encontrar el origen del problema.

Edit: ¿Solo por descartar mas casos, que version os indica que tienen los servidores? Podeis chequearlo en el icono con forma de torre de ordenador que se encuentra en la parte superior derecha.

Gracias
Diego
Buen día Diego

1. Adjunto configuración del modulo Host Latency el cual presenta problema al no inicializar en todos los agentes.
2. Esta falla se presenta con los módulos Host Latency ya creados antes de la actualización como también con los nuevos configurados después de la actualización.
3. Versión del Servidor y Consola que poseo.

# rpm -qa | grep pandora
pandorafms_agent_unix-7.0NG.751-201216.noarch
pandorafms_server-7.0NG.751-201216.noarch
pandorafms_console-7.0NG.751-201216.noarch

# pandora_server -h

Pandora FMS Server 7.0NG.751 Build 201216 Copyright © 2004-2020 Artica ST
This program is OpenSource, licensed under the terms of GPL License version 2.
You can download latest versions and documentation at official web page.

-Versión de la Consola y MR (footer)
Pandora FMS v7.0NG.751 - Desarrollo 210120 - MR 43

4. Consulta MySQL

mysql> use pandora;
Database changed
mysql> SELECT * FROM tconfig WHERE token = 'MR';
+-----------+-------+-------+
| id_config | token | value |
+-----------+-------+-------+
|    18503 | MR    | 43    |
+-----------+-------+-------+
1 row in set (0.00 sec)

mysql> SELECT * FROM tconfig WHERE token = 'current_package_enterprise';
+-----------+----------------------------+-------+
| id_config | token                      | value |
+-----------+----------------------------+-------+
|        83 | current_package_enterprise | 751  |
+-----------+----------------------------+-------+
1 row in set (0.00 sec)

Observación: Este ultimo lo actualice debido a que se me presentaba una advertencia que la versión del servidor no estaba alineada con la consola.


RE: MODULO HOST LATENCY VERSION 751 - David89 - 01-22-2021

Buenos días,

· Configuración del modulo Host Latency en uno de los agentes. Creado antes de la actualización. Lo mismo en todos los demás y en los creados después de la actualización.
[Image: Pandora.png]

· Versiones
# rpm -qa | grep pandora

pandorafms_server-7.0NG.751-201216.noarch
pandorafms_console-7.0NG.751-201216.noarch
pandorafms_agent_unix-7.0NG.751-201216.noarch

# pandora_server -h

Pandora FMS Server 7.0NG.751 Build 201216 Copyright © 2004-2020 Artica ST
This program is OpenSource, licensed under the terms of GPL License version 2.
You can download latest versions and documentation at official web page.

· Footer

Pandora FMS v7.0NG.751 - Desarrollo 210120 - MR 44
Página generada en 2021-01-22 07:42:47

· mysql

mysql> select * from tconfig WHERE token = 'MR';
+-----------+-------+-------+
| id_config | token | value |
+-----------+-------+-------+
|      1859 | MR    | 44    |
+-----------+-------+-------+
1 row in set (0.01 sec)

mysql> SELECT * FROM tconfig WHERE token = 'current_package_enterprise';
+-----------+----------------------------+-------+
| id_config | token                      | value |
+-----------+----------------------------+-------+
|        83 | current_package_enterprise | 750  |
+-----------+----------------------------+-------+
1 row in set (0.00 sec)

Este último no se como actualizarlo, aunque no tengo la version entreprise de pandora por lo tanto entiendo que da igual, ¿No?


RE: MODULO HOST LATENCY VERSION 751 - Diego.M - 02-01-2021

Buenas

Antes de nada perdonad por la espera. Hemos encontrado el error concretamente en el servidor de la versión open de pandora. Ya esta reportado, localizado y se solucionara para la versión 752.

Lamento muchísimo las molestias
Diego


RE: MODULO HOST LATENCY VERSION 751 - David89 - 02-03-2021

Buenos días Diego.M,

Me alegra oír la noticia, espero que la versión 7.52 sea lanzada lo antes posible.

Lo curioso es que en mi web de pandora, en el footer me muestra como que estuviese en esa versión ya, sin embargo en el apartado de servidores me aparece que estoy en la 751.
[Image: error.png]

[Image: footer.png]

A consecuencia de este problema, creo que es también por lo que me muestra el siguiente error.
[Image: servidor.png]

Cuando hago click en el error, recibo el siguiente resultado
[Image: version.png]

Un saludo.