プロフェッショナルサービス

Pandora FMS の国際的なパートナーネットワークが提供するプロフェッショナルサービスが、あなたのシステムモニタリングを成功に導きます。 日本語でのサービスをご希望のお客様には、株式会社アールワークスが下記プロフェッショナルサポートをご提供いたします。(英語でのサービスをご希望のお客様はこちらをご参照ください

Pandora FMS 導入支援

監視サーバ設計 お客様の監視要件に沿ったPandora FMS 実装方針を策定します。
  • 監視システムの基本構成設計:OS設定、ディスクパーティション、他
  • DB設定・パラメータ設計
  • 冗長化・負荷分散設計:実装方法検討、HAの仕組み等追加ソフトウェア選定
監視サーバ構築 監視サーバ設計に従って、以下の実装を行います。
  • OSインストール・設定
  • Pandora FMS 及び関連ツールインストール・設定
  • 冗長化・負荷分散構成の実装(HAソフトのインストール、設定等)
監視設計 お客様システムが正常に稼働し続ける状態を定義し、必要な監視仕様を設計します。
  • 監視要件定義
  • 監視仕様策定
  • Pandora FMS を用いた監視実装方針策定
監視設定
監視テンプレート作成
監視対象に監視設定を行います。
新しい監視対象の導入を容易にするための、監視テンプレートの作成を行います。
運用管理者向け説明会 各種仕様書、手順書の作成し、運用ご担当者様へ説明会を実施します。
  • 監視サーバ構築仕様書
  • 監視システム運用マニュアル
  • 監視項目一覧
※運用管理者様向けトレーニングメニューもご用意しております。

Pandora FMS カスタマイズ開発

お客様のご要望に応じて、監視機能拡張や付加機能の開発を行います。

コンサルティング

Pandora FMS 監視サーバのパフォーマンスチューニングやトラブルシューティングを行います。

Pandora FMS 導入後の運用支援

2000年より開始したマネージドサービス事業(統合運用管理サービス、データセンターサービス)で培った運用ノウハウをもとに、Pandora FMS導入後の運用支援をご提供いたします。詳細はこちらをご参照ください