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Full Version: No arranca agente pandora
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Buenos días,

Tras realizar unos cambios, he reiniciado el servicio del agente del pandora y este ha dejado de funcionar, no arranca dando el error adjunto en el documento.

El primer error es el que se muestra tras querer iniciar el servicio de forma manual.

El segundo error se produce al reinstalar el agente.

Alguna sugerencia?

Saludos,

Jordi M.
Hola,

Finalmente he tenido que reiniciar el Servidor, el problema es que es de producción y hemso tenido que pararlo durante un tiempo. Con esto se ha solucionado el problema.

No obstante si se conoce otra forma de solucionarlo, lo agradecería.

Saludos,

Jordi M.
Es bastante extraño, el error que aparece es del instalador, no del agente de pandora en si. Puedes hablarme mas en detalle de como isntalaste el agente ?.
Buenos días,

La instalación era correcta e incluso ya estuve trabajando un buen tiempo con este agente sin problemas. El error se reprodujo al hacer unos cambios en el archivo de configuración donde agregué varios módulos más de revisión. Entonces, reinicié el servicio y se reprodujo el error. Luego, al querer reinstalarlo el mismo error se mostraba.

Finalmente tuve que desinstalar, apagar el servidor e instalar e lagetne nuevamente. Con este procedimiento se me solucionó el problema auqnue con la agrabante que era un servidor de producción.

Saludos,

Jordi M.
Realmente el problema debía estar en el pandora_agent.conf. La proxima vez que tengas un problema asi, revisa los cambios que has hecho y vete eliminando los modulos que añadiste para ver cual es el que te daba el error.
Hola,

Si, eso pensé, pero ahora está funcionado con el mismo pandora_agent.conf que daba problemas, con lo finalmente descarté que ese fuera el problema.

No obstante gracias por la sugerencia y sobretodo si se os ocurre alguna causa más, será bien venida.

Saludos,

Jordi M.
Te explico mi caso.

Yo manejo más de 100 ordenadores y de vez en cuando he de cambiar algún monitor, el caso es que de golpe me dejaron de funcionar, el servicio del agente remoto no arrancaba, puse el debug = 1 y me di cuenta que era causa de un monitor que fallaba.

No descartes ese fallo, un dir, un ls o cualquier otra cosa que no devuelva la sintaxis esperada, puede hacer que el agente se pare, incluso los locale, utf o windows, etc...

saludos
Muchas gracias por la información.

Tendré en cuenta lo que me comentas si me vuelve a suceder. Mira, el debug no lo llegué a provar.

Saludos,

JM
Buenos días,

Me ha vuelto a suceder el mismo problema con el agente (PandoraFMS_2.0_win32_agent) mostrandose este mensaje en el evento de suceos:
El servicio Pandora FMS agent no pudo iniciarse debido al siguiente error:
Pandora FMS agent no es una aplicación Win32 válida.

Para obtener más información, vea el Centro de ayuda y soporte técnico en http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

El agente, lo tenía isntalado en la unidad D:. Lo he reinstalado, incluso reiniciando el servidor y me sigue dando el mismo error además de este mensaje del pandora:
Error in action StartWindowsService: %1 no es una aplicación Win32 válida.
Error in action StartWindowsService: %1 no es una aplicación Win32 válida.
    while executing
"$obj execute"
    (procedure "::InstallJammer::ExecuteActions" line 64)
    invoked from within
"::InstallJammer::ExecuteActions $id -when $when"
    (procedure "::InstallJammer::RaiseEventHandler" line 79)
    invoked from within
"::InstallJammer::RaiseEventHandler  .wizard"
    (command bound to event)


Para poderlo tener activo, lo he instalado en al unidad C: sin problemas.

¿Alguien me puede indicar si hay algo que se quede en el registro que haya de eliminar para poderlo instalar en la unidad D:?

Saludos,

JM.

En la instalacion del agente, este registra el servicio en la ruta que le diga el isntalador. Si luego "se mueve" el directorio del agente, el servicio de windows intenta ejecutar todo en la ruta donde se habia instalado el servicio.

EL problema de windows es que si se registra un servicio y luego se desregistra necesita reinicar windows.

En cualquier caso, mira la documentacion, puedes registrar y desregistrar el servicio de pandora de forma manual desde la linea de comandos con PandoraAgent.exe

Prueba a mirar la doc o sino ejecuta

pandoraagent.exe --help

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