Pour aborder ce sujet, il faut d'abord comprendre que, dans la numérisation que nous vivons, il existe de multiples ressources et dispositifs qui coexistent sur un même réseau et qui nécessitent un ensemble de règles, de formats, de politiques et de normes pour...
Il semblerait que la ligne de la science-fiction et de la réalité soit de plus en plus floue. Nous ne le voyons plus seulement dans le cinéma et les jeux, mais dans le commerce électronique, l'éducation, le divertissement, la formation du personnel, le diagnostic à...
Pour comprendre ce qu'est une analyse des causes racines (Root Cause Analysis ou RCA), nous devons partir du fait qu'une cause racine est un facteur qui a causé une non-conformité et doit être éliminée par l'amélioration des processus. La cause racine est la...
Dans cet article, nous aborderons en profondeur le logiciel RMM (Logiciel de supervision et de gestion à distance) et son rôle essentiel pour les fournisseurs de services gérés (MSP). Nous expliquerons les fonctions centrales du RMM, de la supervision à distance à...
Au cours de ce parcours passionnant, nous célébrons les succès de notre équipe au cours d'une année incroyablement productive. De résoudre 2677 tickets de développement et 2011 tickets de support à consacrer 5680 heures à des projets et des opérations, chaque...
SSH signifie « Secure Shell ». C' est un protocole réseau utilisé pour accéder et gérer en toute sécurité des périphériques et des serveurs sur un réseau non sécurisé. Il fournit une forme certaine d'authentification, ainsi qu'une communication cryptée entre deux...
Le principe du moindre privilège, également connu sous le nom de POLP (Principle of Least Privilege), est une règle de sécurité informatique qui stipule que chaque utilisateur ou groupe d'utilisateurs ne doit avoir que les autorisations nécessaires pour effectuer...
Le support informatique, également connu sous le nom de support technique, est essentiel au bon fonctionnement et à l'efficacité des organisations à l'ère numérique. Il contribue à assurer la stabilité,la productivité et la sécurité des systèmes et des personnes...
Vous avez sûrement déjà reçu un e-mail vous informant d'une facture en attente de paiement, d'un envoi de colis auquel vous ne vous attendiez pas ou d'un avertissement de la banque concernant une activité suspecte sur votre compte. Ces messages adoptent...
Le Cloud Computing ou informatique en nuage est un service offert par plusieurs fournisseurs de logiciels payant un loyer à l'heure, au mois ou à l'utilisation dudit service. Il peut s'agir de machines virtuelles, de bases de données, de services Web ou d'autres...
